إذا كان لديك حجز على موقع Booking وتلقيت رسالة تطلب معلوماتك بسبب حدوث خطأ ما في الحجز، من فضلك كن حذرا لأنه يمكن أن يكون عملية احتيال.. ومن المهم جدًا أن تعرف عملية الاحتيال التي سأشرحها لك في مقال اليوم. وبشكل متزايد، نجد مجرمي الإنترنت الذين يحاولون الحصول على بياناتنا الشخصية والمالية من خلال التصيد الاحتيالي. هذا الوقت، يحدث من خلال الحجز. استمر في قراءة ما أقول لك كيفية منع سرقة بياناتك من خلال عملية احتيال الحجز هذه.
عملية احتيال الحجز؟
إن عملية الاحتيال التي سنتحدث عنها تستغل الخوف الذي لدينا من فقدان حقوقنا في حجز الفنادق لقضاء إجازاتنا. أساسًا تعد عملية احتيال الحجز أحد أنواع التصيد الاحتيالي الذي يستغل ثقة المستخدمين في النظام الأساسي لسرقة المعلومات الشخصية والمالية.
لكن بالنسبة لسؤال هل هذا الاحتيال من بوكينج فالجواب هو لا، هذا الاحتيال ليس له علاقة بالبوكينج نفسه بل إن مجرمي الإنترنت هم الذين يستخدمون هذه الوسيلة للحصول على بياناتك. مجرمو الإنترنت ملتزمون بالوصول إلى حسابات موظفي الفندق الذين يعلنون على Booking. يفعلون ذلك للوصول إلى بيانات الحجز لمستخدمي منصة الفندق.
وبعبارة أخرى، تمكنوا من الوصول إلى بيانات فنادق معينة للوصول إلى حجوزات العملاء الحالية. لماذا؟ لطلب البيانات الشخصية من العملاء. أشرح العملية التي يتبعونها حتى تتمكن من تجنبها.
كيف تعمل عملية الاحتيال الخاصة بحجز الإجازة؟
لقد أصبح مجرمو الإنترنت أكثر ذكاءً في ممارسة التصيد الاحتيالي نحتاج أيضًا إلى توخي المزيد من الحذر فيما يتعلق بمعلوماتنا ونشاطنا عبر الإنترنت. لكن بالطبع، إذا تلاعبوا بإجازاتنا، فقد لا نفكر بوضوح ونقدم بياناتنا دون اعتبار.
لذلك سأشرح لك كيف يقومون بهذا الاحتيال حتى تتمكن من تجنبه أو حتى تعرف ما إذا كان قد حدث لك من قبل؟. لنرى
- بادئ ذي بدء، مجرمي الإنترنت يستولون على حسابات الفنادق التي تم اختراقها بواسطة البرامج الضارة.
- بمجرد وصولك من الفندق إلى الحجز، يرسلون لك رسالة مباشرة من حساب الفندق المخترق.
- تبلغ الرسالة أنه كان هناك مشاكل الدفع وطلب التفاصيل الشخصية والمالية للحجز.
- طلب البيانات عادةً ما يوجه المستخدم إلى موقع ويب مشابه لموقع Booking "لتأكيد الحجز" فهذا مجرد خداع.
- عندما يقوم الضحية بإدخال بياناته على الصفحة المزيفة، يتم إرسال هذه البيانات مباشرة إلى مجرمي الإنترنت.
هذه هي الطريقة التي تعمل بها عملية احتيال الحجز التي تؤثر على مئات المستخدمين. يستغل مجرمو الإنترنت خوف المستخدمين من فقدان حجزهم أثناء إجازتهم. علاوة على ذلك، يحدث هذا عادةً قبل أيام قليلة من تاريخ الإجازة، لذا فإن تصحيح هذا الخطأ، وهو في الواقع عملية احتيال، يتطلب من المستخدم تصحيحه على الفور.
تعني هذه الضرورة الملحة أن المستخدمين المحتالين لا ينتبهون إلى موقع الويب الذي يعيد توجيه عملية الاحتيال، وهي طريقة لاكتشاف ما إذا كنا ضحايا لسرقة البيانات. وهو ما يقودني إلى أن أشرح لك كيف يمكنك تجنب عملية احتيال الحجز؟.
كيف يمكنك تجنب عملية احتيال الحجز؟
لتجنب الوقوع في عملية احتيال الحجز، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها. وهنا أترك لكم بعض النصائح التي ستكون مفيدة لتجنب هذا الاحتيال وغيره من عمليات الاحتيال المشابهة.
اتصل بالفندق
على الرغم من أن حسابات بعض موظفي هذا الفندق قد تم اختراقها، إذا اتصلت برقم هاتف مكتب الاستقبال فلن تواجه أي مشكلة في التحدث إلى موظفي الفندق. بهذا الشكل يمكنك إخبارهم عندما تلقيت تلك الرسالة التي تحاول خداعك..
زائد التحقق من أنها عملية احتيال من جانب الفندقسيعرفون أيضًا أن المستخدمين الآخرين الذين لديهم حجوزات معرضون لنفس الخطر. لذلك سيحاولون بالتأكيد تصحيح الخطأ في أسرع وقت ممكن.
تحقق دائمًا من الروابط التي يرسلونها إليك
الطريقة المؤكدة لتجنب الوقوع في الفخاخ هي قم بمراجعة الروابط التي يرسلونها إلينا بعناية. لا تدع الحرس الخاص بك إلى أسفل. ضع في اعتبارك أن عملية الاحتيال هذه ترسل روابط تصيد احتيالي مباشرةً من حسابات الموظفين، لذلك إذا قمت فقط بالتحقق من أن البريد الإلكتروني قد تم إرساله بواسطة أحد موظفي الفندق، فمن المحتمل جدًا أن تقع في عملية الاحتيال.
لتجنب هذا، ما سنفعله هو الوصول مباشرة إلى الحجز كما نفعل دائمًا. بهذه الطريقة يمكننا الوصول إلى معلومات الحجز الخاصة بنا من مصدر موثوق. بمجرد أن ترى أن المشكلة غير موجودة وأن حجزك آمن، يمكنك أن تطمئن
كن حذرا من حالات الطوارئ
سيحاول المحتالون دائمًا الوقوع في فخهم من خلال التسرع والإلحاح. من الشائع جدًا في عمليات التصيد الاحتيالي أن يقوم مجرمو الإنترنت بإغراء الضحية بمواعيد نهائية لإرسال معلومات شخصية. لذلك شيء يمكنك القيام به إذا رأيت إلحاحًا في الرسائل فهذا يعني عدم الثقة.
إذا كان هناك شيء عاجل، خذ قسطًا من الراحة وفكر. هل يمكنك التحقق من أصل الرسالة؟ التصرف بهدوء وتجنب التسرع لأنه يمكن أن يقودك إلى إعطاء بياناتك لمن لا ينبغي لك ذلك.
منع هذا الاحتيال من الانتشار
وبالطبع، إذا كنت على علم بأنهم حاولوا خداعك من خلال Booking، فأخبرهم بذلك. حاول إخطار الفندق لإعلامه بأن حساباته قد تم اختراقها. علاوة على ذلك، يوصى بمشاركة حالتك مع الأصدقاء وأفراد العائلة، وأنت أيضًا يجب عليك إرسال هذه المقالة إليهم حتى يتمكنوا من الاستعداد لعملية احتيال مماثلة.
كن حذرًا من جميع عمليات الاحتيال التي ظهرت مؤخرًا، مثل عملية التصيد الاحتيالي على WhatsApp أو عمليات احتيال Wallapop. إذا كان هناك شيء في أيدينا فهو كذلك كن حذرًا وأطلق صافرة التحذير عند حدوث عمليات الاحتيال هذه.