سلاك: ما هو تطبيق المراسلة هذا وما الغرض منه

اختيار تطبيقات المراسلة المتاحة في السوق واسع. أسماء مثل WhatsApp أو Telegram أو Signal إنها معروفة لمعظم المستخدمين على Android و iOS ، لكن الحقيقة هي أن لدينا المزيد من الخيارات المتاحة في هذا الصدد. الاسم الذي قد يبدو كالكثير منكم هو Slack. إنه تطبيق مراسلة آخر يمكننا تنزيله.

Slack هو اسم موجود منذ فترة طويلة، على الرغم من أنه ليس تطبيق مراسلة نموذجي ، تمامًا مثل WhatsApp أو Telegram. لذلك ، سنخبرك أدناه بكل شيء عن هذا التطبيق ، حتى تعرف المزيد عنه والأسباب التي تجعله تطبيق مراسلة مختلف عن تلك الأسماء التي ذكرناها.

ما هو سلاك

كما يعلم الكثير منكم بالفعل ، فإن Slack هو تطبيق مراسلة يمكننا تنزيله على Android و iOS ، بالإضافة إلى كونه متوافقًا مع أنظمة تشغيل الكمبيوتر الشخصي ، حتى نتمكن أيضًا من استخدامه على Windows 10 أو macOS ، على سبيل المثال. يستهدف تطبيق المراسلة هذا الشركات، لذلك فهو يختلف عن WhatsApp أو Telegram ، اللذين لهما استخدام غير رسمي بشكل أكبر.

يبحث تطبيق المراسلة هذا ربط الناس داخل الشركة، وبالتالي تحسين الاتصال في جميع الأوقات. يتيح لك إرسال رسائل إلى الأشخاص بشكل فردي ، ولكن من الممكن أيضًا إنشاء قنوات ، بحيث يمكن للأشخاص الذين ينتمون إلى فريق معين التواصل مباشرة. تتمثل فكرة التطبيق في تحسين تدفق المعلومات هذا ، مما يجعله سريعًا ومرنًا ومريحًا لجميع المستخدمين.

Slack هو تطبيق مراسلة يوفر العديد من الوظائف التي نعرفها بالفعل في هذا النوع من التطبيقات. يمكنك إرسال رسائل فردية وكذلك إنشاء قنوات وإرسال رسائل لأكثر من شخص في نفس الوقت. يتيح لك التطبيق أيضًا تعديل رسائلك ، بحيث يمكنك إضافة معلومات جديدة أو تصحيح الأخطاء فيها. بالإضافة إلى أنه يمكنك مشاركة الملفات في محادثاتك ، في حال احتجت إلى إضافة معلومات في شكل مستند.

منصة متعددة

أحد مفاتيح تطبيق Slack هو أنه تطبيق متعدد المنصات، مما يسمح لأعضاء الشركة الذين يستخدمونها بالوصول إليها من أي من أجهزتهم. يحتوي هذا التطبيق على إصدارات مختلفة ، يمكننا تنزيلها على أجهزتنا ، ولكن يمكننا الوصول إليها في جميع الأوقات من نفس الحساب ، لذلك تظل متزامنة في جميع الأوقات ، وهو بلا شك شيء ذو أهمية كبيرة.

يحتوي هذا التطبيق حاليًا على أربعة إصدارات: Windows 10 (متوفر في 64 بت و 32 بت) ، إصدار لنظام Mac ، إصدار لأجهزة iOS ونسخته للهواتف والأجهزة اللوحية على Android. بناءً على الأجهزة المستخدمة في كل شركة ، سيتمكن المستخدمون من تنزيلها واستخدام نفس الحساب في جميع الأوقات من أجهزتهم. وبالتالي ، بغض النظر عن الجهاز الذي يصلون منه ، سيكونون قادرين على الاتصال بزملائهم في العمل في جميع الأوقات.

يحافظ Slack على تحديث جميع إصداراته ، مع إصدار الإصدارات الجديدة وحتى الإصدارات التجريبية. يقدم التطبيق من وقت لآخر وظائف جديدة لتحسين أدائه على الأجهزة وتسهيل التواصل والعمل الجماعي في الشركات. لذلك فهي أداة مفيدة للغاية ، والتي تتطور في نفس الوقت وتتكيف بشكل أفضل مع كل شركة ، اعتمادًا على ما يحتاجون إليه. يتم الإعلان عن هذه الإصدارات الجديدة بواسطة التطبيق ويتم تنزيلها في متاجر التطبيقات الرئيسية وعلى الموقع الرسمي للشركة.

وظائف

Slack هو تطبيق يتميز بعدد كبير من الوظائف. سيجد المستخدمون الذين يقومون بتنزيله واستخدامه في عملهم أداة اتصال قوية للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، كما ذكرنا ، فهو تطبيق يقدم وظائف جديدة ، بحيث يتحسن بمرور الوقت. يمكن تقسيم الوظائف المتوفرة في تطبيق المراسلة هذا إلى فئات مختلفة. نترككم مع قائمة بوظائفها الرئيسية ، والتي يمكن استخدامها في جميع إصداراتها:

• كاناليس
  • إنشاء قنوات.
  • إضافة وإزالة الناس من القنوات.
  • تحديد الموضوعات.
  • تخصيص القنوات (إعادة تسمية).
  • امكانية انشاء قنوات خاصة.
  • أضف أشخاصًا من خارج الشركة في القنوات.
  • أرشفة القنوات أو التخلي عنها.
• رسائل مباشرة
  • إرسال رسائل مباشرة إلى أعضاء آخرين في الشركة.
  • أضف أشخاصًا إلى محادثة خاصة.
  • تحويل الرسائل المباشرة إلى قنوات والرسائل إلى قنوات.
  • تحرير رسائلك.
  • استخدم ردود الفعل والرموز التعبيرية في رسائلك.
• أدوات الرسائل
  • إنشاء سلاسل الرسائل على قنواتك.
  • إنشاء مجموعات مستخدمين.
  • تحرير الرسائل.
  • قم بجدولة الرسائل لإرسالها وقتما تشاء (الأشخاص الذين يعملون في مناطق زمنية مختلفة).
  • فتح المحادثات في طريقة العرض المنقسمة.
  • أضف الرموز التعبيرية المخصصة.
  • أضف قنوات أو رسائل مباشرة إلى المفضلة حتى لا تفقدها.
  • حفظ الرسائل.
  • ضبط التذكيرات.
• تسجيل
  • أضف ملفات إلى قنواتك أو سلاسل محادثاتك أو رسائلك المباشرة.
  • إرسال الصور والمستندات ومقاطع الفيديو أو الروابط.
  • أضف أوصافًا للصور التي تشاركها.
  • استخدم الملاحظات.
  • معاينات حصة في الروابط.
• صوت و فيديو
  • إنشاء لوحات.
  • انضم إلى لوحة.
  • إجراء مكالمات في Slack.
  • ابدأ اجتماعات أو رسائل مباشرة.
  • مشاركة الشاشة في المكالمات في التطبيق.
  • اختصارات لوحة المفاتيح.
  • تسجيل مقاطع صوتية أو فيديو لمشاركتها في التطبيق.
  • تطبيقات مشاركة الصوت والفيديو.

هذه هي الوظائف الرئيسية التي يمكنك الوصول إليها داخل التطبيق ، قائمة شاملة كما ترى. بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن أي مستخدم في حساب شركة داخل Slack من الوصول إليهم ، لذلك لن يتم تقييدهم عند استخدام هذا التطبيق على أجهزتهم. يشرح موقع التطبيق أيضًا الطرق التي يمكن من خلالها استخدام هذه الوظائف من خلال سلسلة من البرامج التعليمية البسيطة ، بحيث يعرف الجميع كيف يمكنهم استخدامها في حساباتهم عند الضرورة.

خطط الدفع في Slack

كما يمكنك أن تتخيل ، Slack هو تطبيق ستدفع مقابلهحيث أنه يوفر العديد من الوظائف للشركات. على الرغم من توفر نسخة مجانية من التطبيق ، وهي طريقة جيدة لاختبارها ، إلا أنها لا تتيح لنا الوصول إلى جميع الوظائف المتوفرة لدينا فيه. على الرغم من أنه يمكن أن يكون خيارًا للشركات الصغيرة التي تبحث عن أداة يمكن من خلالها التواصل الجيد بين الموظفين.

لدينا حاليًا أربع خطط دفع متاحة للتطبيق ، والتي ستتيح لنا الوصول إلى وظائف أكثر أو أقل. بالطبع ، يجب على كل شركة أن تقرر الخطة التي تريد استخدامها ، لأن هذا سيعتمد على احتياجاتهم ، بالإضافة إلى عدد الموظفين الذين لديهم فيها. الخطط الأربع التي نوفرها حاليًا في التطبيق هي التالية:

• حر: خطة مجانية طريقة رائعة لتذوق Slack أولاً. تتيح هذه الخطة الوصول إلى أحدث 10 رسالة من فريقك ، بالإضافة إلى 000 عمليات تكامل مع تطبيقات أخرى ، مثل Google Drive و Office 10 والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو الفردية مع الزملاء الآخرين.
• Pro (6,25 يورو شهريًا لكل مستخدم نشط): إنها خطة مناسبة للفرق الصغيرة ، والتي تعطينا وظائف الخطة المجانية ، بالإضافة إلى السياق الكامل لسجل رسائل مؤسستك في متناول يدك ، والوصول الفوري إلى المعلومات والإجراءات التي تم جمعها في مكان واحد بفضل عمليات تكامل غير محدودة ، والتواصل وجهًا لوجه عبر مكالمات صوتية ومرئية جماعية لما يصل إلى 15 شخصًا ، وتعاون آمن مع مؤسسات خارجية أو ضيوف مباشرةً من Slack.
• الأعمال + (11,75 يورو شهريًا لكل مستخدم نشط): هذه خطة سداد مصممة للشركات متوسطة الحجم وكذلك الشركات التي تنمو وتوسع وجودها. ستوفر لنا وظائف خطة Pro ، بالإضافة إلى وظائف أخرى مثل إدارة الهوية المتقدمة من خلال تسجيل الدخول الفردي المستند إلى SAML ، بالإضافة إلى مزامنة Active Directory في الوقت الفعلي مع OneLogin و Okta و Ping Identity. كما أنه يتيح العمل الجماعي والمساعدة على مدار 24 ساعة ، مع توافر مضمون بنسبة 99,99٪ ، ودعم على مدار العام على مدار 24 ساعة ، مع وقت استجابة يصل إلى أربع ساعات.
• شبكة المؤسسة (السعر قابل للتفاوض مع Slack): هذه هي الخطة الأكثر تقدمًا لدينا في التطبيق. إنها الخطة التي تحتوي على معظم الوظائف على الإطلاق ، والتي يتم تقديمها كخيار جيد للشركات الكبيرة ، مما يتركنا أيضًا مع إضافات مثل المساعدة الشخصية أو التعاون مع عدد أكبر من المستخدمين أو الجوانب المختلفة التي يمكن تخصيصها في التطبيق .

قد تفكر كل شركة في الخطة التي يرغبون في استخدامها في حالتهم ، ولكن كما ترى ، يتم تكييف الخطط لأنواع مختلفة من الشركات ، لا سيما اعتمادًا على حجم الشركة. لذلك يقدم هذا التطبيق نفسه كأداة المراسلة المثالية في هذا الصدد.