هل تتساءل كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x800704ec ومن اين تاتي؟ حسنًا ، لدينا حل للخطأ وسنشرح لك من أين يأتي هذا الفشل الصغير لنظام التشغيل Windows والذي يترك جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك غير محمي. سيكون لدينا حلول مختلفة عملت مع العديد من مستخدمي نظام Windows وبشكل أكثر تحديدًا Windows Defender.
للاقتراب من المشكلة المعنية ، يعد الخطأ 0x800704ec تحذيرًا رسميًا تمامًا يقدمه لنا Windows Defender ويمكن أن يحدث لك مع أي من إصدارات Windows عندما تحاول الدخول إلى خدمة أمان Windows ، أي Windows Defender . ما يحدث عادة هو ذلك يتحول الرمز إلى اللون الداكن أو الرمادي ويتم فتح نافذة خطأ عندما تحاول النقر فوقه وفتحه.
لماذا يحدث الخطأ 0x800704ec؟
السبب الأكثر شيوعًا الذي يتم التعليق عليه على الإنترنت لسبب حدوث هذا الخطأ وظهور النافذة المنبثقة أو النافذة التي تحتوي على رمز 0x800704ec في نظام التشغيل Windows 10 هو أنه من المحتمل أن يكون لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للصغار الذين يقرؤون المقال ، سابقًا ، كان نظام Windows Defender يسمى Microsoft Security Essentials وكان قابلاً للتنزيل ، لم أره مُضمنًا أو أي شيء من هذا القبيل. حدث كل هذا في أيام Windows XP. في وقت لاحق ، قررت Microsoft تضمينه في أنظمة التشغيل التالية ، أي في Windows Vista و Windows 7.
لقد تطورنا شيئًا فشيئًا واليوم يمكن قول ذلك مع Windows 8 ، أصبح بالفعل برنامجًا لمكافحة البرامج الضارة منخفض التدخل التي لن تلاحظ وجودها أو تحتاج إلى تنزيلها أو أي شيء من هذا القبيل. إنه ببساطة في الخلفية ويعمل دون أن تلاحظ حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لكن كل هذا رائع حتى يبدأ بإعطاء أخطاء وهي حالة الخطأ 0x800704ec. ما يحدث عادةً هنا مع هذا الخطأ هو أنه إذا اكتشفوا برنامجًا آخر لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أي برنامج مكافحة فيروسات آخر تم تثبيته مهما كان ، يتم إيقاف تشغيل Windows Defender الجديد ويتوقف عن العمل حتى يكتشف نظام التشغيل أنك قد أغلقت أو ألغيت تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات هذا يدويًا. يمكن القول إنه يشعر بالغيرة بعض الشيء.
لذلك ، من الآن فصاعدًا نحذرك من ذلك الحل الرئيسي للخطأ 0x800704ec هو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، سواء كان ذلك من Avast ، سواء كان Panda أو Norton أو أيًا من برامج مكافحة البرامج الضارة لديك. إما ذلك أو توقف تمامًا عن استخدام Windows Defender. على أي حال ، سنقوم بتوضيح المزيد حول حلول هذا الخطأ بحيث يكون لديك بديل إذا لم تنجح إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.
ليس لدي برنامج مكافحة فيروسات مثبت ولكن الخطأ يستمر في الظهور
قد يحدث أن يظهر الخطأ 0x800704ec دون تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات أو برنامج مكافحة برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر. لذلك قد يكون هذا بسبب وجود تكوين خاطئ لأشياء مختلفة أو وجود بعض ملفات النظام التالفة أو التالفة. يمكن أن نتحدث عن رسائل الخطأ قد يرجع ذلك إلى حقيقة أن لديك فيروسًا أو برنامجًا ضارًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأنه لم يكتشفه برنامج مكافحة الفيروسات ولا Windows Defender وحظره. إذا كان لديك برنامج ضار ، فقد تواجه بعضًا مما يلي:
- يعمل الكمبيوتر بشكل أبطأ
- البرامج مغلقة بشكل غير متوقع.
- تعمل بعض ألعاب الفيديو ببطء شديد.
- البرامج تعمل ببطء شديد
- استخدام وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات عالية جدًا
- يظهر الكثير من الإعلانات والنوافذ المنبثقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قد يكون لديك فيروس أو برنامج ضار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم تلاحظ أيًا من هذه الأعراض أو حالات الفشل. نذهب الآن مع بعض الحلول الإضافية للخطأ 0x800704ec.
استخدم محرر التسجيل لإعادة تكوين معلمات مختلفة
لاستخدام محرر التسجيل وإعادة تكوين بعض المعلمات ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
في شريط بحث Windows ، سيتعين عليك كتابة الكلمة "رجديت" وبعد ذلك اضغط على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح. الآن باستخدام الجزء الأيسر من النافذة التي تظهر ، حيث ترى المجلدات المختلفة ، استكشفها وانتقل إلى "HKey_Local_Machine \\ Software \\ Policies \\ Microsoft \\ Windows Defender". بمجرد العثور على هذا المسار وأنت عليه ، سيتعين عليك العثور على الملف أو المفتاح تعطيل مكافحة برامج التجسس وإزالة قيمتها. كيف يمكنك إزالة قيمتها؟ حسنًا ، عن طريق النقر المزدوج بالماوس على REG-DWORD وتحديد قيمته على 0.
قم بتحسين نظام التشغيل من موجه الأوامر
كما قلنا لك من قبل ، قد يكون الخطأ بسبب حقيقة ذلك بعض ملفات النظام تالفة أو تالفة. هذا هو السبب في أننا نوصي بتنفيذ هذا الإجراء الذي سنشرحه لك أدناه على أي حال لأنه يستغرق وقتًا قصيرًا جدًا وستكون قادرًا على تنظيف نظام التشغيل لهذه الملفات التالفة. بهذه الطريقة ستتحقق من بعض الأخطاء التي لم تكن تعرفها من قبل وحلها. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
سوف تضطر إلى الضغط على المفاتيح ويندوز + X من لوحة المفاتيح وحدد الآن موجه الأوامر من المسؤول. بعد ذلك ، سيتعين عليك كتابة الأمر الذي سينفذ كل شيء يسمى sfc / scannow والضغط على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح لتنشيط الفحص. بمجرد الانتهاء ، سيتعين عليك كتابة الأوامر التالية والضغط على مفتاح Enter مرة أخرى مع كل منها: DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / Scanhealth ، DISM.exe / عبر الإنترنت / Cleanup-image / Restorehealth. الآن عليك فقط إغلاق موجه الأوامر ونوصي بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد ذلك والتحقق مرة أخرى من كيفية عمله.
قم بإلغاء أو تعطيل تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مهما كانت علامته التجارية
كما قلنا لك من قبل ، ربما تكون هذه هي المشكلة الرئيسية وسبب الخطأ 0x800704ec ، لذلك إذا لم تكن قد فعلت ذلك ، فيجب عليك القيام بذلك بالفعل. إذا كان هناك أكثر من برنامج مكافحة فيروسات يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن هذا يؤدي إلى حدوث تعارض في العديد من الجوانب ، لذلك لن تكون أكثر أمانًا على الإطلاق عند وجود برنامجين لمكافحة الفيروسات بدلاً من برنامج واحد. نذكرك أن Windows Defender يعد برنامجًا مضادًا للفيروسات ، لذا إذا كان لديك أي علامة تجارية أخرى (باندا ، نورتون ، أفاست ...) سيخلق الصراع.
لإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، سيتعين عليك فقط المرور عبر شريط بحث Windows والكتابة إضافة أو إزالة البرامج، أو قم أيضًا بإلغاء التثبيت حتى يظهر الخيار السابق. ستظهر ضمن تلك النافذة البرامج المختلفة المثبتة. ابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات في القائمة وانقر على "إزالة" لمتابعة عملية إلغاء التثبيت.
من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد إغلاقها تمامًا في تلك اللحظة دون إلغاء تثبيتها ، فسيتعين عليك المرور عبر مدير المهام بالضغط على المفاتيح التحكم + التحول + الهروب. سيكون برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك على قائمة المهام قيد التشغيل. الآن اضغط عليها وأعطها لإنهاء المهمة. بعد هذا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من ذلك ، كما قلنا ، يوصى بإلغاء تثبيته والاحتفاظ بـ Windows Defender أو إلغاء تنشيط Windows Defender. اختار أنت.
نأمل أن نكون قد قدمنا المساعدة وأن يتم إصلاح الخطأ 0x800704ec على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نراكم في المقال القادم.