كتالوج WhatsApp المجاني: كيفية إنشائه وإدارته؟
كما تعلم بالتأكيد ، من بين أفضل منصات المراسلة الفوريةبلا شك ، WhatsApp هو واحد من أهم وأشهر وتستخدم في العالم اليوم. وعلى الرغم من مزاياها أو عيوبها أو قيودها أو مشاكلها المعروفة ، فلا يمكن إنكار أنها وسيلة ممتازة للترويج للأعمال التجارية ، لدرجة أن هناك WhatsApp للأعمال (عمل).
لذلك ، عند إنشاء استراتيجية التسويق وتنفيذها ، المبيعات عبر الشبكات الاجتماعية (البيع الاجتماعي)، يمكن أن يكون أكثر فائدة أو مثل الآخرين مثل WeChat أو Telegram. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك WhatsApp أيضًا تضمين منصات مثل Facebook و Instagram و TikTok ، وهي ميزة إضافية رائعة. وكما لو أن ذلك لم يكن كافياً ، فهو يسمح بذلك إنشاء وإدارة "كتالوج WhatsApp مجاني"، والتي توفر إمكانات هائلة عندما يتعلق الأمر بالترويج للمنتجات أو بيعها أو شرائها من خلال المنصة المذكورة.
ما سبق ذكره ، أي نجاح وقبول WhatsApp كاستراتيجية ووسيلة لتسويق الأعمال ، يمكن بلا شك التحقق بسهولة عندما نزور موقع الويب الخاص بشركة ما أو مقرها المادي ، ونجد أنه من بين طرق الاتصال العديدة ، كلاهما لشراء كيفية البيع، أو لتقديم الدعم وخدمة العملاء ، يتوفر تطبيق المراسلة المذكور لها.
لدرجة أن المصطلح أصبح شائعًا التسويق ال WhatsApp. للإشارة إلى الإمكانات الكاملة (الميزات والفوائد) للتطبيق المذكور ، والتي تكون قادرة على إنشاء ملف شخص أو شركة أو علامة تجارية أو عمل، يمكنك الاقتراب من عملائك الحاليين والمحتملين لتسهيل وتحقيق المبيعات الفعالة اللازمة بينهم.
كتالوج WhatsApp المجاني: كيفية إنشائه وإدارته؟
ما هو كتالوج WhatsApp المجاني؟
يمكن وصفها إلى أ كتالوج واتس اب مجاني ببساطة ووضوح كوظيفة أو ميزة حصرية من WhatsApp Business الذي يسمح للأطراف المهتمة مشاركة المنتجات والخدمات مع عملائك من مستخدمي تطبيق WhatsApp.
بالإضافة إلى ذلك ، بعض حقائق مثيرة للاهتمام حول هذه الميزة أو الوظيفة كما يلي:
- صدر في عام 2020.
- يسمح لك الكتالوج بإضافة صور للمنتجات أو الخدمات (ما يصل إلى 500 مقالة أو عنصر). بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بالسعر والوصف ورابط الويب ورمز المنتج لإجراء عملية الشراء.
- إنه سهل الاستخدام للغاية ، وهذا هو السبب في أنه يمكن لأي شخص (رائد أعمال) أو شركة إنشاء الكتالوجات الضرورية بسهولة ، دون مزيد من المعرفة بالتصميم أو مساعدة أطراف ثالثة.
- إنها بمثابة قناة مبيعات تكميلية ممتازة ، ومثالية للعمل بسلاسة مع متجر عبر الإنترنت ، بطريقة تعزز نمو أي عمل تجاري عبر الإنترنت.
مذكرة: يتوفر خيار إضافة الأسعار إلى الكتالوج في بعض البلدان فقط.
دليل سريع لإنشائه وإدارته بنجاح
قم بإنشاء كتالوج وإضافة عنصر إليه
الخطوات التي يجب اتباعها إنشاء كتالوج لأول مرة وإضافة منتج أو خدمة في نفس الوقت:
- نفتح تطبيق WhatsApp Business.
- في الجزء العلوي من العرض الرئيسي (قائمة الدردشة) ، يجب أن نضغط على أيقونة المزيد من الخيارات (عادةً ما يتم تمثيلها بثلاث نقاط رأسية أو رأس سهم رأسي).
- بعد ذلك ، يجب أن نضغط على خيار الكتالوج مباشرةً إذا كان إصدار الويب أو سطح المكتب ، أو أولاً في خيار أدوات الأعمال ثم في خيار الكتالوج ، إذا كان إصدار الهاتف المحمول ، لبدء إنشاء كتالوج.
- بعد الإنشاء ، يجب أن ننتقل إلى النقر فوق إضافة مقال جديد.
- عند إنشاء مقال جديد يمكننا إضافة ما يصل إلى 10 صور منه ، بالإضافة إلى إدخال اسم المنتج أو الخدمة ، وتفاصيل اختيارية ، مثل: السعر ، الوصف ، الارتباط بالموقع.
ورمز المنتج أو الخدمة. - للإنهاء ، سنحتاج فقط إلى النقر فوق خيار إضافة إلى الكتالوج.
من المهم أن تضع في اعتبارك حول هذا الإجراء أن الصور التي نقوم بتحميلها لأي منتج أو خدمة في أي كتالوج، سيخضع لمراجعة مسبقة من قبل WhatsApp للتأكد من امتثالهم لـ سياسة تداول المنصة. لذلك ، إذا كانت النتيجة إيجابية ، فسيتم إضافتها تلقائيًا إلى الكتالوج.
بينما ، على العكس من ذلك ، إذا تم رفض بعض الصور، سيعرضون علامة تعجب حمراء بجانب كل صورة مرفوضة. ومع ذلك ، يمكن الطعن في الرفض المذكور عدة مرات (3) ، من خلال النقر على المقالة المرفوضة ، ثم النقر فوق اطلب مراجعة أخرى وإدخال السبب المعطى للاستئناف.
التحكم في العناصر التي يمكن للعملاء رؤيتها وما لا يمكنهم رؤيتها
ليتحكم العناصر الموجودة في الكتالوج يمكن إخفاؤها أو رؤيتها بالنسبة للعملاء ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- نفتح تطبيق WhatsApp Business.
- ثم انقر فوق أيقونة المزيد من الخيارات.
- بعد ذلك ، نضغط على خيار الكتالوج.
- بعد ذلك ، نضغط على أي منتج أو خدمة ، ثم نختار خيار التحرير والمتابعة لتمكين أو تعطيل خيار إخفاء العنصر.
- بمجرد اكتمال الخطوة السابقة ، يجب أن نضغط على حفظ للإنهاء.
من المهم أن تضع في اعتبارك بشأن هذا الإجراء ، ستظل العناصر المخفية تظهر في مدير الكتالوج الخاص بنا بالأيقونة الموجودة في صورة المقالة. بينما ، بالنسبة للعملاء في صفحة تفاصيل المنتج ، ستظهر ملاحظة تخبرك بأننا قد أخفينا العنصر.
حذف عنصر من الكتالوج
الخطوات التي يجب اتباعها إزالة منتج أو خدمة في نفس الوقت:
- نفتح تطبيق WhatsApp Business.
- ثم انقر فوق أيقونة المزيد من الخيارات.
- بعد ذلك ، نضغط على خيار الكتالوج.
- بعد ذلك ، نضغط على أي منتج أو خدمة ، ونذهب إلى أسفل القسم الذي يحتوي على تفاصيل المنتج.
- وللإنهاء ، يجب النقر فوق حذف المقالة ثم الضغط على خيار موافق.
باختصار ، WhatsApp ليس فقط نظامًا أساسيًا رائعًا للمراسلة الفورية بخيارات نموذجية (استخدام الملصقات) وخيارات متقدمة (ترجمة الرسائل في الدردشات) ، لكنها تتمتع بقدرات تجارية وتسويقية كبيرة بفضل ميزاتها العديدة الأخرى ، لا سيما استخدام "كتالوج WhatsApp المجاني".
لذلك إذا كنت أ مستخدم WhatsApp للأعمال لا تتردد في تجربة هذه الأداة المجانية الرائعة للاستفادة من عملك وتوسيع نطاق وصوله بين عملائك الحاليين والمحتملين. وإذا كنت بحاجة إلى معرفة المزيد عما تم استكشافه اليوم ، فنحن ندعوك لزيارة ما يلي رابط رسمي حول موضوع اليوم.