كيفية استرداد سجل WhatsApp

Whatsapp على شاشة الهاتف الذكي

أي مستخدم WhatsApp معتاد على فتح قنوات دردشة فردية وجماعية متعددة. لمنع ضياع كل هذه المعلومات ، التطبيق نفسه حفظ الكل تلقائيا وكل من محادثاتك ، فهذا ممكن استعادة سجل الواتس اب.

بغض النظر عن الوقت الذي يمر ، هناك دائمًا خيار استعادة أي محادثة التي ربما تم حذفها ، إما طواعية أو عن طريق الخطأ.

استعادة سجل WhatsApp على Android

كيف تستعيد سجلك على Android

المهمة الأولى التي يجب القيام بها إذا أردنا تجنب فقدان سجل WhatsApp الخاص بنا ، خاصة في المحادثات الأخيرة ، هي أصنع نسخة إحتياطية، مما سيتيح لنا ضمان الوصول إلى أحدث المعلومات. للقيام بذلك ، سوف نقوم بالخطوات التالية:

  1. نذهب إلى Whatsapp> الإعدادات> الدردشات> دعم
  2. بمجرد الانتهاء من العملية ، سيكون لدينا نسخة في Google Drive وعلى الهاتف بتنسيق مشابه لهذا: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14.
  3. للوصول إلى هذه المجموعة من الملفات ، سيتعين علينا القيام بذلك من خلال مدير ملفات / واتس اب / قواعد بيانات.

استعادة ملف المحفوظات

دعونا نرى كيف نستطيع استعادة ملف محفوظات whatsapp على هاتفنا.

  1. نقوم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp.
  2. حدد الملف الذي تريد أو تريد استعادته.
  3. نقوم بتغيير اسم الملف المذكور ، والذي سنجده مثل هذا "mgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt" ونقوم بتمريره إلى "msgstore.db.crypt".
  4. نقوم بإعادة تثبيت تطبيق Whatsapp على هاتفنا.
  5. نتبع الخطوات التي تشير إليها حتى نصل إلى النقطة التي تشير فيها إلى وجود نسخة احتياطية لاستعادتها.

استرجع تاريخنا على هاتف آخر

في الحالة الأخيرة ، نجد أنفسنا في حالة احتياج استعادة تاريخنا على هاتف آخر بسبب تغيير المحطة. الخطوات التي يجب اتباعها مشابهة جدًا للافتراض السابق.

  1. نقوم بتثبيت Whatsapp على الهاتف الجديد.
  2. ونحن نقدم رقم هاتفنا، والتي يجب أن تتوافق مع تلك التي كانت لدينا في المحطة القديمة.
  3. سيشير إلى وجود نسخة احتياطية.
  4. نختار خيار الاستعادة.

في هذه الحالة ، يتم استرداد المحفوظات من النسخة الاحتياطية مخزنة في السحابة، بناءً على تاريخ ذلك ، من المحتمل أننا فقدنا بعضًا من أحدث الرسائل. يمكننا تجنب ذلك عن طريق عمل نسخة احتياطية من الجهاز القديم (كلما أمكن ذلك) قبل لحظات من تغييره.

محادثة WhatsApp

استعادة سجل WhatsApp على iOS

إذا وجدنا أنفسنا بحاجة إلى استعادة سجل WhatsApp في ملف جهاز iOS أو ، ما هو نفسه ، iPhone ، جوهر العملية هو نفسه ولكن الإجراء يختلف قليلاً ، يتكيف مع الاختلافات ، خاصة في القوائم والوصول إلى الخيارات.

إنشاء نسخة احتياطية

في هذه الحالة ، يمكننا القيام بذلك بطريقتين مختلفتين: يدويًا وتلقائيًا.

النسخ الاحتياطي اليدوي

  1. ندخل Whatsapp ونضغط على "الإعدادات".
  2. نبحث عن خيار "الدردشات" ثم "النسخ الاحتياطي".
  3. حدد "النسخ الاحتياطي الآن".

النسخ الاحتياطي التلقائي

في هذه الحالة ، أهم شيء هو التأكد من وجودك السعة على كل من هاتفنا و iCloud. كتوصية إضافية ، من الملائم تحديث هاتفنا المحمول ، من أجل تجنب أي مشكلة أو فشل ناتج عن عدم التوافق. بمجرد أن نتحقق من المساحة وإصدار البرنامج ، سنمضي على النحو التالي:

  1. نقوم بتسجيل الدخول إلى iCloud مع معرف Apple الخاص بنا.
  2. نتحقق من تنشيط وظيفة iCloud.
  3. من WhatsApp ، نختار خيار "الإعدادات".
  4. نبحث عن خيار "الدردشات" وأخيرًا "النسخ التلقائي".

استعادة السجل من iCloud

في هذا الافتراض ، نجد ذلك تم محو تاريخنا لسبب أو لآخر. الحل بسيط وسريع للغاية.

  1. إذا كنا قد انتهينا من العملية الموضحة أعلاهإما يدويًا أو تلقائيًا ، ندخل WhatsApp ثم "الإعدادات".
  2. نبحث عن خيار "الدردشات" ثم "النسخ الاحتياطي".
  3. نحن نتحقق من ذلك بالفعل هناك نسخة من تاريخنا أنقذ.
  4. نقوم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp ثم إعادة تثبيته.
  5. اتبعنا الخطوات وأدخلنا رقم الهاتف الذي استخدمناه به.
  6. لا يسعنا إلا انتظار اكتمال استعادة تاريخنا.

تصدير محفوظات الدردشة الخاصة بك

إذا كان ما نريده هو نسخة مخزنة من سجل دردشة WhatsApp الحالي ، فمن الممكن أيضًا. في هذه الحالة ، ما سنفعله هو إرسالها عبر البريد الإلكتروني ، حتى نتمكن من الوصول بسهولة.

  1. داخل WhatsApp ، نختار ذلك محادثة نريد تصديرهاسواء كان فردًا أو مجموعة.
  2. نضغط على اسم جهة الاتصال أو المجموعة المختارة.
  3. نحن نبحث عن الخيارتصدير الدردشة»وحدده.
  4. تسمح لنا الخطوة التالية باختيار ما إذا كنا نريد تصدير الملفات عن طريق اختيار «إرفاق ملفات»أو بالعكس لا نرسل إلا النص من خلال«لا ملفات".
  5. في الختام ، نقدم بريدنا الإلكتروني أو العنوان الذي نريد إرسال السجل إليه وانقر على "إرسال".

ستكون هذه هي الخيارات المتاحة لحل أي مشكلة يمكن أن نواجهها مع WhatsApp الخاص بنا. كما رأيت ، من الأفضل التأكد لديك نسخة احتياطية منتظمة. الشيء الطبيعي هو أن التطبيق نفسه يقوم بذلك تلقائيًا في فترات تتكون من حوالي 24 ساعة وفي أوقات استخدام الهاتف القليل ، مثل الصباح الباكر.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه من أجل تنفيذ هذه النسخة التلقائية ، من الشائع جدًا تحديد الخيار الذي تشغيل فقط إذا كان الجهاز متصلاً بشبكة wifiوبالتالي تجنب الاستخدام المكثف لبيانات الجوال.


كن أول من يعلق

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: مدونة Actualidad
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.