لماذا لا يمكنني الرد على المكالمات الواردة؟

إن امتلاك هاتف ذكي في جيبك يشبه حمل جهاز كمبيوتر شخصي صغير معك في كل مكان. يمكن لهذه الأجهزة فعل أي شيء تقريبًا. ومع ذلك ، يجب ألا نغفل عن الغرض من تصميم الهواتف: إجراء واستقبال المكالمات (على الرغم من أن هذا هو أقل ما نفعله في بعض الحالات). لهذا السبب يكون الأمر مزعجًا بعض الشيء عندما تواجه هذه المشكلة: لا يمكنني الرد على المكالمات الواردة.

لماذا يحدث هذا؟ ماذا يمكننا أن نفعل لحل المشكلة؟ الحقيقة أن هناك حالات كثيرة ، كل منها مختلفة عن البقية ، لذا فإن الحل مختلف أيضًا. في بعض الأحيان ، لا تظهر المكالمات على الشاشة ، على الرغم من أنها تكون أكثر إزعاجًا عند حدوثها نرى المكالمة الواردة ، لكننا غير قادرين على الرد. 

في كلتا الحالتين ، تكون النتيجة واحدة: نفقد مكالمة قد تكون مهمة وفوق كل شيء ، لم نعد نمتلك الوظيفة الأساسية للهاتف. كيف يمكن اصلاح هذا؟ نقترح عليك تجربة الطرق التالية:

أعد تشغيل الهاتف والحيل السهلة الأخرى

إنه ليس حلاً خياليًا بشكل خاص ، لكنه يعمل في العديد من المناسبات. وهذا هو الشيء الوحيد الذي يهم. في نهاية اليوم ، يتعلق الأمر بتطبيق تلك الحيلة القديمة التي يستخدمها جميع فنيي الكمبيوتر من وقت لآخر: تشغيل وإيقاف.

إعادة تشغيل الهاتف الذكي هي في الواقع طريقة يمكن استخدامها حل العديد من الأعطال على جهازك. أيضًا عندما نحدق في الشاشة ، ننزعج ونتساءل "لماذا لا يمكنني الرد على المكالمات الواردة؟"

يمكنك الاستفادة من إعادة الضبط هذه إلى تحديث أجهزتنا، نظرًا لأنه لا يمكن التقاط المكالمات الواردة في كثير من الأحيان لمجرد حقيقة وجود تحديث معلق للتطبيق. في بعض الطرز ، تعمل خدعة تنشيط وضع الطائرة وإلغاء تنشيطه أيضًا ، وبعد ذلك يمكن التقاط المكالمات الواردة.

إذا لم تنجح هذه الطرق معك ، يمكنك تجربة ما يلي:

تمكين الإشعارات

لا يعرف الكثير من الناس هذا ، ولكن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم ظهور المكالمات الواردة على شاشة الهاتف المحمول هو إيقاف تشغيل إشعارات المكالمات الواردة.

لماذا يحدث هذا؟ عادة ، يتم دائمًا تنشيط هذه الأنواع من الإشعارات افتراضيًا على هواتفنا. لتعطيلها ، عليك الانتقال إلى إعدادات الهاتف ، على الرغم من أنه في بعض الأحيان يمكن تعطيلها دون ملاحظتنا بعد التحديث. لحسن الحظ ، فإن عكس هذا الوضع سهل للغاية. عليك فقط اتباع هذه الخطوات:

1. بادئ ذي بدء ، عليك أن تذهب إلى "ضبط".
2. ثم يجب علينا تحريك الشاشة حتى نجد خيار "تطبيقات".
3. هناك سنقوم "إدارة التطبيقات".
4. الخطوة التالية هي البحث عن تطبيق "هاتف" الافتراضي وأذونات الوصول.
5. أخيرًا ، تحقق من تمكين جميع الأذونات.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

طريقة أخرى "كلاسيكية" يمكن أن تقدم إجابة مناسبة على السؤال "لماذا لا يمكنني الرد على المكالمات الواردة؟": مسح ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق الهاتف.

لا تنزعج أحداً: من خلال القيام بذلك ، لن نقوم بمسح البيانات من هاتفنا (جهات الاتصال ، والرسائل ، والمحادثات من الواتساب، وما إلى ذلك) ، سنقوم فقط بحذف بيانات هذا التطبيق المحدد. فيما يلي خطوات تحقيق ذلك:

1. أولا ندخل القائمة "ضبط" وافتح مدير التطبيق.
2. ثم نحدد موقع تطبيق الهاتف ونضغط فيه على خيار "تخزين".
3. بعد ذلك نختار خيارات "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ذ دي "حذف البيانات".
4. الخطوة الأخيرة هي إعادة تشغيل الهاتف.

للتأكد من أنها تعمل ، سيتعين علينا الانتظار لتلقي مكالمة والتحقق مما إذا كان بإمكاننا استلامها دون مشاكل. على الأرجح كل شيء سيكون على ما يرام. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين علينا تجربة شيء مختلف:

الملاذ الأخير: إعادة ضبط المصنع

إذا لم ينجح كل ما سبق ، فقد حان وقت استخدامه الخرطوشة الأخيرة: أعد ضبط الهاتف المحمول. بمعنى آخر ، قم بإعادة التعيين إلى إعدادات المصنع والعودة إلى المربع الأول.

يجب أن يقال إن هذا يجب أن يكون خيارنا الأخير ، نوع من الملاذ اليائس. عليك أيضًا أن تعلم أن اللجوء إلى ذلك له عواقبه. الشيء الأكثر حكمة هو أصنع نسخة إحتياطية لجميع المعلومات التي يحتويها هاتفنا ، حتى لا نفقدها. عليك القيام بذلك لأنه سيتم حذف كل شيء عندما نقوم بإعادة التعيين.

إنه حل جذري ، لكنه بلا شك سيحل مشكلة عدم القدرة على الرد على المكالمات الواردة. إذا لم نتمكن من حل المشكلة ، فلن يكون هناك خيار سوى الذهاب إلى الخدمة الفنية للعلامة التجارية (إذا كان الضمان يسمح بذلك) أو طلب المساعدة من فني متخصص.