ماذا تفعل عندما لا يتعرف هاتف Samsung المحمول الخاص بك على بصمة إصبعك

تعد بصمة الإصبع والتعرف على الوجه من أكثر طرق الأمان البيومترية استخدامًا على الأجهزة المحمولة اليوم. وكانت سامسونج من أوائل الشركات المصنعة التي طبقت هذه التقنيات في هواتفها الذكية حتى يتمكن مستخدموها من ذلك افتح أجهزتك بشكل أسرع دون التضحية بالأمان. ولكن ما يحدث مع هذه التقنيات هو أنه في بعض الأحيان، لا يتعرف هاتف Samsung المحمول الخاص بك دائمًا على بصمة إصبعك.

طرق فتح سامسونج

قبل أن نعلمك ما يجب عليك فعله عندما لا يتعرف هاتف Samsung المحمول الخاص بك على بصمة إصبعك، دعنا نتعلم القليل عن هذه التقنية والطرق الأخرى التي تستخدمها Samsung لفتح قفل جهازك.

قدمت سامسونج لأول مرة مستشعر بصمة الإصبع على جهاز Galaxy S5 في عام 2014. ومنذ ذلك الحين، تعمل الشركة على تحسين هذه التقنية، حيث تقوم بدمجها في مقدمة أو جانب أو أسفل شاشة أحدث أجهزتها.

إن فتح بصمة الإصبع ليس الطريقة الوحيدة المتاحة على أجهزة Samsung. هناك وسائل أمنية أخرى، مثل التعرف على الوجه أو النمط أو رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور. يمكن أن تكون هذه الطرق البديلة مفيدة في حالة عدم عمل مستشعر بصمة الإصبع بشكل صحيح.

ما يجب عليك فعله عندما لا يتعرف هاتف Samsung المحمول الخاص بك على بصمة إصبعك

• تحقق من شاشة التوقف: تأكد من أن واقي الشاشة أو شاشة اللمس الموجودة في منطقة مستشعر بصمة الإصبع غير مخدوشة أو تالفة أو متسخة. قد تؤثر واقيات الشاشة من الشركات المصنعة غير المعتمدة من سامسونج على أداء التعرف على بصمات الأصابع.
• قم بتنظيف أصابعك والمستشعر: يجب أن تكون أصابعك ومنطقة مستشعر بصمة الإصبع نظيفة وجافة. قد تؤدي المطبوعات الجافة أو الرطبة جدًا إلى صعوبة التعرف عليها.
• ضع إصبعك بشكل صحيح: ضع إصبعك بالكامل على مستشعر بصمة الإصبع وأمسكه لفترة كافية. لا تقم بإزالة إصبعك بسرعة كبيرة.
• غيّر الزاوية أو أضف بصمة قدم جديدة- إذا كانت بصمة إصبعك غير متطابقة مع البيانات المسجلة، فحاول تغيير زاوية الإصبع أو إضافة بصمة جديدة.
• تسجيل بصمات متعددة: تتيح لك Samsung تسجيل ما يصل إلى أربع بصمات أصابع مختلفة. يمكن أن يساعدك هذا في حالة حدوث إصابات أو تغييرات في أصابعك.
• تحقق من الشحن اللاسلكي: أثناء الشحن اللاسلكي، قد تؤثر الموجات الكهربائية المنبعثة على التعرف على بصمات الأصابع. حاول عندما لا يتم شحن الجهاز لاسلكيًا.
• قم بإعداد طرق أمنية بديلة- إذا ظل مستشعر بصمة الإصبع لا يعمل بشكل صحيح، فقم بإعداد طرق أمان بديلة، مثل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط، لإلغاء قفل جهازك.

إذا استمرت المشكلة بعد اتباع هذه الخطوات، فنوصي بالاتصال بدعم Samsung للحصول على مزيد من المساعدة.