Приложенията на Android могат да имат проблеми в много различни моменти. Това е нещо, което може да се случи с всяко приложение на телефона, така че трябва да го вземем предвид. Тъй като може да е така, че приложението google не работи на нашия телефон или таблет. Какво можем да направим в този тип ситуации?
Ако приложението Google не работи на Android, има редица решения, които можем да опитаме. Миналата година имаше голям срив в приложението, един от малкото случаи, когато това се случи, което несъмнено породи много съмнения сред потребителите относно операционната система. За щастие има редица неща, които можем да направим, за да можем да решим този проблем.
Това е проблем, който може да възникне във всяко приложение за Androidтака че няма нужда да се тревожите твърде много. Както при всяко друго приложение, винаги има прости решения, които можем да изпробваме по телефона, така че нека всичко отново работи добре. Въпреки че има случаи, в които няма да зависи от нас, тъй като произходът на проблема може да е от страна на Google например. Но и в този случай ще знаем какво трябва да направим.
Произход на тази грешка
Причината, поради която приложението Google не работи на Android, може да има много различен произход. Тъй като може да бъде а срив на собствените сървъри на приложението, така че приложението не работи за никого. В тези случаи не можем да направим нищо, но трябва да изчакаме Google сам да реши този проблем.
Освен това, Възможно е да е проблем с приложението за Android., нещо, което може да бъде най-разнообразно. От проблеми със съвместимостта, поради версията на приложението, която използваме на нашето устройство, до временна повреда в приложението или в самия телефон. Както и проблеми с натрупания в телефона кеш, за който вече знаем, че може да предизвика неуспехи в работата му на Android.
След това ви оставяме с поредица от решения, които можем да приложим в този случай. Благодарение на тях ще можем да накараме приложението Google да работи отново нормално или поне да можем да определим произхода на грешката, която приложението изпитва в този момент.
Срива ли се приложението?
Първото нещо, което трябва проверка в този тип случай е дали приложението се е сринало. Причината, поради която приложението Google не работи на Android, може да е, че сървърите му не работят. Ако това е причината, поради която не работи, вече знаем, че единственото, което можем да направим, е да изчакаме Google да реши тази ситуация, нещо, което може да отнеме няколко часа. Но поне това не е нещо, което зависи от нас.
Можем да използваме Downdetector, за да разберем дали приложението Google се е сринало. Тази уеб страница ни дава информация за проблеми, възникнали с приложения и уеб страници. Така че можем да видим дали има съобщения за проблеми с приложението Google през последните няколко часа. Показва ни се броят на отчетите, които има, в допълнение към картата в реално време, където можем да видим дали това е глобален или локален проблем. Това ни помага да определим дали приложението се е сринало или да потвърдим, ако видим, че приложението не работи на телефона.
Ако в Downdetector е ясно, че приложението Google се срива в този момент, тогава вече знаем причината, поради която то не работи на Android. Сега остава само да изчакаме това да бъде решено, нещо, което ще зависи от самата компания. Най-нормалното е, че след няколко часа всичко отново работи в приложението.
Интернет връзка
Втора проверка за извършване в тези ситуации е състоянието на интернет връзката. Приложението Google за Android зависи от интернет връзка, за да работи, така че ако имаме проблеми с тази връзка, приложението също ще има проблеми с работата или изобщо няма да работи. Затова е добре да знаете дали това е причината за настоящия проблем с приложението.
Има няколко неща, които можем да направим, ако искаме да разберем дали интернет връзката е отговорна. Затова е добре да ги направим всички, защото те ни помагат да изключим този като причина за проблема, който ни засяга в момента. Това са чековете:
- Промяна на връзката: Ако използвате мобилни данни, превключете към WiFi или обратно. Проблемът може да е връзката, която използвате по това време, но ако променим мрежата или вида на връзката, ще видим, че приложението отново работи перфектно. Така че си струва да направите това.
- Други приложения: Друго нещо, което можем да направим, е да отворим други приложения, които се нуждаят от интернет връзка, за да работят, за да видим дали можем да ги използваме по телефона. Ако отворим приложение като Instagram и то работи нормално, изглежда, че интернет връзката не е причината за този проблем.
- Тест за скорост: Ако искаме да видим скоростта на нашата връзка, тъй като може да е твърде бавна, опитайте тест за скорост на телефона. По този начин ще видите в този момент колко бърза или бавна е връзката и ще можете да видите дали това е причината, поради която приложението Google не работи.
Ако използвате WiFi за свързване по това време и установите, че имате проблеми с връзката, рестартирането на рутера е най-добре. Изключете този рутер, оставете го така за около 30 секунди и след това го включете отново. Много от проблемите с връзката се решават, когато връзката се рестартира, така че можем да използваме приложението отново без проблем.
актуализации
Това може да е причината приложението Google да не работи на Android да е проблем със съвместимостта. Ако използваме стара версия на приложението, тъй като не сме го актуализирали дълго време, може да възникнат проблеми със съвместимостта на посоченото приложение на телефона. Следователно можем да опитаме да актуализираме приложението, да проверим дали има налична актуализация по това време за него. Това е нещо, което правим от Play Store и ще видим дали има актуализация, която можем да инсталираме на Android. След като го инсталирате, вероятно работи добре.
Проблемите може да са възникнали, когато сте актуализирали приложението. Това е другата страна на монетата, че именно новата версия на приложението генерира тези проблеми на Android. Това е нещо, което се случва в някои случаи, така че си струва да помислите дали това е така. Ако е така, можем да изчакаме Google да пусне нова версия, която ще бъде доста бърза, ако много потребители на Android изпитат този проблем. Ако не, можем да заложим на инсталиране на стара версия на приложението, въпреки че този процес ще отнеме повече време за завършване.
Изчистване на кеша
Кешът е памет, която се натрупва в телефона или таблет като приложение се използва. Това е памет, която подпомага работата на самото приложение, тъй като с натрупването на кеша приложението се отваря по-бързо и осигурява гладка работа на устройството. Въпреки че ако натрупате твърде много кеш, има риск той да бъде повреден. Ако това се случи, приложението може да започне да не работи или да спре да работи напълно.
Възможно е сега да е така, онова натрупано е твърде много кеш което кара приложението google да не работи на телефона. Така че решението в този случай е да изчистите споменатия кеш, така че приложението отново да работи добре. Стъпките, които трябва да изпълним в този случай са:
- Отворете настройките на вашия телефон или таблет с Android.
- Отидете в раздела Приложения.
- Потърсете приложението Google в списъка с приложения, инсталирани на устройството.
- Влезте в приложението.
- Отидете в раздела Съхранение.
- Щракнете върху бутона Изчистване на кеша (може да пише изчистване на кеша и данните).
- Потвърдете, че искате да направите това.
След като споменатият кеш е изтрит, опитайте да отворите приложението Google на телефона. В много случаи има вероятност отново да функционира нормално. Когато изчистите кеша на приложението, ще забележите, че първите няколко пъти отварянето на приложението отнема малко повече време, отколкото преди. Това е така, защото сега няма кеш за него. Тъй като кешът на приложението се натрупва на телефона (тоест, когато използваме повече приложението), той ще се натрупва повече и след това ще се отваря малко по-бързо на нашето устройство.