অনেক ক্লায়েন্ট কমলা তারা প্রায়ই এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হয় যেখানে তাদের অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হয়, কিন্তু ভয় করে যে কলটি খুব ব্যয়বহুল হবে। এই ধরনের অনুসন্ধানের জন্য, কোম্পানি একটি নম্বর অফার করে। কিন্তু, 1470 কি সত্যিই বিনামূল্যে? এর বিস্তারিত এখানে দেখা যাক.
আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যেই জানেন, অরেঞ্জ স্পেনের অন্যতম প্রধান টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানি, যদিও এটি ফরাসি বংশোদ্ভূত। আপনার আইনি ব্যবসা নাম কমলা এসপাগেন SAU এটি 2006 সালে ফ্রান্স টেলিকমের অন্তর্গত সমস্ত স্প্যানিশ কোম্পানির ইউনিয়নের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং যেগুলি একই ব্র্যান্ডের অধীনে অন্তর্ভুক্ত ছিল।
অনেক বছর ধরে, এই কোম্পানিটি তার ক্লায়েন্টদের মোবাইল টেলিফোনি, ল্যান্ডলাইন, ইন্টারনেট এবং টেলিভিশন পরিষেবাগুলি অফার করছে৷ এছাড়াও, অরেঞ্জের সমস্ত জাতীয় অঞ্চল জুড়ে বিতরণ করা স্টোর রয়েছে যেখানে আমাদের রেট, নিবন্ধন এবং বাতিলকরণ এবং অন্যান্য পরিষেবার তথ্যের প্রয়োজন হলে আমরা ব্যক্তিগতভাবে যেতে পারি।
কমলা গ্রাহক পরিষেবা নম্বর
কমলা: 1470 ফোন কি বিনামূল্যে? কি খরচ প্রয়োগ করা যেতে পারে?
প্রায় সব টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানির মত, কমলা বিভিন্ন আছে যোগাযোগ চ্যানেল কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে। এই চ্যানেলগুলি কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সন্দেহ সমাধান করতে বা লাইন নিবন্ধন বা বাতিলকরণ প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। যদি, একজন অরেঞ্জ গ্রাহক হিসাবে, আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ অপারেটরের সাথে উত্থাপন করার জন্য থাকে, তাহলে কোম্পানি একাধিক পরিষেবা নম্বর অফার করে। 1470 তাদের মধ্যে আরও একটি:
কল 1470
1470 কোম্পানির গ্রাহক এবং যে কেউ অনুসন্ধানের জন্য অরেঞ্জের সাথে যোগাযোগ করতে চান উভয়ের জন্য বিনামূল্যে। অরেঞ্জের সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে এই নম্বরের মাধ্যমে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, তাই আমরা কিছু চার্জ হওয়ার ভয় ছাড়াই এটি চিহ্নিত করতে পারি।
এছাড়াও, কমলার জন্য 1470 নম্বরটি দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহের সাত দিন এবং বছরে 365 দিন পাওয়া যায়।
যাইহোক, আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে যদি আমরা স্পেনের বাইরে থেকে এই নম্বরে কল করি. এটির জন্য কোম্পানির দ্বারা অনুমোদিত নম্বর হল +34 656001470৷ একটি নম্বর যার সমাপ্তি কার্যকর হয় "1470", কিন্তু এটি বোঝায় না যে কলটি বিনামূল্যে হবে৷ প্রকৃতপক্ষে, এই নম্বরটি ডায়াল করার সময়, আমাদের জন্য সংশ্লিষ্ট হার প্রয়োগ করা হবে।
অরেঞ্জের সাথে যোগাযোগ করার সময় তারা অফিসিয়াল অরেঞ্জ নম্বর ব্যতীত অন্য একটি টেলিফোন নম্বরে আমাদের উল্লেখ করে তখন এটি একটি বিনামূল্যের কল হবে না। তাই এ ব্যাপারে সতর্ক থাকতে হবে।
অরেঞ্জের সাথে যোগাযোগ করার জন্য অন্যান্য নম্বর
1470 ছাড়াও, অরেঞ্জ অন্যান্য গ্রাহক পরিষেবা নম্বর অফার করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার একটি ব্যবসা বা একটি ছোট কোম্পানি থাকে এবং আপনি নিয়োগ করতে চান বা সম্পর্কে তথ্য পেতে চান কমলা ফাইব্রা পরিষেবা, আপনি কল করে এটি করতে পারেন 1471 ফোন, যা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
1471 অরেঞ্জের ঘন্টা ঠিক একই রকম যদি আমরা 1470 বলি: সোমবার থেকে রবিবার, দিনে 24 ঘন্টা, বছরে 365 দিন।
আরও একটি নম্বর রয়েছে যা অরেঞ্জ তাদের জন্য উপলব্ধ করে যারা এখনও কোম্পানির গ্রাহক নন, কিন্তু যারা হতে চান বা অন্ততপক্ষে এর পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য চান। তার জন্য আপনাকে করতে হবে 1414 কল করুনএছাড়াও একটি বিনামূল্যের নম্বর।
অরেঞ্জ এর যেকোন পণ্যের সাথে যোগাযোগ করার আরেকটি উপায় হল একটি ল্যান্ডলাইন বা মোবাইল থেকে ডায়াল করা 983 375 630 যাইহোক, এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে, 1470 বিনামূল্যে থাকাকালীন, এই নম্বরটি ব্যবহার করার জন্য একটি খরচ আছে৷ আমাদের অপারেটরের সাথে চুক্তিবদ্ধ শর্ত অনুযায়ী এটি একটি জাতীয় কল হিসাবে চার্জ করা হবে।
কম এবং বহনযোগ্যতা
অরেঞ্জ তার গ্রাহকদের বহনযোগ্যতার জন্য একটি টোল-ফ্রি নম্বর প্রদান করে। এই সংখ্যার মাধ্যমে ( 900 908 245) আমরা এই অপারেটরে একটি বর্তমান নম্বর পোর্ট করতে পারি এবং উপলব্ধ অফার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি।
এর জন্য একটি নির্দিষ্ট সংখ্যাও রয়েছে অরেঞ্জ পরিষেবা থেকে সদস্যতা ত্যাগ করুন। এটা সত্য যে এই ব্যবস্থাপনাটি 1470 এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে, কিন্তু আমরা যদি প্রক্রিয়াটি দ্রুততর হতে চাই তবে আমাদের 900 905 131 বা 2461 ডায়াল করতে হবে। আপনি 91 838 নম্বরে একটি ফ্যাক্স পাঠিয়েও বাতিলকরণ প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যেতে পারেন 27 03 1470 এর মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট অনুরোধ নম্বর অনুরোধ করার পরে।
অরেঞ্জের সাথে যোগাযোগ করার অন্যান্য উপায়
যোগাযোগ করুন কমলা
অবশেষে, অরেঞ্জের অনলাইন পরিষেবা এবং যোগাযোগের নম্বরগুলি ছাড়াও, অপারেটরের সাথে আরও দুটি উপায়ে যোগাযোগ করা যেতে পারে: অনলাইন চ্যাট বা সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে।
অনলাইন চ্যাট
অন্যান্য অপারেটরের মতো, অরেঞ্জও তার সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ করে অনলাইন গ্রাহক সেবা তাদের ওয়েবসাইটে। এইভাবে, আমরা আমাদের নিজস্ব কম্পিউটার থেকে সরাসরি অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে পারি।
সহজভাবে পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস কমলা অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং তাদের এজেন্টদের একজনের জন্য আমাদের ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আমরা ব্যবহার করে তার সাথে কথা বলতে পারি লাইভ টেক্সটিং, যেমন আমরা আমাদের WhatsApp কথোপকথনে করি, উদাহরণস্বরূপ।
সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে:
আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলির যেকোনো একটি পরিবেশন করতে পারি:
- ফেসবুক: @OrangeESP
- ইনস্টাগ্রাম: @Orange_es
- লিঙ্কডইন: @অরেঞ্জ
- টুইটার: @Orange_es
- ইউটিউব: অরেঞ্জ স্পেন