প্ল্যাটফর্মে চলচ্চিত্র, সিরিজ এবং তথ্যচিত্রের অফার উপভোগ করার পরে, আপনি সিদ্ধান্ত নিয়েছেন ডিজনি প্লাস বাতিল করুন। আপনার কারণ যাই হোক না কেন (আপনি মনে করেন এটি খুব ব্যয়বহুল, এর বিষয়বস্তু আপনাকে পুরোপুরি বিশ্বাস করে না, এখন আপনার কাছে এতগুলি সিরিজ দেখার সময় নেই, ইত্যাদি) আমরা বড় সমস্যা ছাড়াই সদস্যতা বাতিল করতে আপনার যা জানা দরকার তা ব্যাখ্যা করি।
জানার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল এই প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করার উপায়টি সেই সময়ে কীভাবে নিবন্ধন করা হয়েছিল তার উপর নির্ভর করবে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী একটি কম্পিউটার ব্যবহার করে একটি ওয়েব ব্রাউজার থেকে সাইন আপ করেন। এই ক্ষেত্রে, প্রক্রিয়া খুব সহজ। যাইহোক, অনেকে স্মার্টফোন ব্যবহার করে ডিজনি প্লাস অ্যাক্সেস করেছেন। সেক্ষেত্রে পদ্ধতিটা একটু ভিন্ন।
যাইহোক, সমস্যাটি সমাধান করার আগে, আমরা আপনাকে এই সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনার জন্য আমন্ত্রণ জানাই। আপনি কি সত্যিই ডিজনি প্লাস বাতিল করতে চান? নিম্নলিখিত লিঙ্কের তথ্য আপনার মন পরিবর্তন করতে পারে:
- ডিজনি প্লাসে কি দেখতে হবে? ক্যাটালগ সেরা
- শীর্ষ 10 ডিজনি প্লাস সিনেমা যা আপনাকে রোমাঞ্চিত করবে
- 10টি সেরা ডিজনি সিরিজ আপনাকে আঁকতে পারে
সবকিছু সত্ত্বেও আপনি যদি ডিজনি প্লাসের সাবস্ক্রিপশন শেষ করার সিদ্ধান্তে অটল থাকেন, তাহলে আপনাকে এভাবেই এগিয়ে যেতে হবে। আপনাকে জানতে হবে যে আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার পরেও, বিলিং চক্রের শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্ল্যাটফর্মে সিনেমা এবং শো দেখা সম্ভব।
ব্রাউজার থেকে ডিজনি প্লাস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন
ডিজনি প্লাস থেকে কীভাবে চিরতরে সদস্যতা ত্যাগ করবেন
এটি সবচেয়ে সাধারণ কেস, যেমনটি আমরা উপরে উল্লেখ করেছি। আমাদের ডিজনি প্লাস সাবস্ক্রিপশন শেষ করার পদ্ধতিটি খুবই সহজ, আপনাকে কেবল নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
- প্রথমত, আপনাকে করতে হবে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস ডিজনি প্লাস আমাদের ব্রাউজারে ওয়েব ঠিকানা টাইপ করা।
- তারপর আমরা সেশন শুরু আমাদের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে। আমাদের প্রোফাইল, সহায়তা পৃষ্ঠা এবং লগ আউট করার লিঙ্ক সহ একটি ড্রপডাউন মেনু প্রদর্শিত হবে।
- ভিতরে একবার, আমরা আপনার প্রোফাইলের আইকন নির্বাচন করুন এবং বিকল্পটিতে ক্লিক করুন "বিল".
- এর পরে, আমরা আমাদের সাবস্ক্রিপশন নির্বাচন করি এবং বিকল্পটিতে ক্লিক করি "সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন" এবং নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। এই স্ক্রীনটি কখন বাতিল কার্যকর হবে তার বিশদ বিবরণ দেখাবে।
- ডিজনি প্লাস জানতে চাইবে কেন আমরা এর পরিষেবাগুলি উপভোগ করা চালিয়ে যেতে চাই না, তাই এটি আমাদের নির্বাচন করতে বাধ্য করবে বাতিল করার কারণ প্রক্রিয়া শেষ করার আগে। এটি, যে কোনও ক্ষেত্রে, একটি ঐচ্ছিক সমীক্ষা। এখানে বিকল্পগুলির একটি নির্বাচন করা যথেষ্ট, উদাহরণস্বরূপ "মূল্য" বা "আমি যা দেখতে চেয়েছিলাম তা ইতিমধ্যেই দেখেছি"।
- অবশেষে, আমরা বিকল্পের মাধ্যমে আমাদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করার আমাদের অভিপ্রায় নিশ্চিত করি "বাতিল করা চালিয়ে যান".
গুরুত্বপূর্ণ: যে ইভেন্টে আমরা ডিজনি প্লাসের জন্য সাইন আপ করেছি কম্বো প্যাক বা একটি মাধ্যমে বহিরাগত প্রদানকারী (উদাহরণস্বরূপ Amazon), আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা "সাবস্ক্রিপশন" শিরোনামের অধীনে সেই পরিষেবাটিকে তালিকাভুক্ত করবে। যদি তাই হয়, তাহলে আমাদের যা করতে হবে তা হল "বিলিং বিশদ" ট্যাবে যান৷ যেহেতু অ্যাকাউন্ট উইন্ডো থেকে সরাসরি ডিজনি প্লাস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার কোনো বিকল্প নেই, তাই আপনাকে অবশ্যই "গোতে যান" বোতামে ক্লিক করতে হবে পুনঃনির্দেশিত হতে এবং বাতিল করতে হবে পূর্ববর্তী ধাপে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
মোবাইল ফোন থেকে ডিজনি প্লাস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন
ডিজনি প্লাস থেকে কীভাবে চিরতরে সদস্যতা ত্যাগ করবেন
এই ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াটি একটু বেশি জটিল। এছাড়াও, আমাদের ফোন Android বা iPhone কিনা তার উপর নির্ভর করে এটি ভিন্ন হবে:
অ্যান্ড্রয়েডে
অনুসরণ করার জন্য পদক্ষেপ:
- শুরু করতে, আমরা অ্যাপ্লিকেশন খুলি গুগল প্লে স্টোর আমাদের অ্যান্ড্রয়েডে
- তারপর আইকনে ক্লিক করুন মেনু (তিনটি অনুভূমিক রেখা সহ একটি) এবং সেখানে আমরা বিকল্পটি নির্বাচন করি "সাবস্ক্রিপশন"।
- পরবর্তী ধাপ হল ডিজনি প্লাস পরিষেবা অনুসন্ধান এবং নির্বাচন করা।
- সেখানে আমরা বিকল্পটি বেছে নেব "সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন" প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে।
আইফোনে
যদি আমাদের স্মার্টফোনটি একটি আইফোন হয়, তাহলে যা করতে হবে তা হল:
- প্রথমে আমাদের অপশনে যেতে হবে "বিন্যাস" আমাদের আইফোনে
- সেখানে, স্ক্রিনের শীর্ষে, আমরা আমাদের ব্যবহারকারীর নামের উপর ক্লিক করব।
- নীচে প্রদর্শিত বিভিন্ন বিকল্পগুলির মধ্যে, আমরা একটি নির্বাচন করি "সাবস্ক্রিপশন"।
- সেখানে আমরা সাবস্ক্রিপশনে ক্লিক করব "ডিজনি প্লাস" এবং, প্রদর্শিত বিকল্পগুলির মধ্যে, আমরা নির্বাচন করি "সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন"।
আমরা যদি আমাদের মন পরিবর্তন করি?
এমন পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পাওয়া খুব সম্ভব: আমরা ইতিমধ্যে ডিজনি প্লাস থেকে সদস্যতা ত্যাগ করার প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করেছি এবং কয়েক দিন বা সপ্তাহ পরে, আমরা বুঝতে পেরেছি যে এটি একটি ভুল ছিল। আপনি কি ফিরে যেতে পারেন? যারা এটি করতে চায় তাদের জন্য প্ল্যাটফর্মটি কোন বাধা দেয় না এবং উন্মুক্ত অস্ত্র দিয়ে "অনুতপ্ত"দের স্বাগত জানায়। আমরা সবসময় পারি পুনরায় নিবন্ধন করুন এবং কোনো সমস্যা ছাড়াই এর বিষয়বস্তু উপভোগ করা চালিয়ে যান।