সমস্ত দর্শকদের জন্য সিনেমা এবং সিরিজের একটি বিশাল পরিসর, অনেক ঘন্টার মজা এবং বিনোদন। প্ল্যাটফর্ম নিয়ে আসে সেটাই ডিজনি + + আমাদের বাড়িতে। যাইহোক, কখনও কখনও আমরা মাঝে মাঝে অপ্রীতিকর বাধার সাথে নিজেদের খুঁজে পেতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, তাকে ডিজনি প্লাসে ত্রুটি 83, যা আমরা চাই তার চেয়ে বেশি ঘন ঘন ঘটে।
এই বাগটি আমাদের কাছে প্রকাশ করে যে Disney+ অ্যাপটি অনুভব করছে সংক্রমণ সমস্যা ডিভাইসে আমরা এটি চালানোর চেষ্টা করছি। এই কারণে, সংযোগ স্থাপন করা এবং প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু উপভোগ করা অসম্ভব।
আপনি যদি ডিজনি + এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটির সম্মুখীন হয়ে থাকেন এবং আপনি কী করতে হবে তা জানেন না, তাহলে আমরা আপনাকে নীচে যা বলব তা আপনি সমস্ত কিছুতে আগ্রহী হবেন:
ডিজনি প্লাসে কেন ত্রুটি 83 ঘটবে?
ডিজনি প্লাসে ত্রুটি 83: এই কোডটির অর্থ কী?
Disney Plus এরর 83 প্রায় সবসময়ই দেখা যায় যখন আমরা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করি বা ভিডিও চালানোর সময়, উদাহরণস্বরূপ। কেন? তিনটি সম্ভাব্য কারণ বলে মনে হচ্ছে:
- A এর সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে ইন্টারনেট সংযোগ.
- অন্য ধরনের কারণে আমাদের ডিভাইস সম্পর্কিত সমস্যা.
- স্যাচুরেশন বা ড্রপ ইন ডিজনি+ সার্ভার।
প্রথম ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করা সহজ: আপনাকে কেবল এটি করতে হবে ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন প্রয়োজনে প্রশ্নে। খুব ধীর সংযোগের কারণে যদি ত্রুটির কারণ হয় তবে বিষয়টি আরও জটিল হয়ে উঠতে পারে।
যদি আমাদের ডিভাইসের (স্মার্টফোন, পিসি, স্মার্ট টিভি, ইত্যাদি) সাথে সম্পর্কযুক্ত কোনো সমস্যা হয়, তাহলে সম্ভবত ডিজনি + সার্ভারের সাথে দ্রুত সংযোগ করতে না পারার কারণে, এটি পাস করার জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং ডিআরএম। সম্ভবত যে ডিভাইসটির সাথে আমরা সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করছি তাতে প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রয়োজনীয় ডিআরএম সমর্থন নেই।
অন্যদিকে, ব্যর্থতার উত্স যদি ডিজনি + সার্ভারগুলিতে থাকে তবে অপেক্ষা করার চেয়ে আরও কিছু করা যেতে পারে।
কারণ যাই হোক না কেন, যা ঘটে তা একই: এটি ফুরিয়ে যায় সার্ভার সময় শেষ এবং ত্রুটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্দায় প্রদর্শিত হবে.
সমাধান
নীচে ডিজনি প্লাসে ত্রুটি 83-এর সম্ভাব্য সমাধানগুলির একটি তালিকা রয়েছে যার মধ্যে সবচেয়ে সহজ থেকে সবচেয়ে জটিল। সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা আপনাকে যে ক্রমানুসারে সেগুলিকে আপনার কাছে উপস্থাপন করি সেগুলি অনুসরণ করে আপনি তাদের প্রতিটি চেষ্টা করার পরামর্শ দিচ্ছি:
পরে আবার চেষ্টা করুন
ডিজনি প্লাসে ত্রুটি 83 এর সমাধান
আপনি নিশ্চয়ই ভাবছেন যে এটি কোনও সমাধান নয়, তবে অনেক সময় সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য এটি যথেষ্ট। এটি কিছু ফ্রিকোয়েন্সির সাথে ঘটে যে, ডিজনি প্লাসের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময়, তাদের সার্ভারগুলি উচ্চ ট্র্যাফিকের সম্মুখীন হয় এবং আমাদের সংযোগ পরিচালনা করতে সক্ষম হয় না। এই সমস্যাটি আমরা পূর্ববর্তী বিভাগে উল্লেখ করেছি।
যখন এই ঘটবে, এটা প্রায়ই যথেষ্ট কয়েক সেকেন্ড যেতে দিন এবং সংযোগ পুনরায় চেষ্টা করুন. পুনরায় সংযোগ জোরপূর্বক করার জন্য, অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করে আবার খুলতে হবে।
অন্যদিকে ডিজনি+ সার্ভার ডাউন থাকলে অপেক্ষা করা ছাড়া সমাধান হতে পারে না। তাদেরই সমস্যার সমাধান করতে হবে। আমরা যা করতে পারি তা হল ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করা DownDetector, যা প্রায়ই ব্যবহার করা হয় ঘটতে হোয়াটসঅ্যাপ বা ইনস্টাগ্রাম পড়ে গেছে কিনা তা জানুন।
আমাদের ইন্টারনেট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন
যেমনটি আমরা উপরে উল্লেখ করেছি, আমাদের অবশ্যই বাতিল করতে হবে যে ডিজনি প্লাসে ত্রুটি 83 এর কারণে দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ. যদি এটি হয়, তাহলে আমাদের ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীকে কল করতে হবে এবং কী ঘটছে তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করতে হবে।
আমাদের ইন্টারনেট প্রদানকারীর সাথে সমস্যাটি যাচাই করার একটি উপায় হল মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে একটি স্মার্টফোন থেকে Disney+ এ সংযোগ করার চেষ্টা করুন. এটি কাজ করলে সমস্যা চিহ্নিত করা হবে।
ডিজনি প্লাস সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
Disney Plus ত্রুটি 83 আমাদের IP ব্লকের কারণে হতে পারে
আমাদের এই সম্ভাবনাকে উড়িয়ে দেওয়া উচিত নয় যে, যে কারণেই হোক, Disney + আমাদের আইপি ব্লক করেছে, যা সংযোগ করা অসম্ভব করে তুলেছে। এই বিশেষ ক্ষেত্রে, সবচেয়ে ভাল জিনিস হল ডিজনি গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আনলক করার অনুরোধ করার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, তাহলে আমাদের ইন্টারনেট প্রদানকারীর মাধ্যমে একটি নতুন আইপি পেতে দ্রুততর হতে পারে।
আমাদের ডিভাইসের সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন
ডিআরএম ইনফো, ডিজনি + এর সাথে আমাদের ডিভাইসের সামঞ্জস্যতা যাচাই করার জন্য একটি ব্যবহারিক অ্যাপ্লিকেশন
একবার সংযোগ সমস্যাগুলি ডিজনি প্লাসে ত্রুটি 83 এর সম্ভাব্য উত্স হিসাবে বাতিল করা হলে, যৌক্তিক জিনিসটি ভাবতে হবে যে আমরা মুখোমুখি হচ্ছি একটি অসঙ্গতি সমস্যা. এই মুহুর্তে আমাদের অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে Disney + শুধুমাত্র সেই ডিভাইসগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যেগুলি পূর্বে একটি DRM যাচাইকরণের মাধ্যমে পাস করেছে৷
আমাদের ডিভাইসটি সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা আমরা কীভাবে জানতে পারি? খুঁজে বের করার একটি সহজ উপায় আছে: এটি আছে খুঁজে বের করুন ওয়াইডওয়াইন এল 1 শংসাপত্র. একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে আমরা এটির মাধ্যমে যাচাই করতে পারি ডিআরএম তথ্য অ্যাপ্লিকেশন. যদি, এটি প্রদর্শিত তথ্যে, L1 "নিরাপত্তা স্তর" বিভাগে প্রদর্শিত না হয়, তাহলে ডিভাইসটি সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।
কিন্তু যদি আমাদের ডিভাইসটি সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় এবং ত্রুটি 83 এখনও প্রদর্শিত হয়? এটা নিয়ে চিন্তা করার দরকার নেই। এই ক্ষেত্রে, সবকিছু আবার কাজ করার জন্য এটি পুনরায় চালু করা যথেষ্ট হবে।
যাইহোক, যখন ডিভাইসটি সমর্থিত নয়, জিনিসগুলি জটিল হয়ে যায়। নীতিগতভাবে, Disney + Chrome, Safari, Firefox, Explorer এবং Edge ব্রাউজারগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, তবে এটি সাধারণত স্মার্ট টিভি, কনসোল এবং টিভি বক্স ব্রাউজারগুলিতে কাজ করে না৷
আমরা যদি চাই একটি PC এর মাধ্যমে Disney + এর সাথে সংযোগ করুন, প্রথমবার আমাদের একটি DRM চেকের জন্য অনুরোধ করা হবে৷ যদি, এটি করার সময়, বিখ্যাত ত্রুটি 83 প্রদর্শিত হয়, আমাদের এখনও বোতামটিতে ক্লিক করার বিকল্প থাকবে "বাদ দাও". এটি সর্বদা কাজ করে না, তবে ব্রাউজারটির জন্য অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে যা আমাদের ডিজনি+ মুভি বা সিরিজ দেখতে চাই যা আমরা DRM চেকিং প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে চাই না।