La Platforma za digitalno plaćanje Bizum Postalo je veoma popularno u poslednje vreme. Riječ je o novoj tehnologiji za digitalna plaćanja koju podržava više od 25 različitih bankarskih subjekata, a koja uključuje mogućnost digitalnog plaćanja u aplikacijama kućnog bankarstva. The konkurencija PayPal digitalnim plaćanjima ja sam ovdje Ali ako želite da izvršite uplatu, a Bizum ne radi, ne očajavajte.
Ovdje ćete pronaći najbolje preporuke za alternative i moguća rješenja tipičnih grešaka koje se mogu pojaviti. U većini slučajeva, ono što ne uspijeva je aplikacija banke, ali pošto platforma radi na njoj, rezultat je da se vaše transakcije ne završavaju.
Bizum ne radi, greška u radu, prevare ili krađe
Vrlo iritantna poruka koja se može pojaviti kada pokušamo poslati novac putem Bizuma kaže "Izvinite, došlo je do neočekivane greške!". Iritantno je, a ponekad čak i zabrinjavajuće što nam aplikacija daje tu indikaciju kada govorimo o poslovanju s našim novcem. Iz tog razloga, u ovom postu analiziramo moguća rješenja u onim trenucima kada Bizum ne želi da radi ili aplikacija vaše banke šalje upozorenja o grešci.
Brzo reagiranje kada dođe do neke vrste kvara je bitno, jer se na taj način štitimo od mogućih prijevara ili krađe. Zabilježite i slijedite ove korake kako biste pokušali riješiti ove probleme. Prvo, identificiramo koji su najrašireniji problemi.
Problemi sa registracijom naloga
Ako Bizum baci neku vrstu greška prilikom registracije naloga, rješenje je direktno kontaktirati banku. Na ovaj način možemo garantirati da su naši lični podaci zaštićeni i ispravno smješteni u bazi podataka subjekta. Ako trebate direktno kontaktirati Bizum, to možete učiniti preko njegovih službenih naloga uz direktnu poruku na Facebooku, Instagramu ili Twitteru. Ne odgovarajte ni na jedan kontakt koji se pojavi sa logotipom, samo na one koje ste kontaktirali. U suprotnom, to bi mogao biti prevarant koji se predstavlja kao imidž brenda Bizum.
Nedostaci prilikom promjene mobitela
U slučaju da ste promijenili mobilni telefon, a ako Bizum ne radi pri tome, morate Obavijestite svoju banku o promjeni. Tako će Bizum potvrditi novi mobilni kao službeni račun. Kako biste spriječili da broj ostane aktivan dok entitet ne bude obaviješten o promjeni, preporučuje se da se započne s obradom otkazivanja prije promjene uređaja.
Poteškoće u promjeni banke
Ako korisnik promijeni banku, a Bizum ne radi, morate obraditi promjenu u Bizumu od same banke. Otkazivanje može potrajati nekoliko dana, pa je preporučljivo započeti proces prije podnošenja zahtjeva za registraciju kod nove banke.
Bizum ne radi, pokazuje grešku pri pokušaju operacije
Dok se ne pojavi ekran potvrda transfera ili zahtjev za novac, nema rizika transakcija bez znanja korisnika. Iz Bizuma preporučuju ponavljanje transakcije dok se ne dobije potvrda, te da se potvrdi da se ne radi o specifičnoj grešci u aplikaciji. Ako se greška nastavi, morate kontaktirati banku. Imajte na umu da je Bizum sistem integriran u aplikacije povezanih banaka, pa se iz njegovog interfejsa prenosi novac.
Šta mogu učiniti ako Bizum ne radi?
Postoje neke radnje i alternative koje možete isprobati u slučaju da Bizum ne radi ispravno. Može ponovo instalirajte aplikaciju iz banke, ponovo ga pokrenite ili nastavite sa ažuriranjem operativnog sistema. Reći ćemo vam o najčešćim rješenjima i kako postići dobre performanse za vaše aplikacije za prijenos kompatibilne s Bizumom
Ponovo instalirajte bankovnu aplikaciju
Da biste mogli plaćati putem Bizuma, morate imati ažuriranu aplikaciju kompatibilne banke. Kada se ovi zahtjevi potvrde, ako usluga i dalje ne radi, možete pokušati ponovo instalirati aplikaciju. To je zato što, u određenim prilikama, neke od keš datoteka mogu uzrokovati smetnje ili onemogućiti pravilno funkcioniranje aplikacije. Deinstaliranje i ponovna instalacija može se izvršiti direktno iz Google Play trgovine i traje samo nekoliko minuta.
Ažurirajte aplikaciju
Ako vaša aplikacija za kućno bankarstvo nije ažurirana, može generirati greške i izgled da Bizum ne radi. Najbolji način da nastavite je ručno ažuriranje aplikacije. Uđite u Play Store, potražite aplikaciju za kućno bankarstvo vašeg entiteta i provjerite da ažuriranje nije dostupno. Također možete preuzeti određene aplikacije u APK formatu sa službene web stranice banke. Nakon ažuriranja, funkcija slanja i zahtjeva Bizum je trebala biti ispravljena.
Ponovo pokrenite bankovnu aplikaciju
Može i klasično gašenje i paljenje popraviti greške u Bizumu. Obavezno zatvorite pozadinsku aplikaciju i ponovo je uključite. Ovo vam omogućava da ponovo pročitate identifikacijske vjerodajnice kako biste riješili uobičajene probleme u kodu vaše aplikacije. Pokušajte poslati novac putem Bizuma nakon što se aplikacija ponovo pokrene.
Kontaktirajte svoju banku
Ako nijedan od gore navedenih prijedloga ne riješi problem Bizum nepravilan rad, vrijeme je da kontaktirate banku. Možda je došlo do ažuriranja bankarskih politika koje onemogućavaju njegovo funkcioniranje ili serveri aplikacije imaju problema. U svakom slučaju, moraćemo da sačekamo odgovor da bismo znali kako da postupimo i tako rešimo grešku.
ZAKLJUČCI
Bizum je veoma popularna aplikacija za prebacite novac odmah i vrlo jednostavno. Međutim, nije bez problema. Platforma je ugrađena u aplikacije različitih bankarskih subjekata i omogućava sigurne i brze transfere sa drugim korisnicima. U slučaju da ne radi ispravno, pokušajte sa savjetima za instalaciju, ažuriranje, zatvaranje i ponovno otvaranje. U suprotnom, kontaktirajte tehničare dotične bankarske aplikacije i pričekajte objašnjenja o razlozima kvara. Ponekad su to privremeni problemi, a ponekad postoje nekompatibilni mobilni uređaji ili jednostavno loše instalirana aplikacija. Računarski stručnjaci i programeri aplikacija za kućno bankarstvo će znati kako to riješiti ako je u pitanju nešto ozbiljnije.