La Noticia Bilo je to prijatno iznenađenje za redovne korisnike vozova u Španiji, ali i za one koji redovno koriste ovo prevozno sredstvo za svoja putovanja i odmor. The Besplatna Renfe sezonska karta za usluge Cercanías, Rodalies i Middle Distance do 31. decembra (nedavno produženo do 2023.) je mjera koja će koristiti mnogim ljudima. Objašnjavamo kako to zatražiti.
U principu, ova inicijativa je imala za cilj suzbijanje negativnih efekata opšteg rasta cijena kao rezultat rata u ukrajini, kako je tada objašnjeno u saopštenju za javnost koje je izdao Renfe.
Pozadina ove mjere je cilj španske vlade da smanji energetsku ovisnost i ugljični otisak. Tako je izvršna vlast 1. avgusta u Vijeću ministara odobrila popust od 100% na pretplatu na prijevoz za vozove Cercanías, Rodalies i Media Distancia od mjeseca septembra.
U sljedećim odlomcima pronaći ćete sve informacije o besplatnoj Renfe sezonskoj karti: kako joj pristupiti, koje usluge pokriva i druga često postavljana pitanja:
Usluge uključene u besplatnu Renfe sezonsku kartu
Ove nove besplatne pretplate su važeće samo za usluge Cercanías, Rodalies i Media Distancia kompanije Renfe. Uslovi integrisanih karata (one koje kombinuju voz sa drugim prevoznim sredstvima, kao što su autobusi, metro i drugi vozovi kojima Renfe ne upravlja) su različiti. Može se konsultovati u odgovarajućim regionalnim i lokalnim konzorcijumima.
Što se tiče valjanosti, zavisi od svake usluge:
- Okolina: obavljati neograničena putovanja između bilo kojeg porijekla i odredišta nukleusa za koje je izdata sezonska karta.
- Srednja udaljenost: neograničena povratna putovanja, nejasno, u ovlaštenim vozovima i između dvije stanice kupljene rute. Međustanice unutar odabranog puta nisu uključene.
U oba slučaja isplata je jednolične, personalizirane i neprenosive. U početku, ova pretplata bi trebala važiti za svaki dan između 1. septembra i 31. decembra 2022. godine, iako je isti mjesec oktobar odobreno je njegovo produženje na cijelu 2023. godinu, što je odlična vijest.
Kako dobiti besplatnu Renfe Pass
Okolica
Da biste dobili besplatnu pretplatu i iskoristili sve njene prednosti, potrebno je prethodno se registrovati u Renfe službena web stranica ili u aplikacijama Renfe i Renfe Cercanías*. Ovo su koraci koje treba slijediti:
- Prije svega, moraš preuzmite aplikaciju Renfe Cercanías na svoj telefon sa Google Play Android ili Apple Store-a.
- Zatim biramo naše commuter core.
- Kada smo tamo, prikazujemo meni i biramo opciju «Kupite karte».
- Idemo na opciju "Kupiti" i biramo našu uobičajenu polaznu/odredišnu stanicu.
- Sljedeći korak je prelazak na opciju "Odaberite stopu" i tamo biraj „Ab. Ponavljajuće".
- Tada je vrijeme da unesete podatke za registraciju.
- Konačno, generirajte a QR code koji će biti sačuvani u aplikaciji. naći ćemo ga u "Moje karte", u okviru kartice Kupi karte.
(*) Jedini izuzeci u ovom trenutku su Asturija, Santander i Metrička širina. U tim slučajevima morate kupiti sezonsku kartu na samouslužnim automatima i na blagajnama stanica:
QR kod generiran za našu besplatnu Renfe Pass mora se potvrditi na okretnicama za pristup platformi ili koristiti na automatima za samoprodaju kako bi se dobila odgovarajuća karta. Renfe je omogućio dovoljno pomoćnog osoblja da nam pomogne pri obavljanju ovih procedura na najvažnijim stanicama.
Srednja udaljenost
Za razliku od besplatne Renfe Suburban Pass, propusnica za srednje udaljenosti može se kupiti samo na uobičajenim prodajnim mjestima, tj. u automatima i na blagajnama stanice. U tom slučaju, u trenutku kupovine morate odaberite dvije stanice našeg putovanja: I izvor i odredište.
Umjesto toga, u vrijeme formalizirati naša putovanja, odnosno kod navođenja datuma putovanja i voza kojim želimo putovati, opcije su šire. To možemo učiniti u aplikaciji Renfe, na službenoj web stranici, na automatima za samoprodaju i, naravno, na blagajni stanica.
Pitanje kaucije
Kako bi zajamčio besplatne putnike koji se ponavljaju, Renfe je implementirao specifičnu proceduru: putnik je dužan položiti povratna obveznica. Iznos depozita je sljedeći:
- Za rute unutar jezgre Cercanías: 10 eura.
- Za usluge srednje udaljenosti: 20 eura.
Iznos ovog depozita će se vratiti nakon najmanje 16 putovanja u periodu od četiri mjeseca. Povrat novca će se izvršiti na kraju perioda važenja. Ako smo depozit uplatili kreditnom ili debitnom karticom, to će biti učinjeno automatski; Ako ste platili gotovinom, morat ćete otići do blagajne bilo koje stanice da dobijete novac nazad.
Mjere za izbjegavanje "praznih vagona"
Jedna od najzanimljivijih i najzabrinjavajućih posljedica koje su zabilježene otkako je u septembru ove godine uvedena besplatna Renfe sezonska karta je problem "praznog vagona". Činjenica je da ima mnogo putnika koji su dobili besplatnu pretplatu, rezervišući mjesta koja kasnije ne zauzmu.
Ovo ne bi bilo tako ozbiljno da nema činjenice da mnogi vozovi putuju bez ijednog putnika, dok ima mnogo drugih korisnika koji nisu mogli ući u njih iz jednostavnog razloga što nije bilo slobodnih mjesta. Zašto dolazi do ove situacije? Putnici to čine kako bi bili sigurni da ispunjavaju gore navedene zahtjeve za povraćaj depozita. Bilo je i mnogo ljudi koji su ovu formulu koristili iz čiste pogodnosti (i malo sebičnosti, zaista), rezervisali su u nekoliko različitih vremena, a zatim krenuli vlakom u vrijeme koje im je najpogodnije.
Očigledno, to je a zloupotreba ovih usluga. Da bi se to izbjeglo, Renfe je nedavno odlučio uvesti određene mjere, kao što je ograničavanje broja rezervacija za putovanje u istom danu na samo četiri ili ne odobravanje rezervacija za dva ili više uzastopnih vozova.