WhatsApp je aplikacija za razmjenu poruka najpopularniji na tržištu, kako na Androidu tako i na iOS-u. U 2014. godini, Facebook je kupio aplikaciju za razmjenu poruka po cijeni od 19.000 miliona dolara, kupovina koja i danas izaziva kontroverze. Tolika količina novca koju je društvena mreža platila je nešto što je nesumnjivo izazvalo brojne komentare.
Zašto je Facebook platio toliko novca za aplikaciju koja je besplatna? Mnogi još uvijek ne razumiju ovu kupovinu niti razloge za nju. Čak se mnogi pitaju kako WhatsApp trenutno zarađuje novac. Stoga ćemo u nastavku govoriti više o ovoj temi. Ideja je da na ovaj način budete u mogućnosti da saznate više o poslu koji stoji iza najpopularnije aplikacije za razmjenu trenutnih poruka na tržištu. Pošto je to nešto što se vremenom mijenjalo, otkako je aplikacija službeno puštena na tržište.
WhatsApp plaćanje
Prije mnogo godina, prije nego što ga je Facebook kupio, aplikacija je bila besplatna za korištenje prve godine. Kao što mnogi od vas možda znaju, jer ste sigurno u vrijeme kada ste je platili, nakon što je prošla prva godina korištenja, morali platiti protuvrijednost od 99 centi dolara da biste obnovili licencu za ovu aplikaciju, kako bismo mogli nastaviti koristeći u budućnosti, da zauvijek imamo svoj račun.
Ovaj iznos novca je nešto što se čini malo, ali ako uzmete u obzir da je u to vrijeme WhatsApp bio aplikacija koja je doživjela masovno usvajanje (govorimo o stotinama miliona korisnika), iznos u ovom slučaju postaje milionski. Ovo je bio sistem koji je aplikacija koristila neko vrijeme, ali je također ugašen prije nekoliko godina. Čak i nakon zaustavljanja ovog sistema, aplikacija je nastavila da stvara milionske profite, što je nesumnjivo izazvalo sumnje među korisnicima. Kako WhatsApp zarađuje nakon prestanka korištenja platnog sistema?
Kako WhatsApp zarađuje novac
Dobro poznata fraza u ovim slučajevima je kada nema proizvoda, proizvod ste vi. Ovo je nešto što bi se moglo primijeniti u slučaju aplikacije za razmjenu trenutnih poruka. Puno se priča o WhatsApp-u o tome da ne plaćamo novcem, već da plaćamo podacima koje dajemo aplikaciji za korištenje na našim uređajima, zbog dozvola koje se daju kada ga koristimo . Ovo bi u ovom slučaju bio poslovni model, sličan onom glavnih društvenih mreža na tržištu.
Oglašavanje nije nešto što se koristi u WhatsApp-u, tako da to nije nešto na čemu zarađuju (barem ne još). Budući da se već duže vrijeme spekuliše o mogućnosti da u aplikaciju uvedu reklame u državama, način da se aplikacija monetizuje, ali trenutno to nije nešto što se dogodilo, niti postoje podaci kada hoće da se desi, ako se ikada zaista dogodi. Dakle, ovo nije izvor prihoda za aplikaciju, za razliku od drugih platformi poput Facebooka, gdje oglašavanje igra odlučujuću ulogu, kako za prihod, tako i za podatke koje imaju o korisnicima.
Informacije kojima rukuju ili kojima imaju pristup
Tokom procesa kupovine WhatsApp-a, Facebook je to uvjeravao nisu imali pouzdan ili automatski način povezivanja ili povežite naloge korisnika WhatsApp-a i Facebook-a. Iako je to bilo nešto što je izgleda najavljeno samo da bi se dobile potrebne dozvole za operaciju za dobijanje zelenog svjetla od Evropske komisije. Nakon što je operacija završena, društvena mreža je objavila da će početi kombinirati ove podatke, što je izazvalo kontroverzu u EU.
Ova tema je izazvala diskusiju o količini podataka kojom WhatsApp rukuje. Aplikacija pokazuje svoju end-to-end enkripciju i čuva privatnost poruka koje šaljemo u njoj. Iako se ne govori mnogo o metapodacima kojima imaju pristup i povezanosti ovih informacija sa onima kojima obrađuje Facebook. To je nešto što je izazvalo dosta kontroverzi, jer je to jedna od onih promjena uslova korištenja koje su najavljene za neka tržišta.
Mjere privatnosti koje je Apple uveo u App Store omogućavaju nam da saznamo više o podacima kojima aplikacije imaju pristup, kao što je slučaj s WhatsApp-om. U slučaju aplikacije za razmjenu poruka, jasno je da prikuplja kontakte s našeg telefona, kao i komercijalne podatke kada koristimo Facebook usluge, ili IP koji se može koristiti da nas locira sa određenom preciznošću. Osim toga, to je aplikacija kojoj dajemo mnoga dopuštenja. Dozvole koje traži za rad na našim telefonima su: mikrofon, pohrana, kontakti, fotografije/mediji/fajlovi, telefon, lokacija, identitet, informacije o Wi-Fi, historija aplikacija i uređaja, SMS, kamera i korisnički ID. uređaj i informacije o pozivu. Dakle, ovo je informacija kojoj oni imaju pristup na svim telefonima (oko 2.000 milijarde širom svijeta) na kojima se koriste.
WhatsApp Business
Ne zaboravi to WhatsApp Business je zvanično pokrenut 2017, poslovna verzija aplikacije za razmjenu poruka. Ideja iza ove aplikacije, barem u Facebook oglasu, bila je da mala preduzeća mogu komunicirati sa svojim kupcima, pokazati im proizvode koje prodaju ili usluge koje nude, kao i odgovarati na pitanja koja imaju tokom kupovine. . Tako će korisnici moći vidjeti proizvode koji se prodaju, obaviti kupovinu ili kontaktirati kompaniju, a sve u okviru same aplikacije. Ovo aplikaciji daje veću snagu, budući da je prvobitno lansirana na tržištima u razvoju, gdje mnoga poduzeća sada ovise o ovoj aplikaciji i njenim uslugama.
Također se već neko vrijeme govori o planovima kompanije da uvesti funkcije plaćanja u ovoj verziji aplikacije. Dakle, kompanije bi morale da plate WhatsApp ako žele da koriste neke funkcije u ovoj aplikaciji. Za sada nema detalja o ovoj temi, ali nije isključeno da će uskoro biti i zvanični. Ovo bi bio način da se aplikacija još više unovči.
Iako je zaista zanimljiva stvar WhatsApp Business takođe omogućava pristup ogromnoj količini podataka. Aplikacija može generirati milione dolara iz svoje baze podataka i Facebook integracije. Dakle, opet, ovi brojni podaci donose prihod za firmu i ono što ih zanima, zbog čega se ova aplikacija dosta promovira među kompanijama i nastoji se više koristiti, kao način za dobijanje više podataka.
WhatsApp i Facebook integracija
Ovo je san ili plan kompanije koja stoji iza društvene mreže, koja se sada zove Meta. To je također nešto što traje već neko vrijeme, bilo je pokušaja, ali razni organi u raznim zemljama postavljaju prepreke. Čak i kupovinu WhatsApp-a od strane Facebooka To je nešto što je u Sjedinjenim Državama u opasnosti, jer to pokušavaju da preokrenu zbog monopolskog položaja koji kompanija ima na ovom tržištu, budući da posjeduju i Instagram.
Zapamtite ono prošlogodišnje WhatsApp najavio promjenu uslova korištenja, neke promjene koje utiču na korisnike izvan Evropske unije, gdje zakoni i propisi o privatnosti onemogućuju te promjene. Ove promjene primoravaju korisnike da dijele više podataka sa Facebookom, što je upravo nešto što će omogućiti veći prihod, tako što će imati više informacija o korisnicima, koje se kasnije mogu prodati. Podaci kao što su ime, broj telefona, mobilni uređaj na kojem se koristi, izvršene transakcije, lokacije, povezani kontakti i drugo bili su oni na koje je utjecala ova promjena pravila u aplikaciji, opet, promjena koja ne utiče na korisnike unutar Evropske unije. Ove promjene su izazvale kontroverze, kao i napuštanje mnogih korisnika, koji su prešli na druge privatnije alternative kao što su Telegram ili Signal.
Ovo je nešto što se čini kao korak o ovoj integraciji između Facebooka i WhatsAppa, nešto na čemu kompanija radi godinama. Dakle, to je kontroverzno pitanje koje će i dalje biti na naslovnicama, posebno imajući u vidu planove društvene mreže, koja i dalje pokušava da to ostvari, ali u nekoliko zemalja vidi nametnuta ograničenja ili je čak kupovina WhatsApp-a nešto što je pokušava preokrenuti, ne znajući u ovom trenutku šta će se dogoditi. Moraćemo da vidimo šta će se dešavati u budućnosti po tom pitanju, jer je to nešto što će promeniti poslovni model, ali bi moglo da izazove i da mnogi prestanu da koriste ovu aplikaciju.