Održavanje programa uvijek ažurnim je najbolji način da se osigura njihovo pravilno funkcioniranje. Sa svakim novim ažuriranjem, sigurnost se poboljšava, rješavajući sve ranjivosti koje mogu postojati. Još važnije je da ažuriramo programe koje najčešće koristimo, kao što je pretraživač Google Chrome. Nažalost, ponekad možemo naći i neprijatno iznenađenje: "Ne mogu ažurirati Chrome". Zašto se to dešava? Kako to možemo ispraviti? Objašnjavamo to u sljedećim paragrafima:
Ovo je anomalna situacija, ali se dešava češće nego što možete zamisliti. I to je problem koji se naravno mora riješiti, jer mnoge korisnike ostavlja izloženim svim vrstama sigurnosnih prijetnji.
Uglavnom, korisnik ne mora ništa da radi, jer je to Googleov sopstveni pretraživač automatski ažurira svaki put kada se pojavi nova verzija. Ponekad je potrebno vrijeme da se ova ažuriranja dogode i mnogi korisnici odluče da ih prisile. Videćemo i kako se to radi.
Zašto se Chrome ne ažurira?
Razlozi koji objašnjavaju ove okolnosti mogu biti različiti i različiti. Najčešći je da je to zbog kvarova koji ne utiču samo na pretraživač, već i na ceo operativni sistem. Pošto su ažuriranja automatska, mnogi korisnici ne obraćaju pažnju na to, pa problem često može proći nezapaženo. U međuvremenu, pojavljuju se ranjivosti koje se ne otklanjaju.
Greške pri povezivanju
Među najčešćim razlozima koji objašnjavaju ovaj neuspjeh ažuriranja su greške internetske veze: loša pokrivenost, DNS greške ili postojanje IDS/IPS sistema na mreži koji sprečava da se Chrome ispravno ažurira. Mnogo puta se radi o tome greške i tačne situacije to ne bi trebalo da nas brine. S druge strane, u drugim slučajevima to mogu biti trajne greške.
Korumpirane datoteke
Takođe je prilično česta pojava da kvar dolazi prekinuto i stoga nepotpuno ažuriranje. Ovo je složeniji problem nego što se čini, jer ne samo da znači da ažuriranje nije izvršeno, već i da su tokom procesa generisane korumpirane datoteke što će biti nepremostiva prepreka prilikom pokušaja novog ažuriranja. Slepa ulica.
Antivirus
Drugi mogući razlog zašto ne mogu ažurirati Chrome je aktivnost bilo kojeg antivirusnog ili sigurnosnog programa instaliran na našem uređaju. Ovi programi (firewall, VPN...) mogu biti vrlo korisni, ali ponekad su previše rigorozni i odbijaju svako ažuriranje, shvaćajući da je riječ o vanjskoj smetnji.
malware
Na kraju, ne smijemo isključiti prisustvo malware što uzrokuje kvarove ovog tipa, ugrožavajući našu privatnost i sigurnost. Neželjeni gost za eliminaciju.
Ažurirajte Chrome ručno
Ako se automatska ažuriranja sporo instaliraju iz bilo kojeg razloga, možete pokušati ručno ažurirati Chrome. Ovo su koraci koje treba slijediti:
- Prije svega, otvaramo pretraživač Google Chrome.
- Zatim kliknemo na dugme s tri tačke prikazano u gornjem desnom uglu ekrana.
- U sljedećem meniju koji se otvori odaberite opciju "Pomoć". Unutar sljedećeg menija kliknite na opciju “Informacije o Google Chromeu”. Ovo će otvoriti novi ekran s informacijama o trenutnoj verziji Chromea instaliranoj na našem uređaju.
- Ako je dostupno ažuriranje, sam pretraživač će početi da se ažurira automatski. Ako nije, prikazat će se poruka koja nas obavještava da je Google Chrome ažuriran.
- Poslednji korak procesa je ponovo pokrenite uređaj, nakon čega je ažuriranje završeno.
Rješenja za ažuriranje Chromea
Ako se Chrome ažuriranja ne odvijaju automatski (što bi bilo normalno), a ne možemo to učiniti ni ručno, jer je proces obustavljen bez vidljivog razloga, moramo tražiti druga rješenja:
provjerite veze
Često ne mogu ažurirati Chrome zbog nestabilna ili prespora WiFi veza. Proces je uvijek na pola puta, što dovodi do problema koje smo spomenuli gore. U ovom slučaju rješenje je jednostavno: potražite bolju vezu, možda pomicanjem uređaja bliže pristupnoj tački.
Ponovo pokrenite sistem
Univerzalno rješenje za gotovo sve i može funkcionirati i u ovom slučaju. Da bi stupio na snagu, morate zatvorite Google Chrome i sve otvorene programe (Također morate pristupiti Windows Task Manageru i zatvoriti sve procese koji se odnose na Chrome). Kada to učinite, morate ponovo pokrenuti računar i provjeriti da li je ažuriranje pokrenuto.
Onemogućite antivirus
Ako je uzrok problema neki sigurnosni ili antivirusni program koji ometa ažuriranja, najpraktičnije je pauzirajte ga ili na trenutak isključite. Očigledno, to nije preporučljiva mjera, jer podrazumijeva ostavljanje našeg uređaja izloženog i nezaštićenog. Može nam pomoći, da, da identificiramo problem i možda promijenimo antivirus da bismo izbjegli nekompatibilnosti.
Koliko god to izgledalo kontradiktorno, problem može biti uzrokovan upravo nedostatkom antivirusnog programa. Bez toga, bilo koji tip zlonamjernog softvera ili zlonamjernog softvera koji bi blokirao ažuriranje Google Chromea može ući u naš računar ili mobilni telefon.
Resetujte Google Chrome
Rješenje koje može funkcionirati u mnogim slučajevima je resetiraj pretraživač. To znači "resetirati brojač na nulu", vraćajući originalnu konfiguraciju. Najpreporučljivije je i najpraktičnije kada je problem uzrokovan datotekama oštećenim prethodnim neuspjelim ažuriranjima. Da resetujemo Google Chrome, moramo da odemo na meni na ekranu, u gornjem desnom uglu, i da izaberemo “Vrati postavke i očistiti”.
Ažurirajte Windows
Konačno, moramo razmotriti mogućnost da je verzija Windows operativnog sistema koju koristimo zastarjela ili da nije savršeno ažurirana. A to bi moglo imati posljedice u drugim aplikacijama, kao što je pretraživač. Ali ovo se može popraviti ažuriranjem Windowsa. Koraci su jednostavni: morate otići na Start, zatim ući u Postavke i na kraju odabrati Windows Update.