Les aplicacions necessiten d'un sistema operatiu per poder funcionar com poden ser routers, càmeres IP, aspiradors intel·ligents, dispositius NAS, mòdems ... Quan es tracta d'un ecosistema tancat, no solen haver fallades de funcionament, ja que no es realitzen modificacions en el sistema i si ens trobem amb algun, reiniciem i tot solucionat.
No obstant això, quan parlem de sistemes operatius on es poden instal·lar aplicacions, les cosa canvia i molt, ja que qualsevol aplicació pot afectar el funcionament de les ja existents. En aquest article, ens centrarem en solucionar el problema que presenta el navegador Chrome quan es tanca sol.
Des del llançament de Chrome a l'mercat, aquest navegador, gràcies a la deixadesa de Microsoft, ràpidament es va convertir en el navegador més utilitzat a tot el món i en l'actualitat, disposa d'una quota prop a l'70%, Tant en dispositius mòbils com en ordinadors personals.
Google presta una especial atenció a Chrome, Però, no pot evitar que altres aplicacions interfereixin en el seu rendiment i aquest deixi de funcionar, ho faci de manera erràtica o que directament es tanqui sense previ avís. Seguidament us mostrem les causes que provoquen aquest tancament i com solucionar-ho.
Google Chrome es tanca només
No hi ha major desesperació per a qualsevol ésser humà que a l'interactuar amb un objecte aquest no respongui com hauria. En el cas de la informàtica, malauradament és més que habitual, però, no sempre la solució és senzilla, encara que en ocasions és tan òbvia, que no se'ns passa pel cap.
En el cas de Chrome, si a l'prémer sobre el botó per executar-lo, veiem que el sistema no respon o ho fa amb massa lentitud, podem pensar que l'equip està en això, que s'està prenent el seu temps.
No obstant això, si quan finalment s'obre, sobtadament es tanca, és sinònim que alguna cosa està fallant, pot ser un error puntual de sistema que ha obligat a l'aplicació a tancar com a precaució o que està interferint amb altres aplicacions.
La popularitat de Chrome, es deu en part al fet que ens ofereix la possibilitat de instal·lar extensions que ens permeten navegar d'una forma més còmoda, realitzant accions de forma automàtica o sota demanda de l'usuari.
Les extensions són petites aplicacions s'instal·len al navegador, aplicacions a la fi i al cap que treballen de la mà de el navegador, de manera que són una potencial font de perill per al funcionament de Chrome.
Un altre dels motius que poden afectar el funcionament de Chrome, el trobem en les actualitzacions de Windows. No és la primera vegada, ni serà l'última, que una actualització interfereix amb el funcionament d'algunes aplicacions.
El més normal és tractar d'executar novament l'aplicació i comprovar si aquesta es torna a tancar. Si no és així, la solució més senzilla passa per eliminar l'aplicació i tornar a instal·lar-la, però, abans de prendre aquesta decisió, hem de realitzar una sèrie de passos amb els que, probablement, solucionarem aquest problema.
Solucionar a el tancament sobtat de Chrome
Les solucions a el tancament sobtat de Chrome són diferents segons l'ecosistema on ens trobem, A causa de que la versió per a dispositius mòbils no ofereix les mateixes funcionalitats que la versió per a escriptori.
Google es tanca al PC i Mac
Executar Chrome sense extensions
En l'apartat anterior, he comentat que les extensions són petites aplicacions que funcionen de la mà de el navegador, de manera que són un potencial risc per al funcionament de Chrome. Tot i que la Chrome Store està supervisada per Google, això no vol dir que alguna extensió pugui interferir en el funcionament de el navegador i provocar el tancament automàtic.
A més, també podem trobar extensions que no estan disponibles a la Chrome Store, de manera que el risc de presentar un mal funcionament és encara més gran. Independentment de quina és la font de les extensions que tenim instal·lades en la nostra versió de Chrome per a PC o Mac, el primer que hem de fer és executar el navegador sense extensions.
A continuació et mostrem els passos a seguir per executar Chrome sense extensions:
- El primer que hem de fer és localitzar la icona que ens permet executar Chrome al nostre escriptori o mitjançant el menú d'inici i prémer sobre el botó dret de ratolí.
- A continuació, premem a Propietats.
- Dins de propietats, seleccionem la pestanya Accés directe i afegim a la fin «-Disable-extensions» sense les cometes, prémer a Aplica i D'acord.
Si el navegador s'executa sense cap problema, el problema està relacionat amb les extensions, per la qual cosa hem d'accedir a les opcions de configuració de Chrome i desinstal·lar l'última extensió que hem instal·lat. Si no recordem qual pot ser, el millor és eliminar-les totes.
A continuació, hem d'eliminar la línia «-disable-extensions» i tornar a executar Chrome per tornar a instal·lar les extensions que utilitzàvem abans que el navegador comencés a tancar-se automàticament.
Si no eliminem aquest comando a l'executar Chrome, Per moltes extensions que instal·lem, aquestes no s'iniciaran al costat de Chrome cada vegada que ho executem.
Eliminar extensions de Chrome
Per eliminar extensions a Chrome, hem d'accedir les opcions de configuració de el navegador, fent clic en els tres punts en vertical situats a la cantonada superior dreta, seleccionant Més eines - Extensions.
Seguidament es mostren totes les extensions que tenim instal·lades. Per eliminar-les, tan sols hem de prémer el botó treure. Si premem sobre l'interruptor, situat a la dreta el botó Treure, l'aplicació es desactiva però no s'elimina de el navegador.
Actualitzar el sistema operatiu i de Chrome
Les actualitzacions dels sistemes operatius tenen com a finalitat solucionar problemes de seguretat i de funcionament. Si no trobem la manera de poder executar de forma estable Chrome, hem pegar-li una ullada a les actualitzacions disponibles a Windows. Si hi ha alguna pendent de descarregar d'instal·lar, és el primer que hem de fer.
Si automàticament s'ha instal·lat una actualització però cal reiniciar, hem de realitzar aquest pas, perquè tot torni al seu lloc i Chrome torni a funcionar com el primer dia. Posteriorment, hem de comprovar si Google ha llançat una nova actualització de Chrome i si és així, hem de descarregar-la i s'instal·lés al nostre equip.
Eliminar Chrome i tornar a instal·lar
La solució més radical, És eliminar l'aplicació. Si cap dels mètodes que us he mostrat més amunt, dóna amb la solució perquè Chrome torni a obrir-se amb normalitat, hem de procedir a desinstarla aplicació, reiniciar l'ordinador (important) i tornar a descarregar i instal·lar el navegador Chrome.
Google es tanca en iOS i Android
Els motius que puguin afectar el funcionament de Chrome a Android i en iOS són diferents als que ens podem trobar en la versió per a escriptori, Ja que no ens permet instal·lar extensions, el principal risc de mal funcionament que ens podem trobar a Chrome.
Tanca totes les aplicacions
Si portem un temps sense reiniciar el nostre dispositiu, és probable que l'equip no funciona bé i la gestió que fa de la memòria no sigui la ideal. El primer que hem de fer si Chrome es tanca només és tancar totes i cadascuna de les aplicacions obertes que es troben a la memòria de l'aparell.
D'aquesta manera, si el problema que afecta el funcionament de l'aplicació, està relacionat amb la falta de memòria, Aquest ja no serà el principal problema que l'afecta. Si, després de tancar totes les aplicacions obertes per alliberar memòria, Chrome segueix sense obrir-se o es tanca automàticament, procedim amb el següent pas.
Reiniciar el terminal
En ocasions, la solució més òbvia és la primera que descartem per que sembla, inicialment, absurda. Tot sistema operatiu necessita d'un reinici de forma habitual, perquè el sistema posi tot en lloc. Si després de reiniciar el nostre dispositiu mòbil, Chrome segueix tancant automàticament, hem de provar altres solucions.
Buidar la memòria cau de Chrome
La memòria cau emmagatzema una gran quantitat d'imatges i arxius que permeten als navegadors carregar d'una manera més ràpida les pàgines web que visitem habitualment. Amb el temps, la memòria cau pot arribar a ocupar quantitats obscenes d'espai a més de interferir en el funcionament de el navegador.
Per a la buidar la memòria cau a Chrome, Hem d'accedir a les propietats de l'aplicació a través de Configuració - Aplicacions - Chrome - Emmagatzematge i prémer en el botó Esborrar memòria cau.
En iOS, la gestió de la memòria cau es realitza de forma automàtica, pel que no tenim l'opció d'eliminar-la de forma manual, sent esborrar l'aplicació i tornar a instal·lar l'única solució per eliminar la memòria cau.
Eliminar i tornar a instal·lar Chrome
Si cap dels passos anteriors, t'ha permès tornar a iniciar Chrome amb normalitat, l'única solució que ens queda passa per eliminar l'aplicació i tornar a instal·lar-la novament. A l'eliminar l'aplicació, s'eliminen pràcticament tots els rastres de l'aplicació del nostre terminal, encara que per fer-ho, necessitem de l'aplicació ADB Google i l'ajuda d'un PC en el cas d'Android.
En iOS no hi ha cap problema, per que l'aplicació no és nativa, i podem desinstal·lar- pressionant sobre ella durant un segon i seleccionant l'opció Eliminar app de menú desplegable que es mostra.
Si tenies previst fer neteja en el teu dispositiu i restaurar-lo de zero, a l'realitzar això, aconseguiràs que Chrome torni a funcionar com el primer dia.