No és un problema habitual, però ens podem trobar en més d'una ocasió, sense saber realment què passa ni què hem de fer. Farem servir el nostre telèfon i de sobte ens trobem amb el missatge de SIM bloquejada a iPhone. Què ha passat? En aquest post veurem totes les causes i, sobretot, el que podem fer per solucionar aquest inconvenient.
Encara que no calgui explicar-ho, recordarem que la SIM és aquesta petita targeta que els dispositius mòbils utilitzen per connectar-se a la xarxa GSM. És la targeta que conté les dades que l'operadora ha assignat al nostre número de telèfon.
És un element petit en cantell a mida, però molt important per al funcionament del nostre telèfon. Si no tenim una SIM, si està malmesa o mal col·locada, o si està bloquejada, no podrem realitzar ni rebre trucades o SMS. Tampoc serà possible fer servir les dades mòbils.
Afortunadament, n'hi ha moltes maneres de solucionar aquest molest problema. La majoria són senzilles i no requereixen de nosaltres cap mena de coneixements tècnics. Si la vostra targeta SIM està bloquejada a iPhone, us expliquem el que podeu fer.
Col·locar correctament la targeta SIM
Moltes vegades, la raó per la qual apareix el missatge de Targeta SIM bloquejada a iPhone és perquè aquesta s'ha mogut de la vostra ubicació o ha estat col·locada de forma incorrecta. En aquests casos, la solució és senzilla: simplement cal tornar a col·locar la targeta al seu lloc.
Per això, caldrà obrir la petita safata on va la targeta utilitzant el punxo extractor. Si en obrir la safata veiem que la targeta està ben col·locada, el més probable és que hagi acumulat una mica de pols i això estigui donant lloc al bloqueig. Per solucionar-lo haurem de netejar la seva superfície amb molt de compte amb l'ajuda d'una petita gasa i tornar a introduir la targeta al vostre lloc.
Aquest problema i la seva solució es poden aplicar tant per a un iPhone com per a un telèfon Android.
Introduir el codi PUK
Una altra causa probable del bloqueig és haver introduït el codi PIN incorrecte diverses vegades seguides fins acabar bloquejant la targeta SIM. És un simple sistema de seguretat. Arribats a aquest punt, necessitarem fer ús del codi PUK (Sigles de Pin Unlocked Key).
Tant el PIN com el PUK, que és un codi de vuit dígits, estan escrits sobre la carcassa física en què ve la targeta quan contractem una tarifa amb un operador. Per això sempre és important conservar la caixa i l'embolcall original del dispositiu.
Si no hem tingut la precaució de desar o anotar el PUK a un altre lloc, no quedarà més remei que contacteu amb l'operadora, identificar-nos degudament i seguir al peu de la lletra les instruccions de recuperació.
Important: bloquejar la targeta SIM per introduir erròniament el PIN massa vegades té solució. Tot i això, si ens passa el mateix per introduir malament el PUK, el problema és més greu, ja que ens enfrontarem a un bloqueig permanent. Tot i això, cal mantenir la calma, ja que tenim deu intents. I és gairebé impossible fallar deu vegades seguides si tenim el PUK davant nostre.
Desactivar el PIN de la SIM
Pot ser que l'error SIM bloquejada a iPhone estigui causat per altres raons diferents de les que hem exposat fins ara. En aquest cas, una bona manera de resoldre el problema és desactivar el PIN de la SIM. D'aquesta manera, el dispositiu no ens ho demanarà per accedir-hi. No sempre funciona, però val la pena tastar. Així és com ho hem de fer:
- En primer lloc, accedim ale menú de Configuració de l'iPhone.
- Allà vam seleccionar l'opció PIN de la SIM.
- Llisquem el control a l'esquerra per desactivar aquesta opció.
- Finalment, confirmem l'acció introduint novament el nostre codi PIN.
Aquest truc permetrà accedir a l'iPhone sense haver d'introduir el codi PIN i evitar moltes situacions de bloqueig de la SIM. Òbviament, té la seva part negativa: qualsevol que agafi el nostre telèfon pot accedir-hi ia tot el seu contingut sense més ni més. No és el més recomanable, és clar.
Sol·licitar un duplicat de la targeta SIM
L'últim recurs per acabar amb el feixuc problema de targeta SIM bloquejada a iPhone és sol·licitar una targeta SIM duplicada a la companyia operadora. D'aquesta manera podrem recuperar l'accés a totes les funcions del nostre telèfon. Això sí, cal tenir en compte que és una solució de pagament. El duplicat ens costarà entre 5 i 15 euros, depenent de la companyia
Després de cursar la sol·licitud, en uns dies rebem la targeta duplicada al nostre domicili. Tot el que hem de fer és substituir-la per la targeta defectuosa i reiniciar el dispositiu per comprovar que tot ha tornat a la normalitat.