T'aixeques al matí o arribes a casa per jugar o treballar a la tarda, encens el PC i t'adones que Windows no detecta auriculars per enlloc. Quin problema penses perquè no saps com resoldre'l i no escoltes absolutament res. Per algun motiu el PC s'ha quedat sense so o detectar els headsets. No t'ha passat mai i no saps com solucionar-ho perquè Windows «torni a tenir so» i puguis tornar a utilitzar el teu ordinador ja sigui portàtil o sobretaula com ho havies fet fins ara, sense problemes i amb so.
El pitjor d'aquesta fallada és que passa de bones a primeres, un dia qualsevol i sense cap motiu i tampoc no sol donar Windows gaires explicacions. Diguem que és un sistema operatiu de fer fallits i punt, quedar-se tan tranquil. Però en qualsevol cas, llevat que sigui un problema de maquinari no tindràs més complicació per solucionar-ho. Simplement hauràs de seguir diferents mètodes o solucions que et posarem aquí, en aquest article. A partir d?aquí tot anirà rodat i començaràs a escoltar el so del sistema com qualsevol altre dia.
Windows no detecta auriculars: com solucionar-ho?
Això al final pot ser per motius difents, i com sempre et diem, deixarem anar un llistat amb diferents mini tutorials per seguir i arreglar, però no vol dir que un sigui millor que un altre simplement pot passar que amb un se solucioni i amb un altre no, és qüestió de provar. D'aquesta manera ens quedarem amb la cobla de què ha passat, i si torna a succeir que pot ser força probable que passi en un futur, anar directes a la solució que anteriorment ens va funcionar.
En qualsevol cas el primer que has de comprovar sempre és que els teus cascos o headsets funcionen correctament. Si és una fallada de perifèrica, poc podrem fer. Per això hauràs de connectar-los a un altre PC, portàtil o el que tinguis a mà per mirar de comprovar-ho. Si en qualsevol cas estàs totalment segur que no és error dels auriculars i que simplement és que Windows no detecta els auriculars, procedim amb els mètodes per solucionar-ho.
Utilitza sempre el solucionador de problemes de Windows
Perquè com el seu nom indica, de vegades soluciona problemes de manera eficient. Si Windows segueix sense reconèixer els teus auriculars recorre al solucionador de problemes del sistema. Microsoft ha inclòso una sèrie de solucionadors de problemes els quals estaran a la pàgina de configuració del sistema i t'ajudaran a arreglar tot tipus de problemes d'una manera molt senzilla (tan senzilla que hauràs de donar-li a següent diverses vegades i esperar).
Per poder trobar-lo hauràs d'anar al menú de configuració, actualització i seguretat i després trobareu el solucionador de problemes. Un cop l'hagis executat pots escollir el de reproducció d'àudio per veure si aquest programari intern de Windows és capaç d'arreglar o no el nostre problema.
Proveu de reiniciar el servei d'àudio
Perquè val més un reinici a temps que qualsevol altra cosa. És una dita que ja m'haureu llegit en altres ocasions. És una molt bona alternativa la de reiniciar el servei d'àudio del sistema i si et preguntes com fer-ho, només hauràs de seguir aquests senzills passos:
Comença per obrir una finestra d'executar, i per això prem Windows + R sense deixar-les anar. Un cop s'executi i aparegui la finestra escriu exactament services.msc i prem enter o acceptar. Ara hauràs de buscar el servei anomenat Àudio de Windows i hi hauràs de fer clic amb el botó dret del teu ratolí per seleccionar l'opció que diu «reiniciar». Després podràs tornar a comprovar si Windows ja detecta els auriculars i torna a haver so per ells.
Revisa la teva configuració de la sortida de so
Això és una cosa molt comuna i no és que sigui culpa teva és que he arribat a veure com es desconfigurava sola, o fins i tot com canviava de perifèric sense que ningú els ho ordenés, coses de Windows. Per tant per canviar i comprovar aquesta configuració de sortida de so hauràs de seguir els passos següents:
A la barra de Windows veuràs, a baix a la dreta, que hi ha una icona d'un altaveu. Haureu de prémer amb el botó dret del ratolí sobre aquesta icona de la barra de tasques. Ara ja podeu triar l'opció del desplegable que s'anomena obrir configuració de so. Ara que ja som al lloc correcte, selecciona l'apartat de sortida de la pàgina de configuració i podràs verificar que apareixen els teus auriculars, és la confirmació total de si Windows els detecta o no.
Si allà mateix veus el nom dels teus auriculars, normalment la marca i el model, desplega el llistat i selecciona'ls. Ara també podeu anar directament a l'opció d'adminsitrador dispositius de so i seleccionar l'entrada que correspon amb els vostres auriculars. Aquí hauràs de tornar a comprovar que se senten amb el testeig que Windows et deixa fer, veuràs molt fàcil aquest botó en forma de cascos o micròfon.
Actualitzar Drivers
T'aconsellem com a última opció i final que comprovis si els teus drivers de la targeta de so estan actualitzats. Per això hauràs de anar a l'administrador de dispositius, buscar la targeta de so del teu pc i feu clic amb el botó dret per seleccionar l'opció d'actualitzar el controlador.
En cas que tinguis molt localitzat el fabricant i et vingui de gust o aquest últim mètode no et funcioni sempre pots acudir a la seva pàgina web oficial i descarregar-los per després instal·lar-los. No canvia gaire el procés i les dues coses et poden funcionar.
Esperem que aquest article us hagi estat d'ajuda i que ara ja hàgiu aconseguit arreglar el problema que Windows no detecta els auriculars. Si tens algun suggeriment o comentari pots deixar-ho a la caixa de comentaris que trobaràs aquí a sota. Ens veiem al següent article de Mòbil Forum.