Giunsa ang pag-abli sa usa ka panaglalis sa AliExpress

bukas nga panaglalis sa aliexpress

En AliExpress, sama sa bisan unsang ubang online shopping platform, mahimo nga ang mga tiggamit dili hingpit nga mouyon sa kalidad sa produkto nga ilang nadawat sa balay (oo, kini ang tema sa bantog nga meme sa kalainan tali sa among gi-order ug unsa moabot gayod kanato). Suwerte, adunay posibilidad sa pag-angkon pinaagi sa pamaagi sa ablihi ang usa ka panaglalis sa AliExpress.

Tinuod nga daghang mga tiggamit ang nagduhaduha bahin sa tinuud nga kapuslanan sa kini nga mga pamaagi. Makataronganon kini, tungod kay daghang mga higayon ang proseso sa pag-file sa usa ka pag-angkon sa parehas nga mga panid, sama sa Amazon, nagpasabot sa pagsulod sa labyrinth nga walay exit. Sa kaso sa AliExpress, pagsunod sa tambag nga among gisulti kanimo sa kini nga artikulo, ang tanan labi ka yano.

Apan sa wala pa ipasabut ang pamaagi sa pag-angkon, usa ka mapuslanon nga tip alang sa bisan kinsa nga tiggamit sa AliExpress: Kinahanglan nimong sulayan kanunay ang pagbayad gamit ang PayPal. Importante kini, tungod kay, kung mawala ang panaglalis, kita adunay posibilidad sa pag-angkon og refund gikan niini nga plataporma.

Ablihi ang usa ka panaglalis sa AliExpress

Hunahunaa nga kita adunay gipalit sa AliExpress ug sa dihang atong ablihan ang pakete nga moabot sa atong balay atong makita nga ang produkto adunay depekto, nga ang kalidad niini mas ubos kay sa gipaabot o bisan unsa nga susama nga sitwasyon nga naghimo kanato nga dili matagbaw nga mga pumapalit. Sa maong mga kaso, kita adunay katungod sa mangayo ug balik.

panaglalis sa aliexpress

Kanunay kini girekomenda paningkamuti nga sulbaron ang butang sa maayong paagi. Kontaka ang magbabaligya, ipasabut ang hinungdan sa among reklamo ug pagsulay nga makigsabut kaniya. Nahibal-an nimo kung unsa ang giingon sa mga abogado: "a bad agreement is worth more than a good lawsuit."

Kung wala kami makadawat usa ka tubag o wala’y paagi aron ayohon ang sitwasyon sa ingon niini nga paagi, oras na aron opisyal nga ablihan ang usa ka panaglalis sa AliExpress. Kinahanglan natong buhaton kini sulod sa napulo ka adlaw sa pagkadawat sa butangHuman niini nga panahon dili na nato kini mahimo. Mao kini ang mga lakang nga sundon:

  1. Una sa tanan, kinahanglan naton pag-login sa among account.
  2. Unya kita moadto sa tab "Akong mga order" aron makit-an ang han-ay nga katugbang sa butang nga adunay kalabotan sa panaglalis.
  3. Kung makit-an na ang order, mag-klik kami "Kitaa ang mga detalye".
  4. Sulod niini nga opsyon, kita makapili tali sa duha ka mga kapilian: "Kontakta ang magbabaligya" o "Bukas nga panaglalis", aron makapangayo ug refund.
  5. Sunod, kinahanglan ka nga mopili tali sa duha nga kapilian:
    • Pagbalik sa Produktos: kung unsa ang gusto namon mao ang pag-uli sa butang aron mangayo usa ka hingpit nga refund.
    • I-refund lang: kung wala pa namo madawat ang butang ug gusto lang namo nga mohangyo og refund, o kung nadawat na namo, apan gusto lang namo nga mohangyo og partial refund.

Kung maablihan na ang panaglalis, gihatagan sa AliExpress ang nagbaligya ug ang pumapalit og panahon nga 15 ka adlaw aron masulbad ang ilang dili pagsinabtanay. Kung ang isyu masulbad sulod niining panahona, mahimo namong kanselahon ang panaglalis. Dugang pa, sulod niini nga panahon posible ang pag-usab ug pagdugang og dugang nga datos niini.

aliexpress square
Giangkon nga artikulo:
Unsa ang AliExpress Plaza?

Importante: Kung ang magbabaligya dili motubag sulod niining 15 ka adlaw, ang claimant awtomatikong modaog sa panaglalis. Ang katugbang nga refund moabot mga 10 ka adlaw sa negosyo pagkahuman sa panaglalis.

Apan kung adunay tubag ug wala’y paagi aron makab-ot ang usa ka kasabutan, ang AliExpress mangilabot sa panaglalis aron tun-an ang kaso ug mag-isyu og resolusyon. Sa ato pa, tinoa kung kinsa ang husto.

Mga tip para madawat ang mga panaglalis

mga panaglalis sa aliexpress

Aron makab-ot ang kalampusan sa proseso sa panaglalis sa AliExpress adunay pipila ka mga butang nga kinahanglan natong hatagan ug espesyal nga pagtagad. Ang plataporma mismo ang nagtambag kanamo nga sundon kini nga mga panudlo, mao nga gitambagan nga tagdon kini pag-ayo:

Suportahi ang panaglalis sa ebidensya

Paggamit sa buton "Pag-upload sa mga pagsulay", makadugang kami og mga dokumento, video ug mga litrato nga nagpalig-on sa among pag-angkon. Kung dili kami makaabut sa usa ka kasabutan sa nagbaligya, labi ka daghan ug labi ka deskriptibo kini nga mga pagsulay, labi ka dako ang posibilidad nga ang AliExpress mouyon kanamo.

Labing maayo nga biyaan ang gagmay nga dili hinungdanon nga mga detalye ug ipunting ang pagsulay sa labing hinungdanon nga mga depekto sa butang.

Isulat ang teksto sa panaglalis sa English

Bisan kung adunay maayo nga serbisyo sa paghubad sa internet, kinahanglan nga dili naton kalimtan ang kamatuoran nga ang AliExpress usa ka website sa China nga nagtrabaho sa mga namaligya ug pumapalit gikan sa tibuuk kalibutan. Kini mahimong usa ka dako nga tabang sa paghimo sa mga butang nga mas sayon ​​alang kanimo pinaagi sa paggamit English, giila nga internasyonal nga pinulongan, ilabina sa natad sa komersiyo.

Importante kini aron malikayan ang mga sayop sa paghubad ug dili pagsinabtanay nga makaguba sa among hangyo.

Mas maayo nga pilion ang kapilian nga "I-refund lamang".

Pagka realistiko, Ang pagbalik sa produkto sa China mahimong mahal kaayo. Usahay, kung kinahanglan nimo nga pas-anon ang mga gasto sa pagbalik ug usa ka bag-ong kargamento (nga dili makalimtan ang posible nga dugang nga gasto ug mga pamaagi sa kostumbre), dili kini angay nga magreklamo. Ang pagpili sa opsyon nga "I-refund Lamang" daw labing angay.

Mga deadline sa mga proseso sa panaglalis sa AliExpress

Aron mas maayo ang pagdumala sa atong mga kaugalingon niini nga mga sitwasyon, kini usa ka mubo nga summary sa mga termino kadtong kinahanglan nga atimanon kung magsugod o maunlod sa usa ka panaglalis sa AliExpress:

  • Wala pa moabot ang order, apan gikumpirma sa magbabaligya ang pagpadala: 60 ka adlaw.
  • Ang order miabot na, apan kini depekto, nadaot o dili mohaum sa paghulagway: 15 ka adlaw.
  • Sa diha nga ang panaglalis giablihan, ang deadline sa pagkab-ot sa usa ka kasabutan uban sa magbabaligya: 15 ka adlaw.
  • Ang deadline sa pagdawat sa refund kung ang usa ka panaglalis giablihan ug ang nagbaligya wala mitubag sulod sa 15 ka adlaw: 10 (trabaho) nga mga adlaw.

Mga paagi sa pagkontak sa AliExpress

x aliexpress

Kung adunay mga pagduhaduha o uban pang mga problema sa panahon sa proseso nga among gipasabut sa kini nga post, kanunay kami adunay kapilian sa pagsulay Direkta nga kontaka ang AliExpress. Alang niana kami adunay mosunod nga mga kapilian:

Ang pinakapaspas ug pinakadirekta nga paagi mao ang pag-access sa chat sa serbisyo sa kustomer sa plataporma. Adunay usab kapilian nga makontak ang AliExpress pinaagi sa ilang mga profile sa mga social network. Ang tubag niini nga mga kaso dili dayon, apan kini kanunay nga moabut:

Sa katapusan, gikinahanglan nga ipunting ang posibilidad sa kontaka ang AliExpress pinaagi sa WhatsApp, usa ka modalidad nga labi nga gidangup sa mga tiggamit.


Himoa ang una nga makomentaryo

Biyai ang imong komentaryo

Ang imong email address dili nga gipatik. Gikinahanglan kaumahan mga gimarkahan sa *

*

*

  1. Responsable alang sa datos: Actualidad Blog
  2. Katuyoan sa datos: Kontrolaha ang SPAM, pagdumala sa komento.
  3. Legitimation: Ang imong pagtugot
  4. Komunikasyon sa datos: Ang datos dili ipahibalo sa mga ikatulong partido gawas sa ligal nga obligasyon.
  5. Pagtipig sa datos: Ang database nga gidumala sa Occentus Networks (EU)
  6. Mga Katungod: Sa bisan unsang oras mahimo nimong limitahan, bawion ug tanggalon ang imong kasayuran.