¿Eres usuario de Amazon Music y quieres darte de baja del servicio? No es complicado darte de baja de los servicios a los que estás suscrito. Además, si compruebas que ya no lo usas y tu pago es mensual, quizá es momento de terminar tu suscripción y no perder más dinero. Por lo tanto, aquí te enseñamos a cómo dar de baja Amazon Music.
Quizá has encontrado otro servicio que te convence más o, realmente no es el tipo de servicio que esperabas. Amazon Music -al igual que Spotify o Apple Music- funcionan bajo suscripción. Y para poder finalizar esta suscripción, debes notificar al servicio que ya no quieres usarlo más. ¿Una vez das de baja Amazon Music ya no puedes escuchar más música si tu periodo de facturación no ha llegado a su fin? ¿Te penalizarán de algún modo? Estas preguntas y más, las contestamos a continuación.
Fuente: Statista
Amazon Music es uno de los servicios de música en streaming en el mercado. Este mercado está competido y más teniendo en cuenta que hay exponentes tan potentes como Spotify o Apple Music. Para que te hagas una idea, según datos de Statista, Spotify tiene más del 30 por ciento del mercado. Por su parte, tanto Amazon Music como Apple Music se llevan algo más del 13 por ciento cada una de estas plataformas. El precio de Amazon Music es de 9,99 euros al mes.
Dar de baja Amazon Music
Pero bien, siguiendo con lo que estábamos contando, si quieres dar de baja Amazon Music, los pasos a seguir son muy sencillos. Y son los siguientes:
- Accede con tu cuenta de Amazon Prime (correo electrónico y contraseña)
- Una vez dentro, dirígete a la sección de Amazon Music
- Desde esta nueva página, accede a Amazon Music Unlimited
- Selecciona la ‘Cancelar‘ desde las opciones de suscripción
- Confirma de nuevo que no quieres renovar tu suscripción mensual y ya lo tendrás listo
Qué ocurre cuando canceles tu suscripción de Amazon Music
Tendrás que tener en cuenta que tu periodo de facturación es durante 30 días. Es decir, cada vez que renuevas, la suscripción es válida durante un mes. Por lo tanto, si tu periodo de facturación finaliza el día 28 de ese mes y cancelas tu suscripción el día 15, podrás seguir disfrutando del servicio hasta que finalice el periodo de facturación. Eso sí, la renovación ya no se hará efectiva hasta que decidas volver a Amazon Music.
Qué ocurre si contrataste Amazon Music a través de un tercero
Si por alguna razón te diste de alta en Amazon Music a través de un tercero (Apple, Google o a través de tu operador de Internet) -ya sea por alguna oferta o similar-, no podrás seguir los pasos anteriores para dar de baja Amazon Music desde dentro de las opciones de la propia Amazon.
En este caso, la compañía ya advierte que como el contrato está firmado con un tercero, es posible que las condiciones contractuales varíen. Y en ese caso deberás contactar con ellos por si hubiese letra pequeña y pudiesen sancionarte al darte de baja si no has cumplido algún requisito del contrato.
Cómo dar de baja Amazon Music a través de Apple
Es posible que tu suscripción haya sido a través de un tercero, como te comentábamos en el punto anterior. Si ésta ha sido a través de Apple, estás de enhorabuena porque no tendrás ninguna penalización. Ahora bien, deberás dar de baja Amazon Music desde los ajustes de la propia Apple. Para llevar a cabo esta acción. Eso sí, podrás hacerlo desde un iPhone/iPad, desde un Mac o desde un ordenador con Windows. Te enseñamos a cómo hacerlo en todos los casos.
Cómo cancelar tu suscripción a Amazon Music con Apple desde un iPhone o iPad
En caso que quieras terminar tu suscripción a Amazon Music desde un iPhone o iPad, siempre que hayas contratado el servicio a través de Apple, deberás hacer lo siguiente:
- Entra a ‘Ajustes‘ del dispositivo
- Pincha sobre tu nombre o Apple ID
- Dentro selecciona la opción ‘Suscripciones‘
- Selecciona la suscripción a ‘Amazon Music‘
- Dale a la opción ‘Cancelar suscripción‘
Si en algún momento quieres volver al servicio, siguiendo los mismos pasos, verás que en la lista de suscripciones aparecen las que también están inactivas. Solamente debes renovar y ya tendrás acceso de nuevo al servicio.
Cómo cancelar la suscripción a Amazon Music con Apple desde un Mac
Si los mismos pasos del iPhone/iPad, los quieres hacer desde un ordenador Mac -se trate de un sobremesa o un portátil-, los pasos a seguir son los siguientes:
- Desde tu Mac abre la aplicación de la App Store
- Pincha sobre tu nombre y dale a ‘Ajustes de la cuenta‘
- Busca la opción de ‘Suscripciones‘ y dale a ‘Gestionar‘
- Busca la suscripción de Amazon Music y dale a la opción ‘editar‘
- En la nueva pantalla pincha sobre la opción ‘Cancelar suscripción‘
Por supuesto, quedará inhabilitada hasta que decidas volver al servicio. Y, cómo en el anterior caso, podrás volver a suscribirte por la misma vía.
Cómo cancelar la suscripción a Amazon Music desde iTunes con un ordenador Windows
La tercera y última opción sería hacerlo a través de un ordenador con Windows a través del famoso programa iTunes de Apple. Para ello, lo primero que deberás hacer es descargarte el programa e instalarlo en tu ordenador. Una vez finalizado esto, sigue los siguientes pasos:
- En la barra de herramientas de iTunes, busca la opción ‘Cuenta‘ y picha sobre ella
- Elige la opción ‘Ver mi cuenta‘ y picha sobre ella
- Dirígete a la sección de ‘Ajustes‘ y entra en ella
- Busca el apartado de ‘Suscripciones‘ y pincha sobre la opción del lado derecho de ‘Gestionar‘
- Busca la suscripción que te interesa -Amazon Music en este caso- y dale a ‘Editar‘
- Ahora es momento de ‘Cancelar la suscripción‘ y dale a ‘Aceptar’
Listo, así de fácil es dar de baja Amazon Music desde un ordenador con Windows, siempre que hayas usado a Apple como compañía para la suscripción.
Por último, y al igual que ocurre si te das de baja directamente desde Amazon, podrás disfrutar de Amazon Music durante todo el último periodo de facturación que abonaste. Esto, siempre y cuando la baja de la suscripción la hagas efectiva antes de que finalice la fecha límite.