Al cabo del día se envían cientos de mensajes a través de Telegram. Esta plataforma de mensajería instantánea es bastante popular entre los usuarios. Es más, se suele usar tanto a nivel de usuario doméstico como con perfiles de empresa. Por lo tanto, enviar archivos a través de la aplicación es de lo más común. Sin embargo, accidentalmente se pueden haber borrado conversaciones, documentos, imágenes, etc., y que queremos recuperar. ¿Se puede? Sí. Así que vamos a explicarte cómo recuperar conversaciones de Telegram.
Como bien sabrás, Telegram se ha convertido en la gran alternativa a WhatsApp para muchos usuarios. Y es que su nivel de privacidad es mayor en muchos aspectos. Además, que Meta -aka Facebook- se haya hecho con el poder de WhatsApp no fue una noticia que gustase a todo el público. Asimismo, WhatsApp suele tener más caídas de servicio impidiendo así poder entablar conversaciones entre tus contactos; en Telegram esto no ocurre o, por lo menos, no tan frecuentemente.
Deshacer el borrado de un canal o chat con la cuenta atrás de Telegram
Telegram no funciona igual que WhatsApp. Y poder recuperar conversaciones de Telegram que se hayan borrado tampoco se hará de la misma manera. Es más, las copias de seguridad en este servicio de mensajería instantánea no son de manera automática, sino de manera manual.
Ahora bien, aunque Telegram te avisa en varias ocasiones de si estás seguro de borrar un chat o canal en concreto antes de llevar a cabo la acción, sí es cierto que si confirmamos hasta el último mensaje, también nos aparecerá un aviso en pantalla de poder deshacer la acción -en este caso el borrado de cierto canal/chat-. Cuidado, porque en este sentido debes ser rápido: esta posibilidad de revertir la acción únicamente dura 5 segundos.
Ahora bien, esto no se aplica a mensajes individuales dentro de la conversación. Esta opción de deshacer no aparecerá en este sentido y se perderá del todo. Por lo menos, la solución no estará a la vista.
Recuperar conversaciones de Telegram a través de un iPhone o a través de un móvil Android
Tanto en un iPhone como en Android hay maneras de recuperar mensajes eliminados. No será de manera tan fácil, ni tan ágil como en WhatsApp -no se crean copias de seguridad en Google Drive-, pero sí recurriremos a explorar entre los archivos creados por la aplicación -al menos en Android-.
Recuperar mensajes de Telegram en iPhone
Como bien sabrás, si eres usuario de iOS, Apple dispone de un servicio de almacenamiento en la nube llamado iCloud. De forma gratuita dispones de 5 GB para llenar con lo que tú realmente quieras; si necesitas más espacio deberás recurrir al pago de una cuota mensual. Dicho esto, si nos vamos a Ajustes>Apple ID>iCloud, deberemos buscar la opción que nos aparece como ‘Copia en iCloud‘. Debes buscar la app de Telegram y comprobar que realmente se están haciendo copias de seguridad –Backups– de éste.
¿Qué conseguiremos con esto? Pues que si restauramos el iPhone por completo y rescatamos la última copia de seguridad de iCloud, deberían aparecer los mensajes borrados de Telegram. Siempre y cuando, el mensaje eliminado no haya sido borrado posteriormente a esa copia en iCloud.
Recuperar mensajes de Telegram en Android
Como bien te hemos comentado, Google Drive no entra en acción en Telegram como sí ocurre en WhatsApp. Sin embargo, Android crea carpetas con los datos de las aplicaciones instaladas en tu terminal. Por lo tanto, en caso de haber borrado algún mensaje con documentos, imágenes, etc., deberás hacer uso de un explorador de archivos y buscar en Memoria interna>Android>Data y dentro de esta carpeta buscar ‘org.telegram.messenger‘. Allí estarán almacenados todos los chats que tengas en proceso y seguramente el mensaje que estabas buscando.
Asegúrate de tener activas algunas opciones de Telegram para hacer copias de seguridad automáticas
Sin embargo, al borrar archivos de Telegram como pueden ser imágenes, documentos o vídeos. Para ello deberás dirigirte a los ajustes de tu cuenta y buscar la opción que te indica ‘Datos y almacenamiento’. Dentro de ella descubrirás diferentes opciones con las que salvaguardar, automáticamente, todo el contenido extra que se envíen en los chats privados, grupos o canales.
Asimismo, comprobarás que el primero de las opciones que te aparecen es la de ‘Autodescarga Multimedia’. Ésta puede ser tanto por WiFi como por datos móviles -asegúrate en esta última que tienes una buena tarifa de datos en caso de habilitarla-. Entrando en cada sección podrás comprobar qué tipos de archivos quieres autoguardar (fotos, vídeos o archivos), así como el límite de descarga por archivo. Por ejemplo, los vídeos y archivos pueden tener un peso máximo de 1,5 GB. Las fotografías, por su parte, no ofrecen ningún tipo de regulación al respecto.
Mensajes guardados: haciendo uso del almacenamiento en la nube que te ofrece Telegram
Por último, nos gustaría comentarte que Telegram ofrece un espacio privado para tu uso exclusivo. Se trata de un espacio en la nube, por el que no deberás pagar nada y el cuál ha sido bautizado como ‘Mensajes guardados’. ¿Qué quiere decir esto? Pues que todo lo que te sea importante podrás almacenarlo allí y tenerlo más a mano sin tener que realizar copias de seguridad ni restaurar el móvil. En pocas palabras: se tratará de tu libreta de apuntes en Telegram.
Cuando comiences a utilizar este canal de ‘Mensajes guardados’ comprobarás que se coloca entre la lista de tus chats. Asimismo, éste se irá desplazando con el tiempo si no lo usas mucho. Pero no te preocupes porque sino lo ves en la lista, siempre puedes acceder a este chat mediante el menú de tu perfil. Es decir, al entrar en tu perfil de Telegram, donde puedes acceder a tu configuración y entre las opciones disponibles verás ‘Mensajes guardados’. Este siempre será un acceso directo a tu libreta de apuntes de Telegram.
Por último, y si te lo estabas preguntando: el espacio que se usa en esta carpeta/chat/canal, es ilimitado. Ahí podrás colocar todo tipo de contenido como fotos, documentos (PDR, Word, PowerPoint,etc.), vídeos o incluso stickers que te hayan llamado la atención. Eso sí, si borras el chat por error, el contenido será eliminado y deberás acceder a él como te hemos explicado en los anteriores casos.