Una pregunta muy común es ¿Cómo recuperar mi cuenta de Pokémon Go?, principalmente quienes cambiaron de móvil y no realizaron ningún tipo de respaldo. En esta nota te lo responderemos de forma clara y precisa.
Los juegos de realidad aumentada han llegado para revolucionar el mundo, siendo Pokémon Go uno de los pioneros y más populares juegos de este tipo. Ya no tienes que imaginar como sería capturar pokemones en la vida real, ya puedes hacerlo desde tu móvil.
Si quieres volver a jugarlo desde tu nuevo móvil, no te preocupes, acá encontrarás las respuestas de cómo recuperar tu cuenta de Pokémon Go de forma sencilla.
Tutorial de cómo recuperar fácilmente tu cuenta de Pokémon Go paso a paso
Como recordarás, la primera vez que entraste al mundo de Pokémon Go tuviste que crear una cuenta, la cual te da acceso al juego. Básicamente, esta cuenta estaba compuesta por varios elementos además de información personal, donde eran necesarias credenciales como el nombre de usuario, correo electrónico y contraseña.
Acá te mostraremos algunas de las formas de recuperar tu cuenta paso a paso y de forma sencilla, incluso cuando olvides algunos de tus credenciales.
Que hacer cuando aparecen mensajes de error
Puede que al iniciar sesión aparezcan algunos mensajes de error como: “No es posible autenticarse” o “Error al conectarse”. Esto evita que inicies sesión de forma normal, sin embargo, la causa del problema puede ser la conectividad.
Es importante dejar claro que al tratarse de un juego de realidad aumentada, es necesaria una conexión estable a internet, incluso para la autenticación de credenciales. La solución a este problema puede ser iniciar sesión en un lugar donde exista buena señal o conectarse mediante una red Wifi.
Una vez compruebes la calidad de tu conexión, cierra por completo la aplicación, ábrela nuevamente e intenta iniciar sesión.
Problemas con tu contraseña
Muchas personas por temas de facilidad utilizan cuentas como Facebook, Apple Club, Niantic Kid, club de entrenadores Pokémon o Google para iniciar sesión. A pesar de ser medios externos, puedes olvidar la contraseña, lo que evitará que inicies sesión en el juego.
Es importante aclarar que Pokémon Go no almacena ni administra contraseñas externas, lo que para muchas personas puede complicar la recuperación de su contraseña. Sin embargo, esto tiene una solución bastante sencilla.
En caso de que hayas olvidado tu contraseña, debes acudir a la plataforma que utilizaste y elegir la opción de cambiar tu contraseña. Para realizar el cambio es necesario indicar que olvidaste tu contraseña y cada plataforma utilizará su propio método para realizar el cambio.
Olvidaste tu dirección de correo electrónico
Este es otro elemento que puede olvidarse fácilmente, sobre todo cuando utilizas varias cuentas en forma simultánea. En Pokémon Go no existe inconveniente si olvidas tu correo, siempre y cuando conozcas tu apodo como entrenador.
El apodo de entrenador es básicamente el nombre de usuario y funciona como una credencial alterna al correo electrónico.
En caso de no recordar este apodo, puedes guiarte con ayuda de algunas capturas de pantalla que tengas mientras jugabas, esta información aparecerá en la esquina inferior izquierda o sobre tu imagen de perfil.
Recuperar tu cuenta instalando nuevamente Pokémon Go en tu móvil
Para facilitar el proceso de recuperación, te mostraremos como instalar nuevamente Pokémon Go en tu dispositivo móvil, guiándote paso a paso hasta iniciar sesión. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Usa la tienda oficial de tu dispositivo para buscar y descargar Pokémon Go. Ten en cuenta que requieres al menos 120 MB de memoria interna libre.
- Una vez instalada debes abrir la aplicación, es posible que la primera vez demore un poco en cargar.
- Ingresa tu fecha de nacimiento. Este paso es necesario para saber el tipo de configuración que tendrá la aplicación, siendo diferente para los menores de edad.
- Elige la opción de “Jugador Existente”. Esto permitirá recuperar los datos de tu cuenta una vez que accedas con tus credenciales
- Elige con la cuenta que deseas iniciar sesión, tienes la opción de Facebook, Google, Club de entrenadores Pokémon y Niantic Kids. En caso de que no puedas iniciar sesión, elige la opción “Problemas para iniciar sesión”.
- Al ser la primera vez que se ejecuta en el equipo, es necesario conceder los permisos necesarios, estos se solicitarán paulatinamente.
- Debes esperar algunos segundos mientras se realiza la validación de tus datos y se sincronizan los datos de tu cuenta con el dispositivo en donde estás iniciando sesión.
- Al validar los datos, una pantalla te dará la bienvenida de regreso y te explicará alguno de los cambios más recientes desde que estuviste fuera.
- Acepta las políticas de privacidad.
- Cuando accedas, ingresarás al mapa y podrás ver todos tus elementos o incluso recibir algunas recompensas pendientes.
- En caso de que desees activar el modo “Cuenta pasos”, es necesario conceder nuevos permisos en tu móvil y vincular tu cuenta Gmail. No te preocupes, la aplicación te preguntará y te guiará paso a paso.
Solo queda disfrutar de este popular juego en compañía de tus familiares y amigos. Pero recuerda, ten presente que estás en el mundo real y debes tener mucho cuidado por donde caminas y hacia donde te diriges.