Cómo se compra en Wallapop: guía de usuario

wallapop guia

Wallapop se ha convertido en una de las mejores opciones que existen para comprar y vender productos de segunda mano por Internet. Es una aplicación práctica y sencilla, tanto para quien vende como para quien compra. En este post te vamos a explicar cómo se compra en Wallapop, con algunos consejos útiles para encontrar los mejores chollos y poder comprar con toda seguridad.

La historia de esta app creada en España se remonta al año 2013. Fue concebida como una herramienta para poner en contacto a vendedores y compradores sin trabas y de la manera más ágil posible. Uno de sus mayores aciertos fue el de hacer servir la geolocalización que ofrecen los dispositivos móviles para acercar a los usuarios de una misma zona, ciudad o región. Eso destaca a esta app sobre otras similares como por ejemplo eBay o Vinted.

Wallapop se puede instalar en smartphones y en otros dispositivos como tablets y ordenadores de mesa, aunque la compra y la confirmación de recepción del artículo solamente puede hacerse desde la app. Desde su creación hasta hoy, no ha dejado de crecer tanto en número de usuarios (más de 15 millones en mayo de 2022) como en cantidad de productos vendidos. Sin duda, una historia de éxito.

Lo primero que hay que saber es que comprar en Wallapop es un proceso totalmente seguro. Es cierto que en ocasiones se han registrado algunos problemas e incluso ciertos intentos de fraude, pero las herramientas que nos brinda la propia plataforma son una buena garantía de que el comprador está siempre protegido.

En cualquier caso, léete nuestra breve guía de cómo se compra en Wallapop para evitar sustos y, sobre todo, para encontrar los mejores productos cerca de tu casa y al mejor precio:

Descarga la app de Wallapop

wallapop web

Web de Wallapop

Hay dos modos de acceder a Wallapop para acceder a su larga lista de productos a la venta. La más sencilla y práctica es la aplicación para móviles. Estos son los enlaces de descarga para Android y para iOS:

También disponemos de la página web oficial de Wallapop, a la que se puede acceder sin necesidad de realizar ninguna descarga o instalación de software en nuestro equipo. La única diferencia es que esta opción tiene alguna de sus funciones limitadas con respecto a la app para móviles. Por ejemplo, no se puede hacer envíos de mercancía a través de esta versión ni tampoco puede observar la sección de «Destacados».

Registro de usuario

wallapop

Cómo se compra en Wallapop: guía de usuario

Después de descargar la aplicación, tanto para comprar como para vender a través de Wallapop, es necesario registrarse como usuario. Es decir, abrir una cuenta. Estos son los pasos a seguir:

  1. Primero entramos en la aplicación y hacemos clic en el icono de la cámara de fotos que se muestra en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. A continuación aparece la pantalla de alta de registro en Wallapop. En ella podremos elegir entre dos opciones: iniciando sesión en Facebook o bien a través de nuestra tu cuenta de Gmail.
  3. Después de estas acciones, ya podremos entrar en la aplicación como usuarios registrados para comprar en Wallapop.

Consejos para comprar en Wallapop

consejos comprar wallapop

Consejos para comprar en Wallapop

El proceso de comprar en Wallapop es sumamente sencillo que cualquiera puede llevar a cabo sin demasiadas complicaciones. Los pasos a seguir son los mismos, tanto si lo hacemos con la app como por la página web.

El primer lugar es importante saber que, gracias al GPS de nuestro smartphone, los productos que se muestran han sido filtrados por proximidad: primero aparecen los que se encuentran más cerca de nuestra ubicación.

Para buscar un artículo o producto concreto, lo mejor es hacer uso del buscador de la app. Los resultados se filtrarán según criterios de distancia, precio y categoría.

Cuando ya hemos encontrado lo que queremos comprar, es el momento de contactar con el vendedor utilizando el botón de Chat y resolver todas las dudas sobre el producto, el precio y el modo de entrega o envío. Una vez resueltas todas estas cuestiones, solamente hay que pulsar el botón «Comprar».

Hay que insistir en que comprar en Wallapop es completamente seguro. Aun así, allá van algunos consejos prácticos para que todo salga bien:

  • Comprueba el perfil del vendedor antes de comprar. Los votos de otros usuarios que han realizado transacciones anteriormente con él pueden ser de ayuda para asegurarnos de que se trata de un vendedor fiable.
  • Asegúrate de revisar todos los detalles y especificaciones del producto que quieres adquirir antes de finalizar la compra. No tengas miedo de preguntar demasiado, para eso está el chat.
  • No aceptes pagar nada fuera de la plataforma Wallapop.

¿Por qué Wallapop y no eBay?

Como apuntábamos al principio, la principal diferencia entre Wallapop y otras páginas parecidas como eBay, Vinted o Amazon es su algoritmo, basado en la proximidad y no en el posicionamiento de ventas.

Esta diferencia se convierte en una gran ventaja, puesto que muestra los artículos a mejor precio y más cercanos a nuestra ubicación. El objetivo de esta manera de funcionar es de que vendedores y compradores puedan realizar sus transacciones de manera presencial. Obviamente, también es posible realizar envíos empleando los sistemas que ofrece comprar en Wallapop y recurriendo a PayPal y otros medios de pago.

Seguridad en los envíos con Wallapop Protect

wallapop protect

Cómo se compra en Wallapop

Uno de los aspectos más delicados a la hora de comprar artículos en Wallapop son los envíos por correo posta. ¿Hay garantía de que nos llegará lo que hemos comprado? ¿Y de que llegará a tiempo y en buen estado?

Wallapop Protect es el sistema de envíos propio de Wallapop, una funcionalidad que desde el año aúna las ventajas y garantías de Wallapop envío y Wallapay, gracias a la colaboración de Correos. El resultado es un servicio de calidad. Básicamente consiste en que al comprar un artículo y hacer un depósito, este queda protegido y no es abonado al vendedor hasta que hayamos recibido el paquete y comprobado que todo es correcto. De lo contrario, hay un plazo de 48 horas para cancelar la compra y devolver el envío.

Para realizar una compra por Wallapop Protect es necesario primero registrar una tarjeta de crédito en la aplicación. Así es como se hace:

  1. Primero iniciamos sesión en la plataforma.
  2. En el menú de opciones seleccionamos «Envíos».
  3. Después vamos a «Datos bancarios», donde introducimos los datos de nuestra tarjeta de débito o de crédito.
  4. Wallapop procederá a verificar la tarjeta, después de lo cual aparecerá un botón de color azul para finalizar la compra.
  5. Finalmente hay que completar un formulario con nuestra dirección para recibir el artículo.

El servicio de envíos mediante Wallapop Protect tiene un coste de 1,95 euros para compras hasta 25 euros, y entre un 5% y 10% de comisión en compras cuyo importe va desde 25 euros a 1.000 euros.


El contenido del artículo se adhiere a nuestros principios de ética editorial. Para notificar un error pincha aquí.

Sé el primero en comentar

Deja tu comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

*

*

  1. Responsable de los datos: Actualidad Blog
  2. Finalidad de los datos: Controlar el SPAM, gestión de comentarios.
  3. Legitimación: Tu consentimiento
  4. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo por obligación legal.
  5. Almacenamiento de los datos: Base de datos alojada en Occentus Networks (UE)
  6. Derechos: En cualquier momento puedes limitar, recuperar y borrar tu información.