¿Quieres conocer cuál fue tu primer pedido en Amazon? ¿Conoces la posibilidad de ver tu historial de compras en la popular plataforma de venta online? Vamos a repasar contigo, paso a paso, cómo ver mis pedidos antiguos en Amazon.
Aunque Amazon se lanzaba al mercado en el año 1996, no fue hasta 2011 que abría sus puertas al público español. Desde entonces, la plataforma de venta en línea más grande del mundo no ha dejado de expandirse y añadir nuevos servicios a su catálogo. Lo último que se espera en España es Amazon Luna. Sin embargo, casi llevamos 12 años de compras por Amazon y la lista de pedidos puede ser inmensa en algunos casos. Es por ello que vamos a repasar el cómo ver mis pedidos antiguos en Amazon y poder recuperar algún producto que comprásemos en el pasado.
Si eres de los usuarios antiguos de Amazon, paga la suscripción anual de Amazon Prime y eres un consumidor intensivo de la plataforma, tu lista de pedidos puede ser bastante larga. Buscar un producto antiguo puede ser una odisea. Sin embargo, vamos a ver cómo ver mis pedidos antiguos de Amazon con esta guía -paso a paso- y así poder ver, incluso, el primer pedido que realizaste en la plataforma digital.
Ver mis pedidos antiguos en Amazon – el paso a paso desde el navegador del ordenador
Lógicamente, lo primero que deberemos hacer es entrar en nuestra cuenta de Amazon; es decir, introducir nuestro nombre de usuario (cuenta de correo asociada) y nuestra contraseña. Una vez dentro, deberemos movernos a los menús superiores y buscar las opciones de ‘Cuenta y listas’. Al pinchas sobre ella, se nos desplegará un menú con diferentes opciones -como bien puedes ver en la imagen que adjuntamos’. Será momento de pinchar sobre ‘Pedidos’ y entrar en una nueva página donde se recopilarán los pedidos que hayamos hecho en la plataforma.
Los productos que aparezcan en pantalla serán los más recientes. Es más, si echamos un vistazo, en el menú superior de esta nueva pantalla tenemos diferentes pestañas que nos informarán de:
- Pedidos: todos los pedidos realizados
- Volver a comprar: el sistema te dará algunas alternativas basadas en tus compras para que repitas la compra del producto
- Suscríbete y ahorra: hace referencia a esos productos a los que podemos suscribirnos que nos repongan cada cierto tiempo. De esta manera, conseguimos un precio menor al realizar una sola compra cerrada
- Pendiente de envío: es el apartado que hace referencia a los pedidos que has realizado en los últimos días y que aún están pendientes de enviarse a la dirección que hayas indicado
- Pedidos cancelados: como su propio nombre indica, te mostrará la lista completa de los pedidos que por alguna razón hayas cancelado
De igual forma, el apartado que nos interesa es el primero que te hemos descrito (Pedidos). En dicha pestaña de opciones deberemos movernos por el menú superior. Amazon te ofrece diferentes listas:
- Los pedidos realizados durante los últimos 7 días
- Los pedidos realizados durante los 30 últimos días
- Los pedidos realizados durante los últimos 3 meses
- Los pedidos realizados y ordenados por año
Por lo tanto, en la búsqueda de tu primer pedido – si es el caso-, deberás seleccionar el año en el que te diste de alta en servicio de Amazon y se te mostrará la lista completa de productos comprados desde un principio. Asimismo, si sabes qué producto compraste, también tienes una barra de búsqueda. ¿Para qué puedes necesitar buscar estos productos antiguos? Quizá es un método de comparar el precio de aquella fecha con la que vas a realizaren estos momentos.
Cómo ver mis pedidos antiguos de Amazon desde la aplicación del móvil
Como bien sabrás, Amazon disfruta de aplicaciones móviles para los sistemas operativos predominantes del mercado: Android y iOS. Si no la tienes instalada, aquí te las dejamos para facilitarte la búsqueda en las diferentes tiendas de apps:
Dicho esto e instalada la aplicación pertinente en nuestro móvil, pasaremos a entrar en ella. Pondremos nuestro correo asociado y nuestra contraseña para entrar en nuestra cuenta y comenzaremos a buscar la opción de los pedidos. ¿Cómo lo hacemos?
- Veremos la pantalla de inicio de Amazon. Y tenemos que pulsar sobre el icono inferior con tres rayas horizontales -o en forma de hamburguesa-
- Entraremos en otra pantalla que nos mostrará diferentes opciones y entre ellas, en la parte inferior tendremos un icono con el nombre ‘Pedidos’. Pincha sobre él
- Ahora se nos muestran los pedidos más recientes que hayamos hecho en la plataforma. Debes pulsar sobre la opción superior derecha de ‘Filtros’
- Entramos en una nueva página en la que se nos ofrecen las mismas alternativas que si estuviésemos en la versión web; es decir: tendremos la posibilidad de consultar lo pedidos, los pedidos cancelados, los pendientes de envío y, por supuesto, poder ver por fechas y años los pedidos que hayamos realizado
- Al seleccionar una de las diferentes alternativas, se nos devolverá a la pantalla de ‘Pedidos’ con los productos adquiridos en esa determinada fecha. Asimismo, también tendremos la opción de realizar una búsqueda de pedidos a través de la barra de búsqueda