Conectarse a los servidores de EA FIFA no es siempre sencillo, algo que seguro muchos usuarios han notado en alguna ocasión. No resulta extraño que en alguna ocasión resulte imposible conectarse a estos servidores, pese a que lo intentemos en varias ocasiones. Los motivos por los que es imposible pueden ser muy diversos, pero la necesidad de conectarse está clara. Es por ello que debemos saber la forma en la que es posible hacerlo.
Si estás teniendo problemas en este sentido, a continuación te contamos la forma de poder conectarse a los servidores de EA FIFA. De esta manera, si os está dando algún mensaje de error u os resulta imposible establecer dicha conexión, podemos seguir estos pasos para poder llevarla a cabo, de manera que vayamos a poder jugar sin problema alguno.
Estos problemas de conexión a los servidores es algo que ocurre en todas las plataformas. Es decir, no importa si te estás intentando conectar desde PC, PlayStation o desde una Xbox, porque en todos los casos puede surgir este problema. La buena noticia es que en todos los casos se puede aplicar una solución, de manera que al final vaya a resultar posible conectarse a estos servidores de EA FIFA. Si bien es posible que los pasos a seguir sean algo diferentes en cada una de las plataformas.
A continuación os vamos a dejar con los pasos que se necesitan seguir en este caso. Así os va a resultar posible establecer una conexión con esos servidores en Xbox, PlayStation o en PC. Si estás teniendo problemas para establecer esa conexión, estos pasos deberían ayudarte a poner fin a los mismos y que vayas a poder disfrutar del juego sin ningún tipo de problema o interrupción.
Lo que debes hacer primero
Es probable que el problema resida en los servidores de EA FIFA. Aunque es bueno que realicemos una serie de primeras acciones, para comprobar por ejemplo si es nuestra conexión a Internet la causante de este problema, la que impide que nos conectemos a dichos servidores o que sea un fallo en la consola, algo temporal. Por eso, podemos realizar las siguientes acciones en primer lugar, para ver si esto nos permite ya conectarnos o no a esos servidores:
- Apaga tu consola: Hay ocasiones en las que algo tan simple como apagar tu PlayStation o tu Xbox puede ayudarte ya a que se solucione este fallo. Apaga y enciende de nuevo la consola y prueba a conectarte entonces.
- Arranque en frío: Otra solución que suelen recomendar desde EA y que funciona bien es el arranque en frío de tu consola (Xbox, PlayStation o Nintendo). Al hacer esto es normal que sea posible establecer esta conexión al servidor.
- Reinicia tu router: Es posible que sea la conexión a Internet la que hace que sea imposible conectarse a los servidores EA FIFA. Prueba a reiniciar el router, de modo que se vaya a reiniciar la conexión a Internet. En muchos casos la conexión vuelve a funcionar con normalidad y es posible conectarse entonces.
- Cambia de conexión: Si estás usando una conexión inalámbrica, prueba a usar una con cable, que podría ser más estable. También en el caso contrario, puedes intentar cambiar de conexión, para ver si una conexión más estable que te vaya a permitir conectarse sin problemas a dichos servidores de EA FIFA.
- Apertura de puertos: Otro aspecto que nos puede ser de ayuda es la apertura de puertos. Hay casos en los que abrir algunos puertos de la conexión de red es una buena solución a este problema. También puedes probar es ajustar manualmente los DNS en tu PC / Consola.
Lo más probable es que si has hecho estos ajustes te vaya a resultar posible realizar una conexión a esos servidores. En muchas ocasiones el problema reside realmente en la conexión a Internet o se trata de un fallo puntual que ha impedido dicha conexión. Por lo que estas soluciones suelen hacer posible que se vaya a poder conectarse a los servidores de EA FIFA y así jugar sin problema alguno.
Comprueba el estado del servidor
Es muy probable que este problema de conexión tenga justamente su origen en el servidor o servidores en cuestión. Hay ocasiones en las que los servidores se caen, si por ejemplo hay una enorme cantidad de usuarios conectados al mismo tiempo al mismo. Esto estaría impidiendo que te vayas a conectar. En juegos como FIFA hay ocasiones en las que al intentar conectarte, te sale en pantalla un aviso de que se está realizando dicha conexión, pero ese mensaje se queda en la pantalla durante mucho tiempo, sin que realmente se lleve a cabo dicha conexión en el juego.
Lo que debemos hacer en este tipo de casos es comprobar el estado del servidor. Si sabemos de antemano que este servidor está caído, no nos vamos a molestar intentando realizar una conexión, porque sabemos que no va a resultar posible en ese momento. Además, nos da una idea sobre cuál es la causa o el origen de este problema, que es otro aspecto esencial a la hora de intentar aplicar soluciones al mismo. Hay una forma simple de comprobar el estado del servidor.
Si estás teniendo problemas a la hora de conectarte en juegos como FIFA 22, puedes acudir a su página de soporte. Aquí vas a poder ver el estado de los servidores del juego en general, así como un servidor en particular. De este modo, podrás comprobar si tus problemas de conexión se deben a que un servidor no se encuentra disponible en ese momento concreto. Esto cuenta para otras ediciones de FIFA, ya que todos los juegos tienen su propia página de soporte, donde se hace posible ver el estado de los servidores.
Si te sale que un servidor está inactivo en ese momento, puede tratarse de que haya demasiados usuarios, pero también que se estén llevando a cabo tareas de mantenimiento en el mismo. Esto explicaría los problemas a la hora de conectarse a los servidores en EA FIFA. Por otro lado, EA tiene una página de ayuda en Twitter, donde se informa en tiempo real sobre posibles problemas de conexión, de modo que si un servidor se ha caído, lo podéis ver en esa página directamente.
¿Cuenta bloqueada?
Otro aspecto a tener en cuenta es que vuestra cuenta haya sido bloqueada o suspendida. Aquellos usuarios que tienen una cuenta en EA que ha sido bloqueada o suspendida no tienen acceso a juego online. Esto es algo que muchas personas no saben y que luego se encuentran con esta situación al intentar jugar online con normalidad. Se trata de una importante limitación, que podría ser justamente la causa del problema en tu caso particular.
Comprueba por tanto si tu cuenta ha sido bloqueada o suspendida. Esto es algo que normalmente te suelen comunicar por correo electrónico, de manera que deberías saberlo de antemano, antes de intentar conectarte al servidor. Si este es el caso, tu cuenta ha sido bloqueada, tendrás que contactar con EA de modo que se vaya a poner fin a dicho bloqueo o suspensión. En función de lo que hayas hecho (o te acusen de hacer), el proceso podría tardar bastante en solucionarse. También puedes ver el historial de bloqueos, para ver si este es el problema.
Si la cuenta había sido suspendida o bloqueada y has contactado con EA, que ha decidido entonces levantar dicha suspensión, podrás jugar online de nuevo. En ese caso, los servidores deberían funcionar con normalidad, de modo que es posible conectarse a los servidores de EA FIFA y jugar entonces. Por otro lado, es probable que tu cuenta haya sido eliminada, que por ejemplo la hayas eliminado o alguien lo haya hecho, impidiendo así que entres. Así que es bueno comprobar si este es el caso, porque entonces tendrás que crearte una nueva cuenta para poder jugar online.
Suscripciones
Como seguramente ya sabéis, para poder jugar online se necesita una cuenta de Xbox Live Gold, PlayStation Plus o Nintendo Switch. Si no tienes una de estas suscripciones o cuentas, entonces no vas a tener acceso a las funciones de juego online. Es decir, no resulta posible conectarse a los servidores EA FIFA porque no tienes una cuenta que te de acceso a los mismos. Lo que vas a tener que hacer en este caso es crearte una de estas cuentas o suscripciones, de manera que se te vaya a dar este acceso al juego online.
Lo mismo ocurre para aquellos que sean miembros de EA Play. Si eres miembro tienes acceso a este juego online, pero si tu membresía ha caducado, entonces te quedas sin dicha posibilidad. No es que sea imposible conectarse a los servidores EA FIFA porque los servidores se han caído, sino que tu membresía ha expirado y no tienes ya esta posibilidad disponible. Ante esta situación es importante comprobar el estado de tu suscripción, para ver si sigue o no activa, ya que podría ser que se trate de un error del servidor, en el caso de que tu suscripción siga estando activa.