También cuando viajamos al extranjero, el teléfono móvil forma parte de nuestro equipaje. Compañero de viaje indispensable para fotografiar y tomar vídeos de los mejores momentos y elemento esencial para comunicarnos con nuestra gente y buscar información en Internet. El roaming se convierte en nuestro gran aliado, pero claro, tiene sus costes. ¿Cuándo hay que desactivar la itinerancia de datos?
Aquellos problemas de comunicación con los que nos enfrentábamos hace unos años a la hora de viajar por diferentes países, hoy son parte de pasado. Actualmente, casi todos los teléfonos móviles son compatibles con las bandas de frecuencia internacionales. Sin embargo, hay que tener en cuenta una cosa: no vamos a disfrutar de la cobertura directa que normalmente nos proporciona nuestra compañía.
Existen acuerdos entre las compañías de distintos países para que sus clientes puedan seguir utilizando sus servicios de Internet durante sus desplazamientos. Eso es lo que llamamos itinerancia de datos, o roaming en inglés. Esto es, sin duda, muy ventajoso para sus clientes.
Si bien estamos hablando sobre todo de datos, lo cierto es que la itinerancia también afecta a las llamadas y mensajes. Un simple SMS puede salir muy caro si los enviamos desde una zona fuera de la cobertura de roaming de nuestra tarifa. También recibir y contestar una llamada desde nuestro país.
De modo que, para que el uso de nuestro móvil no nos suponga un gasto excesivo durante nuestros viajes, es importante saber cómo y cuándo activar el roaming. Y también cuándo es mejor desactivarlo. Te damos las claves en los siguientes párrafos:
¿Cómo activar y desactivar la itinerancia de datos?
Veamos ahora cómo se activa y se desactiva esta opción en un teléfono Android y en un iPhone:
En Android
Los pasos a seguir para comprobar el estado actual del roaming en un teléfono Android son muy sencillos:
- Primero hay que ir al menú de «Ajustes» del teléfono.
- En la pestaña «Conexiones» buscamos la opción de «Redes móviles».
- Allí veremos la opción «Itinerancia de datos» con un botín deslizante para activar o desactivar este servicio.
En iOS
Para ejecutar la acción de activar o desactivar la itinerancia de datos en un iPhone el proceso es el siguiente:
- En primer lugar, hay que acceder a los «Ajustes» de nuestro iPhone o iPad.
- Después pulsamos en «Datos móviles».
- Allí vamos al menú de «Opciones», donde se encuentra la opción de activar la Itinerancia de datos.
Cuándo activar y desactivar el roaming
En la página web de cada operadora móvil encontraremos las tarifas de roaming con sus costes correspondientes. También una lista de los países incluidos en la tarifa de la itinerancia.
Desde el año 2017 y, en principio, hasta el año 2032, se puede usar el móvil sin gastos adicionales en todos los países que forman parte de la Unión Europea, por lo que si ese es el destino de nuestro viaje, solo hay que proceder a activar la itinerancia de datos y olvidarnos de preocupaciones. De momento, lo mismo se puede aplicar al Reino Unido, que mantiene este acuerdo incluso después del Brexit.
Pero, ¿qué pasa cuando nuestro destino de viaje no está incluido en la tarifa de roaming? En ese caso, la operadora también ha de mostrar en su web una tabla con el precio de llamadas por minuto (también nos pueden cobrar por recibirlas) y el coste de los SMS. También es importante consultar esto para calcular cuánto nos va a costar usar el smartphone mientras estemos fuera.
Tanto en un caso como en otro, será necesario tener el roaming activado para poder usar el smartphone. Y si las tarifas aplicadas nos parecen excesivas, simplemente desactivar la itinerancia de datos. Así no daremos pie a que nos puedan cobrar nada. En caso de duda, lo mejor que podemos hacer es no utilizar este servicio (es decir, mantenerlo desactivado) y limitarnos a usar las conexiones WiFi de aeropuertos, hoteles, etc. a fin de evitar desagradables sorpresas cuando recibamos la factura del teléfono.