WhatsApp er en app, der giver dig mulighed for at kommunikere privat. Det betyder dog ikke, at alt er tilladt på meddelelsesplatformen. Visse adfærd og indhold er strengt forbudt i henhold til vilkårene og betingelserne for brug af nævnte ansøgning; og manglende overholdelse af disse fører ofte til midlertidig eller permanent blokering af den bruger, der begik overtrædelsen.
Men frem for alt disse strenge regler er WhatsApp klar over, at dets brugere nogle gange ikke er opmærksomme på de handlinger, der kan føre til blokering af deres konto, og at overtrædelserne nogle gange ikke er begået af kontoejerne selv, men at det er gjort af en hacker eller en anden, der også har adgang.
Derfor er WhatsApp mange gange villig til at give brugerne en ny chance, når overtrædelserne ikke er for alvorlige, og lade dem gendanne deres konto blokeret på grund af en overtrædelse. Det er derfor, hvis du havde den ulykke, at WA forbød dig fra sine tjenester, enten på grund af dit eget ansvar eller en anden persons ansvar, i denne artikel vil du opdage hvordan kan du låse din whatsapp-konto op meget let
Hvorfor WhatsApp blokerede min konto
Hvis du vil låse en WhatsApp-konto op, er det første skridt at kontakte applikationens kundeservice.
Først og fremmest anbefaler vi, at du finder ud af, hvad der var årsagen til, at WA blokerede din konto, og på den måde vil du have en bedre chance for at forsvare din sag, når du beder support om at returnere din konto til dig. Disse er grunde De mest almindelige årsager til, at WhatsApp kan suspendere en konto, og du bør tage dem i betragtning:
- Brug uofficielle kunder: WhatsApp har kun én officiel app, og brug af enhver anden klient som WhatsApp Plus eller GBWhatsApp er imod vilkårene for acceptabel brug. Dette er en af de hyppigste grunde til, at WA suspenderer en konto.
- mistanke om spam: Hvis du deler mange kæder og beskeder i massevis, kan WhatsApp tro, at du spammer og fortsætte med at suspendere din konto.
- Beretning af brugere: Brugere kan rapportere en konto, hvis de bliver snydt eller spammet. Husk, at hvis din konto blev hacket, kunne den have været brugt til denne type praksis.
- upassende indhold: Noget indhold, såsom voksenindhold, er forbudt i WA. Det er imod vilkårene at dele indhold af denne type og deltage i grupper med disse temaer.
- ulovlig praksis: WhatsApp kan have mistanke om, at din konto kan blive brugt til at begå en forbrydelse. Måske ville det ikke være din skyld, men din konto vil stadig blive suspenderet.
Sådan låser du din WhatsApp-konto op
Hvis din konto var midlertidigt blokeret
Den midlertidige blokering fungerer mere som en advarsel, så du ikke bliver ved med at overtræde WhatsApps brugsregler. Det varer normalt 1 eller 2 dage, selvom denne periode i ekstreme tilfælde kan forlænges i flere måneder. Det er bedst ikke at forsøge at låse kontoen op og blot vente på, at denne periode udløber.
Hvis din konto var permanent låst
Hvis WhatsApp giver dig besked om, at din konto er blevet permanent eller på ubestemt tid suspenderet, så er din sidste udvej at kontakte kundesupport og forsøge at overbevise dem om at ophæve begrænsningen.
Du kan gøre dette fra siden kontakt hjemmeside af WhatsApp. Eller gennem den samme mobilbeskedapplikation, ved at trykke på de 3 punkter i øverste højre hjørne og gå ind Indstillinger > Hjælp > Kontakt os.
Du skal udfyld en formular med dit telefonnummer, e-mail, enhed, du tilgår WhatsApp med og en besked, hvor du skal bede support for at låse din konto op. Vi anbefaler at holde budskabet kort og præcist og forklare din situation. For eksempel kan du inkludere noget som: "Hej, jeg tror, min konto er blevet låst ved en fejl, jeg er nødt til at kontakte dig for at prøve at låse min konto op."
I løbet af de næste par timer vil du modtage en e-mail fra WhatsApp kundeservice. Du bliver nødt til at svare og forklare, at det ikke var din hensigt at engagere dig i praksis, der ikke er tilladt, og fortælle dem, at intet af dette ikke vil ske igen. Selvom der ofte opnås en løsning, kan nogle brugere aldrig få deres konto returneret.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan låse min WhatsApp-konto op?
Hvis du ikke kan gendanne din WhatsApp-konto, vil dit eneste alternativ til at få adgang til tjenesten være at få et andet telefonnummer.
dybest set ingenting. Hvis du kan låse din WhatsApp-konto op eller ej, er det virksomhedens skøn, som vil vurdere din sag under hensyntagen til, hvilke regler der blev overtrådt; og når de først har taget en fast beslutning, er det usandsynligt, at de ændrer mening. Derfor, hvis WhatsApp beslutter sig for ikke at returnere din blokerede konto, er det eneste, du kan gøre for at få adgang til dens tjenester igen få et andet telefonnummer og opret en konto med det.