Im vergangenen Oktober gab es ein Ereignis, das viele nicht ohne eine gewisse katastrophale Stimmung zu beschreiben zögerten, als "Großartiger digitaler Blackout." In Wirklichkeit war dies eine vorübergehende Unterbrechung der Dienste einiger der beliebtesten sozialen Netzwerke der Welt. Millionen von Benutzern auf der ganzen Welt fragten sich dann desorientiert und alarmiert: Warum ist WhatsApp oder Instagram down?
Obwohl der Sturz bei dieser Gelegenheit das Trio der sozialen Netzwerke unter der Leitung von Mark Zuckerberg (weder Facebook wurde verschont), die Wahrheit ist, dass es sich um ein anekdotisches Ereignis handelte. Einmalige Fehler sind durchaus üblich, aber ein solcher massiver Ausfall kommt sehr selten vor.
Es ist wahrscheinlicher, gelegentliche Stürze zu finden, die ebenso ärgerlich sind, wenn auch weniger schwerwiegend. Der typische Fall ist, dass Sie auf die Anwendung zugreifen möchten und feststellen, dass sie nicht geladen wird. Die logische Frage, die sich in diesen Zeiten stellt, ist, ob es sich um ein problem mit unserem handydas Internet-Betreiber oder deine eigene App.
Um die Frage zu beleuchten und herauszufinden, wie Sie die gesuchten Antworten finden, empfehlen wir Ihnen, weiterzulesen. Sowohl wenn Instagram nicht funktioniert, als auch wenn das Problem WhatsApp ist:
Als erstes: ausschließen, dass es sich um ein mobiles Problem handelt
Bevor wir andere Maßnahmen ergreifen, müssen wir zuerst unser eigenes Telefon oder Gerät überprüfen.
Zuallererst musst du Überprüfen Sie, ob mobile Daten oder WLAN aktiviert sind auf unserem Smartphone. Wir können es schnell herausfinden, indem wir einfach das Optionsfeld konsultieren. Nebenbei überprüfen wir auch, ob der Flugmodus nicht aktiviert ist (manchmal wird er versehentlich aktiviert).
Auch ohne diese Überprüfungen, wenn wir von unserem Telefon aus andere Anwendungen öffnen und verwenden können und stattdessen Instagram oder WhatsApp nicht bereitstellen können, ist die Sache geklärt: Das Problem liegt nicht auf unserem Gerät.
Sehen wir uns nun an, wie die Frage beantwortet wird, ob Instagram oder WhatsApp abgestürzt ist.
Woher weißt du, ob Instagram nicht funktioniert?
Sobald wir mögliche Ausfälle der mobilen Verbindung ausgeschlossen haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Problem von Instagram stammt. Um dies sicherzustellen, ziehen Sie am besten die Hilfe von . in Anspruch spezialisierte Websites Servicestatus prüfen. Diese Seiten sind sehr einfach zu bedienen und geben uns in wenigen Sekunden Antworten:
Ist es gerade unten?
Der Name dieser Website lässt keinen Zweifel: Bist du gerade unten?. Dort wird der Status verschiedener Websites regelmäßig überprüft. Darunter die von Instagram mit einer Reihe grundlegender Informationen wie dem aktualisierten Status und der Reaktionszeit. Wenn alles funktioniert wie es soll, wird das Wort angezeigt UP in Grün neben einem Text mit der Aufschrift "Instagram ist UP und erreichbar."
Darüber hinaus finden Sie unter diesen Informationen eine Reihe von blaue Balken wo ist die reaktionszeit. Je kürzer diese Balken sind, desto kürzer ist natürlich die Reaktionszeit und daher ist ihre Funktion korrekt. Natürlich: Wenn Sie keine Balken sehen, machen Sie sich Sorgen, denn das bedeutet, dass Instagram down ist.
Link: Ist es gerade unten?
Down-Detektor
Unser zweiter Vorschlag, um herauszufinden, ob Instagram oder WhatsApp gefallen ist, ist Down-Detektor. Im Gegensatz zur vorherigen Option führt diese Website keine regelmäßigen Überprüfungen durch, sondern Es wird durch die Informationen und Berichte von Benutzern aus der ganzen Welt genährt.
Auf diese Weise zeigt uns das Web ein Diagramm mit der Entwicklung der Vorfallberichte. Die Grafiken sind sehr einfach zu interpretieren: Ein sehr scharfer Anstieg ist das untrügliche Zeichen für ein großes Problem. Und wenn so viele Nutzer keinen Zugriff mehr auf die App haben, kann das nur bedeuten, dass der Dienst ausgefallen ist.
Wir können auch an Down Detector teilnehmen und dazu beitragen, indem wir jedes Problem melden. Dafür gibt es den roten Button, der direkt unter der Grafik erscheint.
Link: Down-Detektor
So erkennen Sie, ob WhatsApp nicht verfügbar ist
Bei WhatsApp, wird es die Anwendung selbst sein, die uns Hinweise auf eine mögliche Fehlfunktion gibt. Zum Beispiel, wenn wir längere Zeit keine Nachrichten von anderen Benutzern erhalten haben oder wenn wir Nachrichten ohne die überprüfen. Aber das grundlegende Alarmsignal ist das Erscheinen des Uhrsymbols neben unseren Nachrichten: Dies zeigt deutlich an, dass die Instant-Messaging-App nicht funktioniert.
Wieder stellt sich die Frage: Ist das unser Ding oder ist WhatsApp gefallen? Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies herauszufinden:
Über Twitter
Jedes Mal, wenn es bei WhatsApp große Einbrüche gegeben hat, haben andere Apps wie Facebook und Instagram es beim Stillstand begleitet. Wenn dies passiert, gibt es viele Benutzer, die sofort einsteigen Twitter Suche nach Informationen über den Hashtag #whatsappdown.
Die Plattform wird so zum Treffpunkt für alle Betroffenen. Dort erfahren sie die Gründe und die mögliche Dauer des Sturzes oder lassen einfach ihrem Frust freien Lauf und warten auf die Wiederherstellung des Dienstes.
Ausfallbericht
Um zu überprüfen, ob WhatsApp gefallen ist, können wir die oben genannten Seiten verwenden, sowohl die Ist es gerade unten? wie Down-Detektor. Eines sollte jedoch sowohl wegen seiner Zuverlässigkeit als auch wegen seiner Präzision empfohlen werden: Ausfallbericht.
Auf dieser Website werden minutengenau alle Meldungen zu Fehlern und Vorfällen in WhatsApp wiedergegeben, die von Benutzern von überall auf der Welt übermittelt werden. Darüber hinaus verfügt der Outage Report über eine Echtzeitkarte, auf der überprüft werden kann, in welchen Ländern der Dienst nicht wie vorgesehen funktioniert.
Link: Ausfallbericht