Το να έχετε ένα smartphone στην τσέπη σας είναι το ίδιο με το να έχετε μαζί σας έναν μικρό προσωπικό υπολογιστή παντού. Αυτές οι συσκευές μπορούν να κάνουν σχεδόν τα πάντα. Ωστόσο, δεν πρέπει να παραβλέπουμε τον σκοπό για τον οποίο δημιουργήθηκαν τα τηλέφωνα: να πραγματοποιούμε και να λαμβάνουμε κλήσεις (αν και σε ορισμένες περιπτώσεις είναι το λιγότερο που κάνουμε). Γι' αυτό είναι λίγο ενοχλητικό όταν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα: Δεν μπορώ να λάβω εισερχόμενες κλήσεις.
Γιατί συμβαίνει αυτό; Τι μπορούμε να κάνουμε για να λύσουμε το πρόβλημα; Η αλήθεια είναι ότι υπάρχουν πολλές περιπτώσεις, κάθε μία διαφορετική από τις υπόλοιπες, οπότε και η λύση είναι διαφορετική. Μερικές φορές οι κλήσεις δεν εμφανίζονται στην οθόνη, αν και είναι ακόμη πιο ανησυχητικό όταν βλέπουμε την εισερχόμενη κλήση, αλλά δεν μπορούμε να απαντήσουμε.
Και στις δύο περιπτώσεις, το αποτέλεσμα είναι το ίδιο: χάνουμε μια κλήση που θα μπορούσε να είναι σημαντική και, κυρίως, δεν έχουμε πλέον την πιο βασική λειτουργία ενός τηλεφώνου. Πώς να το διορθώσετε; Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες μεθόδους:
Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και άλλα εύκολα κόλπα
Λύσεις για "δεν μπορώ να λάβω εισερχόμενες κλήσεις"
Δεν είναι μια ιδιαίτερα ευφάνταστη λύση, αλλά λειτουργεί σε πολλές περιπτώσεις. Και αυτό είναι το μόνο που έχει σημασία. Στο τέλος της ημέρας, πρόκειται για την εφαρμογή αυτού του παλιού κόλπου που χρησιμοποιούν κατά καιρούς όλοι οι τεχνικοί υπολογιστών: Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε.
Η επανεκκίνηση του smartphone είναι στην πραγματικότητα μια μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί επιλύστε πολλές δυσλειτουργίες στη συσκευή σας. Επίσης όταν κοιτάμε την οθόνη αναστατωμένοι και αναρωτιόμαστε "γιατί δεν μπορώ να λάβω τις εισερχόμενες κλήσεις;"
Μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτήν την επαναφορά σε ενημερώστε τη συσκευή μας, αφού πολλές φορές οι εισερχόμενες κλήσεις δεν μπορούν να ληφθούν για το απλό γεγονός ότι υπάρχει εκκρεμής ενημέρωση της εφαρμογής. Σε ορισμένα μοντέλα, λειτουργεί και το κόλπο ενεργοποίησης και απενεργοποίησης της λειτουργίας αεροπλάνου, μετά το οποίο μπορούν να ληφθούν οι εισερχόμενες κλήσεις.
Εάν αυτές οι μέθοδοι δεν λειτουργούν για εσάς, μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής:
Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων
Οι ειδοποιήσεις εισερχόμενων κλήσεων μπορεί να απενεργοποιηθούν κατά λάθος
Δεν το γνωρίζουν πολλοί, αλλά ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους οι εισερχόμενες κλήσεις δεν εμφανίζονται στην οθόνη του κινητού τηλεφώνου είναι έχουν απενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις εισερχόμενων κλήσεων.
Γιατί συμβαίνει αυτό; Κανονικά, αυτοί οι τύποι ειδοποιήσεων ενεργοποιούνται πάντα από προεπιλογή στο τηλέφωνό μας. Για να τα απενεργοποιήσετε πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου, αν και μερικές φορές μπορεί να απενεργοποιηθούν χωρίς να το καταλάβουμε μετά από ενημέρωση. Ευτυχώς, η αντιστροφή αυτής της κατάστασης είναι πολύ εύκολη. Απλώς πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
- Πρώτα απ 'όλα πρέπει να πάτε "Σύνθεση".
- Στη συνέχεια, πρέπει να σύρουμε την οθόνη μέχρι να βρούμε την επιλογή να "Εφαρμογές".
- Εκεί θα "Διαχείριση εφαρμογών".
- Το επόμενο βήμα είναι να αναζητήσετε την εφαρμογή του "Τηλέφωνο" προεπιλογή και δικαιώματα πρόσβασης.
- Τέλος, ελέγξτε ότι όλα τα δικαιώματα είναι ενεργοποιημένα.
Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη
Γιατί δεν μπορώ να λάβω εισερχόμενες κλήσεις;
Μια άλλη "κλασική" μέθοδος που μπορεί να δώσει μια επαρκή απάντηση στην ερώτηση "γιατί δεν μπορώ να λάβω εισερχόμενες κλήσεις;": σκουπίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής τηλεφώνου.
Ας μην ανησυχεί κανείς: κάνοντας αυτό δεν πρόκειται να διαγράψουμε τα δεδομένα από το τηλέφωνό μας (επαφές, μηνύματα, συνομιλίες από WhatsApp, κ.λπ.), θα διαγράψουμε μόνο τα δεδομένα της συγκεκριμένης εφαρμογής. Εδώ είναι τα βήματα για να το πετύχετε:
- Πρώτα μπαίνουμε στο μενού "Σύνθεση" και ανοίξτε τη διαχείριση εφαρμογών.
- Στη συνέχεια εντοπίζουμε την εφαρμογή τηλεφώνου και σε αυτήν κάνουμε κλικ στην επιλογή του "Αποθήκευση".
- Στη συνέχεια επιλέγουμε τις επιλογές του "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και "Διαγραφή δεδομένων".
- Το τελευταίο βήμα είναι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Για να είμαστε σίγουροι ότι έχει λειτουργήσει, θα πρέπει να περιμένουμε να λάβουμε μια κλήση και να ελέγξουμε αν μπορούμε να το παραλάβουμε χωρίς προβλήματα. Το πιθανότερο είναι ότι όλα θα πάνε καλά. Αν όχι, θα πρέπει να δοκιμάσουμε κάτι διαφορετικό:
Η τελευταία λύση: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν όλα τα παραπάνω δεν έχουν λειτουργήσει, ήρθε η ώρα να τα χρησιμοποιήσετε η τελευταία κασέτα: επαναφέρετε το κινητό τηλέφωνο. Με άλλα λόγια, επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις και επιστρέψτε στην αρχική.
Πρέπει να πούμε ότι αυτή θα πρέπει να είναι η τελευταία μας επιλογή, ένα είδος απελπισμένου καταφυγίου. Πρέπει επίσης να ξέρετε ότι η καταφυγή σε αυτό έχει τις συνέπειές της. Το πιο συνετό είναι δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των πληροφοριών που περιέχει το τηλέφωνό μας, για να μην τις χάσουμε. Πρέπει να το κάνετε γιατί όλα θα διαγραφούν όταν κάνουμε την επαναφορά.
Είναι μια ριζική λύση, αλλά αναμφίβολα θα λύσει το πρόβλημα της αδυναμίας λήψης εισερχόμενων κλήσεων. Αν ακόμη και έτσι δεν μπορούμε να επιλύσουμε το πρόβλημα, δεν υπάρχει άλλη επιλογή από το να απευθυνθούμε στην τεχνική υπηρεσία της μάρκας (αν το επιτρέπει η εγγύηση) ή να ζητήσουμε βοήθεια από έναν εξειδικευμένο τεχνικό.