Το Netflix είναι η πιο δημοφιλής πλατφόρμα ροής στην Ισπανία, που χρησιμοποιείται επίσης σε όλα τα είδη συσκευών. Επειδή μπορούμε να έχουμε πρόσβαση στον λογαριασμό μας από το τηλέφωνο, το tablet, τον υπολογιστή ή την τηλεόραση. Όπως συμβαίνει με κάθε εφαρμογή αυτού του τύπου, υπάρχουν φορές που το Netflix δεν λειτουργεί. Όταν συμβαίνει αυτό, πολλοί χρήστες δεν ξέρουν τι να κάνουν.
Στη συνέχεια σας λέμε τι μπορούμε να κάνουμε όταν το netflix δεν λειτουργεί. Το φυσιολογικό όταν η εφαρμογή ροής σταματά να λειτουργεί ή έχει προβλήματα είναι ότι υπάρχει κάποιος κώδικας στην οθόνη, ώστε να μπορούμε να δούμε τι πρέπει να κάνουμε με βάση τον κώδικα που εμφανίζεται εκείνη τη στιγμή. Αυτό καθιστά πιο εύκολη την επίλυση αυτού του προβλήματος. Παρακάτω σας λέμε περισσότερα για αυτούς.
Κωδικοί σφαλμάτων Netflix
Όπως έχουμε αναφέρει, Όταν το Netflix δεν λειτουργεί, συνήθως εμφανίζεται ένας κωδικός στην οθόνη. Αυτός ο κωδικός σφάλματος συνήθως υποδεικνύει ότι υπάρχει αποτυχία σε ένα συγκεκριμένο στοιχείο ή διαδικασία, επομένως ανάλογα με τον κωδικό που βγαίνει, πρέπει να δοκιμάσουμε κάτι διαφορετικό στην εφαρμογή. Στη συνέχεια σας αφήνουμε μια λίστα με κωδικούς σφαλμάτων που μας δείχνει συνήθως το Netflix, εξηγώντας τι πρέπει να γίνει σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.
Σφάλμα UKNWN
Αυτός ο κωδικός είναι ένας από τους πιο συχνούς στην εφαρμογή και συνήθως συνοδεύεται από το μήνυμα «Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτούς τους τίτλους αυτήν τη στιγμή. Δοκιμάστε ξανά αργότερα". Αυτό το μήνυμα βγαίνει κανονικά επειδή οι πληροφορίες στη συσκευή πρέπει να ενημερωθούν. Επομένως, θα πρέπει μόνο να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά για να λειτουργήσουν ξανά όλα καλά.
1003 σφάλματος
Ο κωδικός 1003 συνοδεύεται από ένα μήνυμα που λέει «Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή ταινίας. Δοκιμάστε ξανά αργότερα". Αυτό εμφανίζεται σε οποιαδήποτε συσκευή όπου χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και συνήθως κλείνει όταν η εφαρμογή δεν ενημερώνεται. Επομένως, το καθήκον σας σε αυτήν την περίπτωση θα είναι να φροντίσετε να ενημερώσετε την εφαρμογή ή να ελέγξετε εάν χρησιμοποιείτε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοσή της.
1004 σφάλματος
Αυτός είναι ένας κωδικός σφάλματος που δεν έχει ακόμη λύση. Εάν το Netflix δεν λειτουργεί και λαμβάνετε αυτόν τον κωδικό στην οθόνη της συσκευής σας, το καλύτερο είναι αυτό Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας, αφού μπορούν να σας πουν τι πρέπει να κάνετε σε αυτό το θέμα. Συνήθως βοηθούν καλά όταν αυτός ο κωδικός εμφανίζεται στην οθόνη.
Σφάλμα DVT-801
Αυτός είναι ένας κωδικός που εμφανίζεται συνήθως όταν αντιμετωπίζουμε προβλήματα σύνδεσης για πρόσβαση στο Netflix. Είναι κάτι που μπορεί να βγει σε οποιαδήποτε συσκευή πραγματικά. Επομένως, μπορούμε να ελέγξουμε αν έχουμε προβλήματα με την ταχύτητα του Διαδικτύου. Επιπλέον, μπορούμε επίσης να διαγράψουμε τα cookies ή την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής εάν αυτός ο κωδικός εμφανίζεται στην οθόνη.
Σφάλμα NW-2-5
Αυτός είναι ένας κωδικός που εμφανίζεται συνήθως σε υπολογιστές. Συνήθως βγαίνει όταν το περιεχόμενο δεν μπορεί να αναπαραχθεί στην ερώτηση σωστά. Το φυσιολογικό είναι ότι η συσκευή είχε πρόβλημα σύνδεσης με το οικιακό δίκτυο. Είτε επειδή η σύνδεση έχει διακοπεί είτε επειδή η συσκευή έχει αποσυνδεθεί από το δίκτυο. Καλό είναι λοιπόν να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και αν χρειαστεί επανεκκινήστε το ρούτερ για να λειτουργήσει ξανά κανονικά.
Σφάλμα H7353
Αυτό το σφάλμα θα εμφανιστεί όταν πρέπει να ενημερωθούν οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στον υπολογιστή. Ελέγξτε εάν έχετε εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows εκείνη τη στιγμή (και εγκαταστήστε τις ίδιες εάν ναι). εκτός από την επανεκκίνηση της εφαρμογής Netflix που χρησιμοποιείτε ή την πλήρη επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Σφάλμα 07363-1260-00000048
Αυτός είναι ένας κωδικός που τερματίζεται εάν χρησιμοποιείτε το Opera ως πρόγραμμα περιήγησης για να μπείτε στο Netflix. Βγαίνει επειδή χρησιμοποιούμε μια έκδοση του προγράμματος περιήγησης που δεν είναι συμβατή με την πλατφόρμα ροής. Επομένως, πρέπει να ελέγξουμε αν υπάρχει διαθέσιμη νέα έκδοση αυτού του προγράμματος περιήγησης για τον υπολογιστή μας.
Σφάλμα M7111-1331-5067
Εάν λάβετε αυτόν τον κωδικό στον υπολογιστή σας, είναι επειδή υπάρχει ένα πρόβλημα σε μια επέκταση προγράμματος περιήγησης Google Chrome. Κάποια επέκταση που έχετε εγκαταστήσει καθιστά αδύνατη την παρακολούθηση της σειράς ή της ταινίας που θέλετε. Αν και το πρόβλημα είναι ότι δεν είναι γνωστό στην αρχή ποια είναι η επέκταση που προκαλεί αυτό το σφάλμα στην εφαρμογή. Επομένως, πρέπει να απενεργοποιήσουμε κάθε επέκταση μέχρι να μάθουμε ποια προκαλεί αυτό το σφάλμα.
Σφάλμα M7111-1331-2206
Αυτό είναι ένα σφάλμα που πρέπει να κάνετε προβολή με σελιδοδείκτες του προγράμματος περιήγησης. Εάν χρησιμοποιείτε dialer για να εισέλθετε στο Netflix, ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος στην οθόνη. Είναι καλύτερο να έχετε κανονική πρόσβαση στον Ιστό και επομένως να αποφύγετε την πρόσβαση στη συντόμευση από τη γραμμή σελιδοδεικτών.
Σφάλμα M7121-1331-P7
Αυτό είναι ένα λάθος που μας λέει αυτό Το Netflix δεν λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιούμε. Είναι ένας κωδικός συμβατότητας, επομένως χρησιμοποιούμε αυτήν τη στιγμή ένα πρόγραμμα περιήγησης που δεν λειτουργεί με την εφαρμογή ροής, επομένως θα πρέπει να βρούμε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης για να συνδεθείτε στον λογαριασμό μας ή να ενημερώσουμε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιούμε. Είναι ένας κωδικός που μπορεί να βγει με οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στην αγορά.
Σφάλμα UI3012
Είναι ένας κωδικός που συνοδεύεται από το μήνυμα «Ω, ω, κάτι απέτυχε… Απροσδόκητο σφάλμα. Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα. Επαναλάβετε τη φόρτωση της σελίδας και προσπαθήστε ξανά." Κανονικά, είναι απλώς ένα πρόβλημα σύνδεσης από τον υπολογιστή σας που μπορεί να λυθεί αλλάζοντας τη σύνδεση εκείνη τη στιγμή ή επανεκκινώντας το δρομολογητή σας, ώστε η σύνδεση να λειτουργεί ξανά καλά.
Σφάλμα W8226
Αυτός ο κωδικός σφάλματος θα εμφανιστεί όταν έχετε πρόσβαση στο Netflix από υπολογιστή με λειτουργικό σύστημα Windows 8. Οφείλεται σε σφάλμα στο λογισμικό, επομένως πρέπει να ελέγξετε τις τρέχουσες ρυθμίσεις για να προσπαθήσετε να το διορθώσετε ή να αλλάξετε τη συσκευή. Μερικές φορές η πλατφόρμα δεν λειτουργεί σε συσκευές που χρησιμοποιούν Windows 8, επομένως πρέπει να είστε προσεκτικοί.
Σφάλμα F7353
Αυτός ο κωδικός βγαίνει εάν παρακολουθείτε Netflix από Mozilla Firefox στον υπολογιστή σου. Υποδεικνύει ότι αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του γνωστού προγράμματος περιήγησης, επομένως θα πρέπει να ενημερώσετε σε μια νέα και αυτό θα λύσει αυτό το πρόβλημα.
Σφάλμα F/121-1331
Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται στην οθόνη όταν πρέπει να ενημερωθούν οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτό είναι κάτι που θα δείτε αν χρησιμοποιείτε Mozilla Firefox σε έκδοση που δεν είναι η πιο πρόσφατη. Επομένως, αρκεί να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του προγράμματος περιήγησης για να το λύσετε. Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση από άλλο πρόγραμμα περιήγησης εάν θέλετε.
Σφάλμα -14
Βγαίνει πολύ από το tablet ή το κινητό και μας λέει ότι ο λόγος που το Netflix δεν λειτουργεί είναι η σύνδεση στο διαδίκτυο. Πρέπει να ελέγξουμε τη σύνδεση του WiFi εκείνη τη στιγμή και αν χρειαστεί επανεκκινήσουμε το ρούτερ, αφού το πιθανότερο είναι να λειτουργήσει κανονικά τότε.
13000 σφάλματος
Αυτό το σφάλμα θα εμφανιστεί εάν η εφαρμογή Android δεν είναι ενημερωμένη. Επομένως, δεν έχετε παρά να ψάξετε στο Play Store για την πιο πρόσφατη έκδοση του Netflix και μετά μπορούμε να τη χρησιμοποιήσουμε ξανά κανονικά.
13018 σφάλματος
Είναι ένας κωδικός που εμφανίζεται σε κινητά τηλέφωνα και tablet και υποδεικνύει ότι η συσκευή έχει πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Αυτό είναι κάτι που προϋποθέτει ότι πρέπει να ελέγξουμε τη σύνδεση, μπορούμε να κάνουμε επανεκκίνηση του δρομολογητή για να δούμε αν λειτουργεί καλύτερα ή ακόμα και να επανεκκινήσουμε τη συσκευή. Μπορούμε επίσης να αλλάξουμε τις ρυθμίσεις σύνδεσης ή να αποσυνδεθούμε και να επανασυνδεθούμε στο δίκτυο για να δούμε αν λειτουργεί ξανά καλά.
Σφάλμα NQM.508
Αυτός είναι ένας κωδικός που παίρνουμε όταν προσπαθούμε να κατεβάσουμε κάποιο περιεχόμενο από την πλατφόρμα στο τηλέφωνο ή το tablet μας. Αυτός ο κωδικός μας λέει ότι υπήρξε σφάλμα κατά τη λήψη αυτού του περιεχομένου. Σύμφωνα με όσα λένε από το Netflix, είναι επειδή υπάρχει πρόβλημα επικοινωνίας μεταξύ της συσκευής και της εφαρμογής. Για να το λύσουμε πρέπει να κάνουμε κλικ στην επιλογή «Επανάληψη» στη λήψη και έτσι να ξεκινήσουμε ξανά τη διαδικασία. Αυτό συνήθως λειτουργεί καλά, αλλά καλό είναι να ελέγξουμε αν η σύνδεσή μας στο Διαδίκτυο λειτουργεί καλά αυτήν τη στιγμή ή όχι.
Σφάλμα -158
Αυτός είναι ένας κωδικός που βγαίνει όταν προσπαθούμε να κατεβάσουμε κάτι στο tablet ή στο τηλέφωνο Android. Εάν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα, σημαίνει ότι αυτή η δυνατότητα λήψης δεν υποστηρίζεται στη συσκευή υπό αμφισβήτηση. Στη συνέχεια, αναγκαζόμαστε να χρησιμοποιήσουμε διαφορετική συσκευή για να κατεβάσουμε σειρές και ταινίες από το Netflix. Το μήνυμα μας λέει ότι το κινητό ή το tablet Android δεν είναι συμβατό με αυτήν τη λειτουργία λήψης, εν μέρει επειδή ενδέχεται να μην πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις για αυτήν.
119 σφάλματος
Αυτό το σφάλμα συνοδεύεται από το μήνυμα "Συνδεθείτε ξανά στο Netflix. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Netflix." Το σφάλμα 119 εμφανίζεται συνήθως μόνο σε συσκευές Apple όπως iPhone, iPad ή Apple TV. Για να το διορθώσετε, αποσυνδεθείτε από τη συσκευή και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.