Πολλοί είναι οι χρήστες που νευρώνουν όταν Το WhatsApp δεν λειτουργεί, δεδομένου ότι έχει γίνει η πιο χρησιμοποιημένη εφαρμογή σε όλο τον κόσμο για τη διατήρηση της επικοινωνίας με φίλους, οικογένεια και ακόμη και με τους πελάτες σας. Αν και δεν είναι συνηθισμένο, αυτή η πλατφόρμα μερικές φορές σταματά να λειτουργεί εντελώς.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να λάβουμε υπόψη όταν το WhatsApp δεν λειτουργεί είναι να μάθουμε ποιος μπορεί να είναι ο λόγος. Μερικές φορές, ο λόγος μπορεί να μην οφείλεται στην ίδια την πλατφόρμα, αλλά σε ένα πρόβλημα που δημιουργείται στο τερματικό μας ή μέσω του χειριστή μας. Ανεξάρτητα από τον λόγο του προβλήματος, θα σας δείξουμε παρακάτω 9 λύσεις για να λειτουργήσει ξανά το WhatsApp.
Οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας
WhatsApp χρησιμοποιεί διακομιστές που διαδίδονται σε όλο τον κόσμο για να δουλέψω. Εάν κάποιος από αυτούς τους διακομιστές σταματήσει να λειτουργεί, ούτε η εφαρμογή λειτουργεί, καθώς σε αντίθεση με τα SMS απαιτεί μόνιμη σύνδεση στο διαδίκτυο. Για να μάθετε εάν οι διακομιστές λειτουργούν, η μόνη λύση είναι να επισκεφτείτε τη σελίδα Down Detector.
Το Down Detector είναι μια πλατφόρμα που δεν μας ενημερώνει για την κατάσταση των διακομιστών WhatsApp, αλλά μάλλον μας ενημερώνει για το αριθμός περιστατικών αίτησης τις τελευταίες 24 ώρες. Εάν ο αριθμός των περιστατικών είναι πολύ υψηλός, θα εμφανίζεται στα γραφήματα, οπότε αν το WhatsApp δεν λειτουργεί, γνωρίζουμε ήδη τον λόγο.
Η λύση σε αυτό το πρόβλημα δεν υπάρχει. Πρέπει απλώς να καθίσουμε και να περιμένουμε να διορθωθούν τα προβλήματα με τους διακομιστές. Για να αποφύγουμε αυτό το είδος προβλήματος, όπου είμαστε εντελώς αποκομμένοι κατά τη διάρκεια της περιόδου κατά την οποία αυτή η πλατφόρμα δεν λειτουργεί, πρέπει εγκαταστήστε άλλες εναλλακτικές εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων ως Telegram.
Με αυτόν τον τρόπο, όταν το WhatsApp είναι εκτός λειτουργίας, μπορούμε κρατάω επαφή με τους φίλους μας μέσω άλλων πλατφορμών. Προφανώς, εάν οι φίλοι μας δεν εγκαταστήσουν την εφαρμογή, δεν θα είμαστε σε θέση να επικοινωνήσουμε μαζί τους, επομένως ολόκληρο το περιβάλλον μας πρέπει να έχει εγκαταστήσει την εφαρμογή ως δευτερεύον πόρο.
Διαγραφή κρυφής μνήμης WhatsApp
Εάν το WhatsApp λειτουργεί ακανόνιστα, δηλαδή, μερικές φορές πηγαίνει και μερικές φορές δεν λειτουργεί, μπορούμε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη διαδικασία, όπως η κατάργηση της εφαρμογής για να ελέγξετε αν αυτός είναι ο λόγος για τη δυσλειτουργία της εφαρμογής.
Για να διαγράψουμε την προσωρινή μνήμη, πρέπει να έχουμε πρόσβαση στις ιδιότητες της εφαρμογής (διατίθεται μόνο σε Android) και να κάνουμε κλικ στο κουμπί Διαγραφή της προσωρινής μνήμης.
Κλείστε το app
Όταν εγκαθιστούμε μια ενημέρωση, η προσωρινή μνήμη μπορεί να κάνει ένα τέχνασμα στην εφαρμογή, επομένως είναι σκόπιμο να την διαγράφετε τακτικά, καθώς είναι η η κύρια πηγή πληροφοριών της εφαρμογής για φόρτιση πιο γρήγορα.
Εάν η εφαρμογή δεν λειτουργεί ή δεν αντικατοπτρίζει τις αλλαγές που θα έπρεπε, πρέπει να κλείσουμε αναγκαστικά την εφαρμογή. Για να γίνει αυτό, πρέπει απλώς να σύρετε το δάχτυλό σας από το κάτω μέρος της οθόνης προς τα πάνω, να βρούμε την εφαρμογή WhatsApp σύροντας από αριστερά προς τα δεξιά και σύρετε το προς τα πάνω, μέχρι να εξαφανιστεί.
Διαγράψτε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή
Μερικές φορές, όταν εγκαθιστούμε μια εφαρμογή, μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία άλλων που έχουμε ήδη εγκαταστήσει, ένα πολύ κοινό πρόβλημα σε όλα τα λειτουργικά συστήματα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να διαγράψουμε την εφαρμογή και να την επανεγκαταστήσουμε.
Πριν από τη διαγραφή και την επανεγκατάσταση της, εάν δεν θέλουμε να χάσουμε τα δεδομένα από την τελευταία συνομιλία, πρέπει δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των συνομιλιών μας Μέσω της εφαρμογής, ένα αντίγραφο ασφαλείας που πρέπει να επαναφέρουμε μόλις εγκαταστήσουμε ξανά την εφαρμογή.
Ενημερωμένη έκδοση WhatsApp
Μερικές φορές, εάν το WhatsApp το απαιτεί για να συνδεθεί στην πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων, η εφαρμογή ενημερώνεται στην τελευταία έκδοση. Αυτή η απαίτηση δεν είναι κοινή, αλλά αν έχει εντοπιστεί πρόβλημα ασφαλείας, είναι πολύ πιθανό ότι θα πρέπει να εγκαταστήσουμε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη ενημέρωση, καθώς διαφορετικά, δεν θα είμαστε σε θέση να χρησιμοποιήσουμε την εφαρμογή.
Για να ελέγξουμε ότι έχουμε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση του WhatsApp στο τερματικό μας, απλώς πρέπει να μεταβούμε στο Play Store, εάν είναι smartphone Android ή στο App Store, εάν είναι iPhone και αναζήτηση στην εφαρμογή. Εάν, αντί να εμφανιστεί το κουμπί Άνοιγμα, εμφανίζεται η ενημέρωση, γνωρίζουμε ήδη ποιο ήταν το πρόβλημα με το WhatsApp.
Επανεκκινήστε τη συσκευή μας
Εάν έχουμε περάσει από τον ανιχνευτή WhatsApp και διαπιστώσουμε ότι ο αριθμός των περιστατικών που σχετίζονται με την εφαρμογή είναι χαμηλός, πρέπει να βρούμε τη λύση σε αυτό το πρόβλημα με άλλο τρόπο. Ένα από αυτά είναι επανεκκινήστε το τερματικό μας.
Το WhatsApp είναι μια εφαρμογή εγκατεστημένη σε ένα λειτουργικό σύστημα (iOS / Android). Όπως κάθε λειτουργικό σύστημα, πρέπει να γίνεται κατά καιρούς ας επανεκκινήσουμε για να ελευθερώσουμε τη μνήμη και ότι λειτουργεί ξανά όπως στην αρχή.
Ελέγξτε τα δεδομένα στο παρασκήνιο
Το WhatsApp χρειάζεται μια μόνιμη σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργήσει, διαφορετικά θα έπαυε να είναι μια πλατφόρμα ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων για να γίνει μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που εμφανίζει τα μηνύματα που λαμβάνουμε μόνο όταν το ανοίγουμε
Εάν δεν λάβουμε ειδοποιήσεις, όχι μόνο μπορεί να είναι ένδειξη ότι η υπηρεσία δεν λειτουργεί, αλλά μπορεί να οφείλεται στο ότι η εφαρμογή δεν μπορεί να χρησιμοποιείτε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή μέσω Wi-Fi ανά πάσα στιγμή. Για να το ελέγξουμε, απλώς πρέπει να έχουμε πρόσβαση στην εφαρμογή και να ελέγξουμε τα αντίστοιχα δικαιώματα.
Δεν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο
Μερικές φορές οι ιστοί κινητών τηλεφώνων δεν λειτουργούν όπως πρέπει και μπορεί να είναι κατά τη μετάβαση από τη μία κεραία στην άλλη, το τερματικό μας συνεχίζει να δείχνει ότι έχουμε σύνδεση στο Διαδίκτυο, αλλά αυτό δεν ισχύει στην πραγματικότητα.
Για να το ελέγξουμε, απλώς πρέπει να ανοίξουμε το πρόγραμμα περιήγησης και να προσπαθήσουμε να ανοίξουμε μια ιστοσελίδα. Εάν αυτό λειτουργεί, το πρόβλημα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο δεν είναι ο λόγος για τον οποίο το WhatsApp δεν λειτουργεί. Εάν δεν φορτώνει τη σελίδα, η λύση είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή έτσι ώστε να επανασυνδέεται σωστά στον πλησιέστερο τηλεφωνικό πύργο και να ανακτά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Το smartphone δεν είναι πλέον συμβατό με το WhatsApp
Δεν είναι όλα τα smartphone που διαχειρίζονται τα iOS και το Android που διατίθενται προς το παρόν στην αγορά δεν είναι συμβατά με το WhatsApp. Τακτικά, τα παιδιά στο WhatsApp εφαρμόζουν νέα μέτρα ασφαλείας και λειτουργίες που δεν είναι διαθέσιμες στις παλαιότερες εκδόσεις.
Το 2021, το WhatsApp λειτουργεί μόνο σε συσκευές που διαχειρίζονται:
- Android 4.0.3 ή νεότερες εκδόσεις.
- iOS 9 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- KaiOS 2.5.1 ή νεότερες εκδόσεις.
Εάν το τερματικό σας διαχειρίζεται από οποιαδήποτε από τις εκδόσεις που δεν είναι συμβατές με το WhatsApp, η εφαρμογή δεν θα λειτουργήσει, οπότε θα πρέπει ανανεώστε τη συσκευή σας για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτήν την πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων.