Ο διακομιστής SecureLine VPN απέρριψε το αρχείο άδειάς σας - τι να κάνετε;

Avast SecureLine VPN είναι μια εφαρμογή που μας επιτρέπει να συνδεθούμε στο Διαδίκτυο μέσω ασφαλών διακομιστών. Αυτή η εγγύηση ασφαλείας βασίζεται στη χρήση κρυπτογραφημένης σήραγγας που εμποδίζει την υποκλοπή της διαδικτυακής μας δραστηριότητας. Ωστόσο, μερικές φορές συναντάμε ένα ενοχλητικό μήνυμα στις οθόνες μας: "Ο διακομιστής SecureLine VPN απέρριψε το αρχείο άδειάς σας".

Τι σημαίνει αυτό? Τι πρέπει να κάνουμε? Αυτά είναι τα κύρια ερωτήματα που θα εξετάσουμε σε αυτήν την ανάρτηση.

Πλεονεκτήματα του Avast SecureLine VPN

Η δημοτικότητα που επιτυγχάνεται με αυτήν την εφαρμογή οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στην ικανότητά της να χρησιμοποιείται ανά πάσα στιγμή και από οποιαδήποτε τοποθεσία με υψηλό βαθμό ασφάλειας και ιδιωτικότηταςΤο Συνιστάται ιδιαίτερα για συνδέσεις σε μη ασφαλές ή δημόσιο ασύρματο δίκτυο.

Συνοψίζοντας, μπορούμε να παραθέσουμε τα κύρια πλεονεκτήματα του Avast SecureLine VPN ως εξής:

• Απεριόριστη πρόσβαση στο Διαδίκτυο: Με τη σύνδεση σε διακομιστή VPN σε άλλη τοποθεσία, θα μπορούμε να περιηγηθούμε ελεύθερα, αποκτώντας πρόσβαση σε όλα τα είδη περιεχομένου, ακόμη και αν βρισκόμαστε σε χώρες όπου εφαρμόζονται φίλτρα λογοκρισίας στο Διαδίκτυο.
• Εγγυημένη ανωνυμίαΤο Ενώ σε κανονικές ευρυζωνικές συνδέσεις μπορούν να εντοπιστούν οι διευθύνσεις IP αυτών που συνδέονται, με μια σύνδεση VPN θα απολαμβάνουμε πάντα μια εντελώς ανώνυμη συνεδρία περιήγησης.
• Προστασία και ασφάλεια: Οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου προσπαθούν να «ψαρεύουν» εμπιστευτικά δεδομένα χρηστών του Διαδικτύου που χρησιμοποιούν δημόσια δίκτυα. Ζωτικές πληροφορίες, από διαπιστευτήρια σύνδεσης έως κωδικούς πρόσβασης. Αυτός ο κίνδυνος πρακτικά μειώνεται στο μηδέν χρησιμοποιώντας κρυπτογραφημένη σύνδεση VPN.

Αυτός ο σύνδεσμος εξηγεί λεπτομερώς πώς να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, πώς να τη χρησιμοποιήσετε και πώς να λύσετε τις πιο κοινές αμφιβολίες: Avast SecureLine VPN - Συχνές ερωτήσεις.

Ωστόσο, όταν συναντάμε το μήνυμα "Ο διακομιστής SecureLine VPN απέρριψε το αρχείο άδειάς σας" όλα τα παραπάνω οφέλη δεν είναι πλέον διαθέσιμα σε εμάς. Αυτό συμβαίνει επειδή ο διακομιστής VPN ασφαλούς γραμμής απορρίπτει το αρχείο άδειάς μας ως χρήστες. Πρόκειται για ένα σφάλμα ενεργοποίησης αρκετά συχνό. Ευτυχώς υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το διορθώσετε.

Επιλύστε προβλήματα με τη συνδρομή σας Avast

Πολλές φορές τα προβλήματα πρόσβασης στον διακομιστή SecureLine VPN προκύπτουν για έναν τόσο προφανή και απλό λόγο. Η συνδρομή έχει λήξει και πρέπει να ανανεωθείΤο Σε πολλές περιπτώσεις συμβαίνει ότι η συνδρομή είναι ενεργή, αλλά για κάποιο λόγο η εφαρμογή δεν την αναγνωρίζει. Αν ναι, αυτό είναι που πρέπει να κάνουμε:

Πρώτα απ 'όλα, θα επαληθεύσουμε ότι η συνδρομή του λογαριασμού Avast είναι ενεργή.

Εάν το μήνυμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την εκτέλεση του παραπάνω ελέγχου, το πρόβλημα μπορεί να είναι κάτι άλλο: η εγγραφή έχει ολοκληρωθεί, αλλά η εφαρμογή δεν είναι ενεργοποιημένηΤο Αυτό που πρέπει να κάνετε για να επιλύσετε το ζήτημα είναι να συνδέσετε τη συνδρομή σας στο λογαριασμό σας Avast. Πώς το κάνεις αυτό; Αρκεί να μεταβείτε στο προφίλ χρήστη του λογαριασμού μας και, στην επιλογή διαχείρισης email, να προσθέσετε το email που σχετίζεται με την αγορασμένη συνδρομή. Θα λάβουμε α κωδικό ενεργοποίησης που πρέπει να εισάγουμε όπως φαίνεται στην παραπάνω εικόνα.

Εάν όχι, λογικά θα πρέπει να ανανεωθεί και να ενεργοποιηθεί εκ νέου. Αυτά είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

1. Κάνουμε διπλό κλικ στο εικονίδιο Avast SecureLine VPN που εμφανίζεται στην επιφάνεια εργασίας των Windows.
2. Ας είναι "μενού" ya "Σύνδεση".
3. Στη συνέχεια παρουσιάζουμε το διαπιστευτήρια από το λογαριασμό Avast που συνδέεται με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείται για την αγορά Avast SecureLine VPN. Στη συνέχεια πατάμε ξανά "Σύνδεση".
4. Το τελευταίο βήμα είναι να επιλέξετε όλα τα προϊόντα φέρμα που θέλουμε να ενεργοποιήσουμε και τελικά θα κάνουμε κλικ "Ενεργοποίηση και εγκατάσταση"Το Η διαδικασία εγκατάστασης θα πραγματοποιηθεί αυτόματα.

Εάν, μετά την εκτέλεση αυτών των ενεργειών, το σφάλμα επιμένει, θα είναι απαραίτητο να καταφύγετε στο βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης Avast.

Επίλυση προβλημάτων διαμόρφωσης

Ένας άλλος λόγος που μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα είναι κάποιο είδος αποτυχίας διαμόρφωσης. Αυτό συμβαίνει όταν υπάρχει πρόβλημα στο Διαμόρφωση υπηρεσίας ονομάτων τομέα (DNS)Το Ο τρόπος επίλυσής του συνδέεται άμεσα με το λειτουργικό σύστημα που έχουμε εγκαταστήσει στον υπολογιστή μας. Στην περίπτωση των Windows 10 και των Windows 8, η μέθοδος που ακολουθείται είναι η ακόλουθη:

1. 1. Πρώτα συνδεόμαστε στα Windows ως διαχειριστής.
   2. Στη συνέχεια πατάμε το πλήκτρο Windows ή έχουμε πρόσβαση στο μενού έναρξης των Windows για πρόσβαση στο επιλογές διαμόρφωσης.
   3. Σε αυτό το μενού, επιλέγουμε την επιλογή "Δίκτυο Διαδικτύου", όπου θα προχωρήσουμε στην αλλαγή της ρύθμισης παραμέτρων δικτύου, καθώς και στις επιλογές προσαρμογέα.
   4. En "δικτυακές συνδέσεις", κάνουμε κλικ με το δεξί κουμπί του ποντικιού στην επιλογή που αντιστοιχεί στον τύπο της σύνδεσης που χρησιμοποιούμε. Έτσι, θα έχουμε πρόσβαση στο παράθυρο του "Ιδιότητες"Το (Ενδέχεται να δούμε ένα αναδυόμενο παράθυρο που ζητά άδεια. Αν ναι, θα κάνουμε κλικ στο "αποδοχή" για να συνεχίσουμε).
   5. Το επόμενο βήμα είναι να επιλέξετε από τη λίστα την επιλογή για "Πρωτόκολλο Internet έκδοση 4 (TCP / IPv4)" και πατήστε το κουμπί «Ιδιότητες».
   6. Εδώ ανοίγουν μια σειρά δυνατοτήτων (Cisco OpenDNS, Google Public DNS, Cloudflare 1.1.1.1., Quad9). Θα επιλέξουμε μόνο μία από αυτές και θα χρησιμοποιήσουμε τις διευθύνσεις DNS που περιέχουν. Επόμενο. Μετά από αυτό, πατάμε την αποδοχή για να αποθηκεύσουμε τις αλλαγές που έγιναν. (Perhapsσως σε αυτό το σημείο να εμφανιστεί ένα παράθυρο "Διάγνωση δικτύου", το οποίο θα πρέπει να απορρίψουμε).
   7. Στην τελική ευθεία της διαδικασίας πατάμε τα πλήκτρα έναρξης του Των Windows + R ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο όπου θα γράψουμε cmd και θα επικυρωθούμε κάνοντας κλικ στο κουμπί «OK».
   8. Τέλος, θα εμφανιστεί το παράθυρο της γραμμής εντολών όπου θα πρέπει να εισαγάγουμε τον ακόλουθο κώδικα: ipconfig / flushdnsΤο Η τελευταία ενέργεια θα είναι απλά να κάνετε κλικ στο κουμπί εισαγωγής, ώστε να αποθηκευτούν οι αλλαγές. Αυτές οι δύο τελευταίες ενέργειες αντιστοιχούν στην παραπάνω εικόνα.

Η άδεια απορρίφθηκε;

Υπάρχει ακόμη μια πιθανότητα που θα εξηγούσε το μήνυμα "Ο διακομιστής SecureLine VPN απέρριψε το αρχείο άδειάς σας". Είναι περίπου η πιο κυριολεκτική ερμηνεία από τα ίδια. Σε αυτή την περίπτωση, δεν πρέπει να αναζητήσουμε άλλους λόγους πέρα ​​από: η άδειά μας απορρίφθηκε.

Αυτό μπορεί να συμβεί σε πολύ συγκεκριμένες συνθήκες. Για παράδειγμα, εάν ο χρήστης έχει παραβιάσει ορισμένους από τους κανόνες που καθορίζονται στη συμφωνία που υπογράφηκε με το AvastΤο Μερικές φορές είναι κάτι ακούσιο, γιατί σχεδόν κανείς δεν διαβάζει συνήθως τα ψιλά γράμματα αυτών των όρων, απλά δεχόμαστε χωρίς να κοιτάμε ή να προσέχουμε τις λεπτομέρειες.

Ακόμα, έχουμε επιλογές για να διορθώσουμε το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης Avast μέσω email, να δηλώσετε την κατάσταση και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που παρέχονται για να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας.

Άλλες λύσεις

Μερικές φορές το ευχάριστο μήνυμα σφάλματος "Ο διακομιστής SecureLine VPN απέρριψε το αρχείο άδειάς σας" μπορεί να ενεργοποιηθεί για ασήμαντους λόγους. Αυτός είναι ακριβώς ο λόγος για τον οποίο είναι εύκολο για εμάς να τα παραβλέψουμε. Αξίζει να τα δοκιμάσετε σε κάθε περίπτωση. απλές λύσεις προτού μπούμε σε πιο σύνθετες μεθόδους. Εδώ είναι μερικά από αυτά:

Ελέγξτε τη σύνδεση

Ναι έτσι είναι. Η κακή ποιότητα σύνδεσης μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη διαδικασία σύνδεσης με ένα VPN. Για να εκτελέσουμε τον έλεγχο δικτύου θα κάνουμε τα εξής:

1. Ας είναι "Αρχή" και επιλέγουμε την επιλογή του "Σύνθεση".
2. Στη συνέχεια, επιλέγουμε την επιλογή "Δίκτυο και διαδίκτυο".
3. En "Προηγμένες ρυθμίσεις δικτύου" κάνουμε κλικ στην επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου."
4. Στη συνέχεια, επιλέγουμε τον προσαρμογέα που θέλουμε να ελέγξουμε και πατάμε "Επόμενο".

Με αυτόν τον τρόπο θα λάβουμε την επιβεβαίωση ότι υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο. Αν αντίθετα η απάντηση είναι θετική, θα αποκλείσουμε ένα τέτοιο ενδεχόμενο.

Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας

Επίσης το τείχος προστασίας ή το τείχος προστασίας μπορεί να παρέμβει στη σύνδεση του VPN. Στην πραγματικότητα, μερικές φορές μπορεί ακόμη και να μπλοκάρει τη σύνδεση. Ο τρόπος γύρω από αυτό είναι να προσθέσετε αυτήν τη σύνδεση στη λίστα εξαιρέσεων του τείχους προστασίας.

Το τέλος του βασικού προβλήματος είναι το πιο άμεσο απενεργοποιήστε το τείχος προστασίαςΤο Ωστόσο, αυτή δεν είναι μια ιδιαίτερα προτεινόμενη ιδέα, διότι με αυτόν τον τρόπο θα αφήσουμε τον υπολογιστή ανυπεράσπιστο και εκτεθειμένο σε επίθεση ιών. Μια ενδιάμεση λύση θα μπορούσε να είναι να την απενεργοποιήσετε στιγμιαία:

1. Ας είναι "Πίνακας Ελέγχου" και επιλέγουμε "Σύστημα ασφαλείας".
2. Στη συνέχεια κάνουμε κλικ στο "Τείχος προστασίας του Windows Defender" και πατήστε το κουμπί ενεργοποίησης / απενεργοποίησης, τόσο για δημόσια όσο και για ιδιωτικά δίκτυα.
3. Τέλος κάνουμε κλικ "Να αποδεχθεί".

Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείται άλλο VPN

Είναι μια άλλη πιθανότητα που φαίνεται παράλογη, αλλά αυτή μπορεί μερικές φορές να είναι η πηγή αυτού του σφάλματος. Εάν έχουμε εγκατεστημένο άλλο VPN στον υπολογιστή μας, είναι πολύ πιθανό ότι α σύγκρουση που έχει ως αποτέλεσμα προβλήματα σύνδεσης. Η λογική λύση είναι να απενεργοποιήσουμε το VPN που δεν θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε και να χρησιμοποιήσουμε μόνο ένα από αυτά.

 Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Avast SecureLine VPN

Καθαρό και καθαρό. Πολλές φορές επανεγκαταστήστε το λογισμικό είναι η πιο απλή και άμεση λύση για την επίλυση προβλημάτων αυτού του τύπου. Κατά την απεγκατάσταση του προγράμματος και την επανεγκατάστασή του, θα έχουμε πρόσβαση στην ενημερωμένη έκδοση του, η οποία θα είναι πάντα πιο αποτελεσματική.