Σφάλμα WS-37403-7: γιατί εμφανίζεται και τι να κάνετε;

Δεν υπάρχει αμφιβολία για την επιτυχία του PlayStation 4, μια από τις πιο δημοφιλείς κονσόλες παιχνιδιών εκεί έξω. Περισσότεροι από 80 εκατομμύρια παίκτες σε όλο τον κόσμο το επιβεβαιώνουν. Ωστόσο, ακόμη και το PS4 δεν απαλλάσσεται από συγκεκριμένα προβλήματα που επηρεάζουν αρνητικά την εμπειρία παιχνιδιού μας. Ένα από τα πιο συνηθισμένα είναι σφάλμα WS-37403-7, ένα σφάλμα που αποτρέπει τη σύνδεση των χρηστών.

Αν και είναι ακριβό ότι προτεραιότητά μας είναι να απαλλαγούμε από αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα, δεν είναι κακό να αναλύσουμε τους λόγους για τους οποίους παρουσιάζεται το σφάλμα WS-37403-7. Γνωρίζοντας την προέλευση του προβλήματος, είναι πιο εύκολο να βρείτε τη λύση. Και λέμε «λόγους» στον πληθυντικό επειδή δεν υπάρχει καμία πιθανή αιτία, αλλά αυτά μπορεί να είναι αρκετά.

Ευτυχώς, χάρη σε αναφορές από διαφορετικούς χρήστες σε όλο τον κόσμο, αυτό το σφάλμα εντοπίστηκε και περιορίστηκε. Δηλαδή, σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις γνωρίζουμε ήδη γιατί συμβαίνει και, επομένως, γνωρίζουμε επίσης τι πρέπει να κάνουμε για να το διορθώσουμε.

Γιατί παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα;

Κατά γενικό κανόνα, όταν το ενοχλητικό σφάλμα WS-37403-7 εμφανίζεται στην οθόνη, η προέλευση είναι συνήθως σε μία από αυτές τις αιτίες:

• Λανθασμένες ρυθμίσεις DNS: Μερικές φορές μπορεί να συμβεί ότι αυτές οι ρυθμίσεις δεν έχουν εισαχθεί σωστά, ειδικά εάν τη στιγμή αυτή υπάρχουν προβλήματα σύνδεσης δικτύου. Το PS4 χρειάζεται πάντα μια σταθερή και ασφαλή σύνδεση για να λειτουργούν σωστά οι διακομιστές του.
• Διακοπή συντήρησης: Είναι ένα κοινό πρόβλημα, αν και δεν είναι σοβαρό. Το PS4 υπόκειται τακτικά σε ενημερώσεις έως Sony Playstation. Αυτά χρησιμοποιούνται για τη διόρθωση σφαλμάτων και την ενσωμάτωση νέων λειτουργιών. Κατά τη διάρκεια των ενημερώσεων, η σύνδεση διακόπτεται και το διάσημο μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται από προεπιλογή. Ωστόσο, πρόκειται για προσωρινή κατάσταση. Συχνά όλα λειτουργούν κανονικά ξανά μετά την επανεκκίνηση της κονσόλας.
• Ξεπερασμένο λογισμικό: Αυτή η κατάσταση παρουσιάζεται όταν η κονσόλα δεν έχει ενημερωθεί σωστά με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και είναι προσωρινά ξεπερασμένη. Μερικές φορές βρισκόμαστε με την κλασική κατάσταση του προσφυγάκι που δαγκώνει την ουρά του: το σφάλμα εμφανίζεται επειδή η κονσόλα δεν έχει ενημερωθεί, αλλά ταυτόχρονα αυτό το σφάλμα είναι αυτό που μας εμποδίζει να το ενημερώσουμε.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα WS-37403-7

Η σύντομη περίληψη των αιτίων του προβλήματος στην προηγούμενη ενότητα μας επιτρέπει ήδη να μαντέψουμε ποιες είναι οι λύσεις για την επίλυσή του. Τα περιγράφουμε παρακάτω:

Λύση 1: Αλλαγή ρυθμίσεων DNS

Μια ακατάλληλη ρύθμιση παραμέτρων DNS μπορεί να οφείλεται στο ότι η κονσόλα μας δεν λειτουργεί. Το κλειδί για τη λύση είναι προφανώς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS. Αλλά θα είναι απαραίτητο να το κάνουμε καλά, ώστε το σφάλμα να μην επιμείνει. Αυτό πρέπει να ακολουθήσετε σχολαστικά όλα αυτά τα βήματα:

1. Πρώτα πηγαίνουμε στο κύριο μενού του PS4 για πρόσβαση "Ρυθμίσεις".
2. Εκεί επιλέγουμε την επιλογή "Καθαρά".
3. Από εκεί, θα πραγματοποιήσουμε ένα «Δοκιμή σύνδεσης στο Διαδίκτυο». Σε αυτό το σημείο πρέπει να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε να ολοκληρωθεί το τεστ.

Όταν έχουμε το αποτέλεσμα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα αποτελέσματα της «Λήψης διεύθυνσης IP» και της «σύνδεσης στο Διαδίκτυο» είναι θετικά. Εάν όχι, το μήνυμα χαρούμενου με το σφάλμα WS-37403-7 θα εμφανιστεί ξανά. Τότε θα είναι απαραίτητο να δοκιμάσετε έναν άλλο τρόπο:

1. Επιστρέφουμε στη σελίδα διαμόρφωσης δικτύου.
2. Εκεί επιλέγουμε την επιλογή "Διαμόρφωση σύνδεσης στο Διαδίκτυο" (όπως φαίνεται στην παραπάνω εικόνα) και κάντε κλικ στην επιλογή "Εξατομικευμένο".
3. Στη συνέχεια επιλέγουμε τις επιλογές "Αυτόματο" για τη διαμόρφωση της διεύθυνσης IP και "Να μην καθορίζεται" για το όνομα DHCP-Host.
4. Μόλις γίνει αυτό, θα προχωρήσουμε διαμόρφωση DNS, για αυτό επιλέγουμε την επιλογή "Εγχειρίδιο". Εκεί θα γράψουμε τα εξής:
   • Στην «Κύρια διεύθυνση»: 1.1.1.1
   • Στην «Δευτερεύουσα διεύθυνση»: 1.0.0.1
5. Μετά από αυτό, το μόνο που μένει είναι να κάνετε κλικ "Επόμενο" και ελέγξτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί ευτυχώς.

Λύση 2: Ενημερώστε το PS4

Εάν η προηγούμενη λύση χρησίμευσε για την επίλυση του ζητήματος, όταν η αιτία είναι λάθος διαμόρφωση DNS. Ωστόσο, εάν οι λόγοι για το σφάλμα είναι άλλοι, θα πρέπει να καταφύγουμε σε άλλους τρόπους. Σε αυτήν την περίπτωση, η πιο γρήγορη και ευκολότερη μέθοδος εξάλειψης του σφάλματος WS-37403-7 είναι ενημερώστε την κονσόλα PlayStation. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε:

Όταν έχουμε πρόσβαση στην αρχική οθόνη αυτή η λειτουργία είναι σχετικά απλή. Απλώς συνδέστε την κονσόλα στο δρομολογητή με τη βοήθεια του a Καλώδιο LAN και ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Ας είναι "Ειδοποιήσεις" και καταργούμε τα προηγούμενα αρχεία ενημέρωσης με την επιλογή "Ξεφορτώνομαι".
2. Στη συνέχεια, επιλέγουμε την επιλογή "Σύνθεση" και μετά πιέζουμε "Ενημέρωση λογισμικού συστήματος".

Αν αντ 'αυτού δεν έχουμε πρόσβαση στην αρχική οθόνη, εξακολουθούμε να έχουμε τη δυνατότητα να ξεκινήσουμε την κονσόλα Λειτουργία ασφαλείας. Μόλις σε αυτήν τη λειτουργία, επιλέγουμε την επιλογή 3: "Ενημέρωση λογισμικού συστήματος."

Μερικές φορές το σφάλμα έχει αποκλείσει την οθόνη και είναι άχρηστο να δοκιμάσετε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια. Αλλά μην απελπίζεστε, καθώς υπάρχουν ακόμα άλλες επιλογές. Για παράδειγμα, το μη αυτόματη ενημέρωση. Πώς μπορούμε να το πραγματοποιήσουμε; Σας το εξηγούμε:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας του PS4 (κουμπί "Λειτουργία") έως ότου ακούγονται δύο μπιπ.

1. Το ακόλουθο μήνυμα θα εμφανιστεί στην οθόνη: "Συνδέστε το Dualshock 4 με καλώδιο USB και πατήστε το κουμπί PS" (*). Αυτό ακριβώς πρέπει να κάνουμε.
2. Μόλις γίνει η σύνδεση, κάντε κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση λογισμικού συστήματος" για να επιλέξετε παρακάτω "Ενημέρωση μέσω Διαδικτύου".
3. Στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο "Επόμενο" Θα ξεκινήσουμε την αυτόματη αναζήτηση για διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος.
4. Μόλις εγκατασταθεί η ενημέρωση, θα επιστρέψουμε στην επιλογή "Επανεκκίνηση PS4". Μετά από αυτό, το ασφαλέστερο είναι ότι όλα επιστρέφουν στον ιστότοπό σας το μήνυμα σφάλματος εξαφανίζεται.

Μετά την ενημέρωση της κονσόλας, το πρόβλημα του σφάλματος WS-37403-7 θα πρέπει να επιλυθεί οριστικά. Έτσι, για άλλη μια φορά, μπορείτε να απολαύσετε ώρες ψυχαγωγίας με το PS4 σας χωρίς μεγάλες ενόχληση.