Eliminar una cuenta de Instagram es un proceso muy parecido a eliminar una cuenta de Facebook, por algo ambas empresas forman parte del mismo grupo. Como empresa, quiere retener el máximo posible a sus usuarios/clientes, Instagram nos ofrece dos métodos para dejar de seguir utilizando esta plataforma, cada una de ella con objetivos diferentes.
Por un lado, encontramos la opción que nos permite desactivar temporalmente la cuenta y por otro, tenemos la opción de eliminar por completo nuestro rastro en esta red social. Cada una de estas dos opciones, nos ofrece resultados diferentes, por lo que debemos tener claro que es lo que nos ofrecen ambas opciones.
Desactivar o eliminar la cuenta de Instagram
Desactivar mi cuenta temporalmente
Como bien podemos deducir de los nombres de estas opciones, cada una tiene efectos diferentes en el estado de nuestra cuenta. El proceso denominado desactivar la cuenta de Instagram, nos permite pausar temporalmente nuestra actividad en esta plataforma durante el tiempo que queramos.
De esta forma, todo nuestra cuenta permanecerá oculta para todo el mundo. Tanto nuestras fotos como comentarios y Me gusta se ocultarán hasta que volvamos a iniciar sesión en la cuenta, ya que en ese momento, la plataforma entiende que quieres volver a utilizar esta red social.
Eliminar definitivamente mi cuenta
Por el contrario, la opción Eliminar la cuenta de Instagram supone eliminar por completo nuestro perfil en esta red social y con ello, eliminar todo el contenido que hemos publicado desde que nos abrimos la cuenta, por lo que nunca está de más hacer una copia de seguridad de todo el contenido que hemos publicado.
Una vez confirmamos que queremos eliminar la cuenta de Instagram, tenemos 30 días para echarnos para atrás, es decir, para cancelar la eliminación de la cuenta y volver a seguir utilizándola como siempre. Transcurrido ese tiempo será imposible recuperar nuestra cuenta viéndonos obligados a crearnos una cuenta nueva si queremos regresar a la plataforma.
Descargar todo el contenido publicado en Instagram
Como he comentado en el apartado anterior, lo primero que debemos hacer antes de eliminar la cuenta de Instagram, siempre y cuando queramos conservar el contenido que hemos publicado, es hacer una copia de seguridad.
Para solicitar a Instagram una copia de todo el contenido que hemos publicado en la red social, podemos realizarlo desde la aplicación para móviles o bien desde un ordenador a través de cualquier navegador.
Una vez hemos solicitado una copia de todos nuestros datos, la plataforma tardará un máximo de 48 horas en enviarnos en enlace para descargar el contenido.
Para descargar el contenido de Instagram desde un smartphone debemos realizar los siguientes pasos:
- Accedemos a las opciones de configuración de la aplicación, pulsando sobre las tres líneas en horizontal que se muestren en la esquina superior derecha.
- A continuación, pulsamos en Seguridad.
- Dentro de Seguridad, pulsamos en Descargar datos.
- Finalmente, tenemos que pulsar en Solicitar ahora, después de confirmar que el correo que se muestra corresponde a la cuenta de la que queremos descargar el contenido.
Si queremos descargar el contenido de Instagram desde un PC, procedemos de la siguiente manera:
- Accedemos a la web de Instagram e introducidos los datos de nuestra cuenta.
- A continuación, pulsamos sobre la imagen de nuestro avatar y accedemos a Configuración.
- Dentro de las opciones de configuración, pulsamos en Privacidad y seguridad, opción que se encuentra en la columna de la izquierda.
- Seguidamente, nos dirigimos a la columna derecha y buscamos la opción Descarga de datos y pulsamos en Solicitar descarga.
- Finalmente, confirmamos que el correo que se muestra corresponde a nuestra cuenta, seleccionamos el formato HTML y pulsamos en siguiente e introducimos nuestra contraseña.
Es preferible seleccionar el formato HTML en lugar JSON, ya que este nos permitirá navegar por todos nuestros datos de forma organizada a través de enlace.
El formato JSON, es un formato de texto plano que podemos abrir en cualquier aplicación pero que no incluye enlace, por lo que no tenemos la opción de encontrar el contenido con facilidad.
Cómo desactivar mi cuenta de Instagram temporalmente
Para solicitar la desactivación de nuestra cuenta en Instagram, debemos hacer uso de un ordenador o bien del navegador de nuestro smartphone, ya que este proceso no podemos realizarlo directamente desde la aplicación.
Aunque no es un proceso complicado, parece que desde Instagram no quieren que sea un proceso al alcance de todo el mundo a través de la propia aplicación y obligue a los usuarios a esforzarse un poco para conseguir su propósito.
La forma más rápida para desactivar temporalmente nuestra cuenta de Instagram, sin pasearnos por los menús de configuración es visitando el enlace: https://www.instagram.com/accounts/remove/request/temporary/.
Seguidamente, debemos seleccionar el motivo por el que queremos desactivar la cuenta. Dependiendo de la opción que seleccionemos, se mostrará información adicional para ayudarnos a solventar los problemas que nos pueden haber obligado a suspender temporalmente nuestra actividad en la plataforma.
Una vez hemos seleccionado el motivo, volemos a escribir nuestra contraseña para que la plataforma se asegure que somos los legítimos propietarios de la cuenta y pulsamos en Inhabilitar temporalmente la cuenta.
Recuperar el uso de una cuenta desactivada
Para volver a utilizar la cuenta de Instagram que hemos desactivado, tan solo tenemos que iniciar sesión cuando queramos, ya sea a través de la aplicación para dispositivos móviles o bien a través de un navegador.
Cómo eliminar mi cuenta de Instagram definitivamente
Al igual que el proceso para desactivar una cuenta temporalmente de Instagram, para eliminar cuenta de Instagram definitivamente, no podemos realizar el proceso desde la propia aplicación, por lo que nos vemos obligados a utilizar la versión web a través de un navegador para móviles o bien a través de un ordenador.
Pero, lo más curioso de esta función, es que no se encuentra disponible dentro de las opciones de configuración de la web, por lo que si estabas buscando la opción, ya puedes dejar de hacerlo, porque no la vas a encontrar.
Si quieres eliminar tu cuenta de Instagram para siempre, debemos visitar el siguiente enlace: https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/
A continuación, debemos seleccionar el motivo por el que queremos eliminar la cuenta. Dependiendo el motivo que seleccionemos, la plataforma nos ofrecerá diferentes opciones que tratan de ayudarnos a entender el funcionamiento de la plataforma. La única opción que no nos ofrece información adicional es Otro motivo.
Para confirmar la eliminación de la cuenta, debemos introducir la contraseña de nuestra cuenta. Esto permite a la plataforma comprobar que somos los legítimos propietarios de la cuenta y que no estamos realizando el cierre de una cuenta con la cuenta de la persona que habitualmente utiliza el ordenador.
Al final de este proceso, se muestra la fecha límite que tenemos para volver a recuperar la cuenta con todo el contenido que hemos publicado hasta el momento. Transcurrida esa fecha, ya nos podemos ir olvidando de recuperarla para siempre.
Cómo recuperar una cuenta de Instagram eliminada
Cómo he comentado en el apartado anterior, solo tenemos 30 días para recuperar nuestra cuenta de Instagram una vez hemos completado todos los pasos para cerrar la cuenta. Para recuperarla, tan solo tenemos que iniciar sesión a través de la aplicación para dispositivos móviles o bien a través de cualquier navegador desde un ordenador.
Si han pasado más de 30 días, aunque Instagram todavía no haya procedido a eliminar completamente tu cuenta, será imposible volver a recuperarla, siendo la única solución volver a abrirnos una cuenta nueva, con todo lo que ello implica.