Si tienes una reserva en Booking y recibes un mensaje pidiéndote datos por que algo ha fallado en la reserva, ten cuidado por que se puede tratar de una estafa. Es muy importante que conozcas la estafa que te voy a explicar en el artículo de hoy. Y es que, cada vez más, encontramos ciberdelincuentes que tratan de hacerse con nuestros datos personales y financieros mediante el phishing. Esta vez, se produce a través de Booking. Sigue leyendo que te cuento como evitar que te roben tus datos por esta estafa en Booking.
¿Una estafa de Booking?
La estafa de la que vamos a hablar aprovecha el miedo que tenemos a perder nuestros derechos de reserva de hoteles para nuestras vacaciones. Básicamente la estafa de Booking es un tipo de phishing que aprovecha la confianza de los usuarios en la plataforma para robar información personal y financiera.
Pero a la pregunta de si esta estafa es de Booking la respuesta es no, esta estafa nada tiene que ver con el propio Booking sino que son los ciberdelincuentes los que usan este medio para hacerse con tus datos. Y es que, los ciberdelincuentes se dedican a hacerse con el acceso de cuentas de empleados de hoteles que se anuncian en Booking. Esto lo hacen para tener acceso a los datos de las reservas de los usuarios de la plataforma de hoteles.
En otras palabras, consiguen acceder a los datos de ciertos hoteles para tener acceso a las reservas existentes de los clientes. ¿Para qué? Para solicitar los datos personales de los clientes. Te explico el proceso que siguen para que lo puedas evitar.
¿Cómo funciona la estafa de las vacaciones en Booking?
Los ciberdelincuentes son cada vez más astutos practicando phishing, por lo que es necesario que nosotros también seamos más cautelosos con nuestra información y actividad en línea. Pero claro está que si juegan con nuestras vacaciones, puede que no pensemos con claridad y ofrezcamos nuestros datos sin miramientos.
Así que te voy a explicar cómo hacen esta estafa para que puedas evitarla o para que sepas si te ha pasado a ti con anterioridad. Veamos.
- En primer lugar los ciberdelincuentes se hacen con las cuentas de los hoteles que se ven comprometidas por malware.
- Una vez tienen los accesos del hotel a Booking, te mandan un mensaje directamente desde la cuenta comprometida del hotel.
- El mensaje informa de que ha habido problemas en el pago y solicita datos personales y financieros de la reserva.
- La solicitud de datos suele dirigir al usuario a una web similar a la de Booking para que «confirme la reserva» siendo esto un mero engaño.
- Cuando la víctima ingresa sus datos en la página falsa, estos datos son enviados directamente a los ciberdelincuentes.
Así funciona la estafa de Booking que está afectando a cientos de usuarios. Los ciberdelincuentes aprovechan el miedo de los usuarios a perder su reserva de estancia durante sus vacaciones. Además esto suele ocurrir unos días antes de la fecha de las vacaciones por lo que subsanar este error, que en realidad es una estafa, urge de inmediato al usuario.
Esta urgencia hace que los usuarios estafados no se fijen en la web que redirige la estafa, que es una forma de detectar si estamos siendo víctimas de robo de datos. Lo que me lleva a explicarte cómo puedes evitar la estafa de Booking.
¿Cómo puedes evitar la estafa de Booking?
Para evitar caer en la estafa de Booking, hay varias cosas que puedes hacer. Aquí te dejo algunos consejos que te vendrán bien para evitar esta y otras estafas similares.
Ponte en contacto con el hotel
A pesar de que las cuentas de algunos empleados de ese hotel estén comprometidas, si llamas al teléfono de recepción no tendrás inconveniente en hablar con los empleados del hotel. De esta forma puedes hacerles saber la recepción de ese mensaje que pretende estafarte.
Además de verificar que se trata de una estafa por parte del hotel, ellos también sabrán que otras usuarios con reservas corren el mismo peligro. Por lo que seguramente tratarán de subsanar el error cuanto antes.
Revisa siempre los enlaces que te mandan
Una forma segura de evitar caer en trampas es revisar a conciencia los enlaces que nos envían. No bajes la guardia. Ten en cuenta que esta estafa manda enlaces de phishing directamente desde las cuentas de los empleados por lo que si únicamente revisas que el correo ha sido enviado por un trabajador del hotel, es muy probable que puedas caer ante la estafa.
Para evitar esto, lo que vamos a hacer es acceder directamente a Booking como lo hacemos siempre. De esta manera podremos acceder a la información de nuestra reserva de una fuente confiable. En cuanto veas que el problema no existe y que tu reserva está a salvo, te puedes quedar tranquilo
Desconfía de las urgencias
Los estafadores siempre van a intentar hacerte caer en la trampa mediante las prisas y la urgencia. Es muy habitual en el phishing que los ciberdelincuentes tienten a la víctima con plazos límite para realizar el envío de información personal. Así que algo que puedes hacer si ves urgencia en los mensajes es desconfiar.
Si algo es urgente, tómate un respiro y piensa. ¿Puedes verificar la procedencia del mensaje? Actúa con calma y evita caer en la prisa ya que te puede llevar a dar tus datos a quien no debes.
Evita que esta estafa se propague
Y por supuesto, si tienes constancia de que te han intentado estafar mediante Booking, hazlo saber. Trata de avisar al hotel para indicarles que sus cuentas están comprometidas. Además es recomendable que compartas tu situación con amigos y miembros de tu familia, a los que también deberías de mandarles este artículo para que puedan prepararse ante una estafa parecida.
Ten cuidado con todas las estafas que hay últimamente, como la estafa por vishing en WhatsApp o la estafas de Wallapop. Si algo está en nuestras manos es ser precavidos y tocar la bocina de alerta cuando pasan estas estafas.