Soveltaminen Outlook-sähköposti sen mobiiliversiossa on erittäin käytännöllistä hallita Microsoft-tilejäsi. Joskus Outlook-sovellus ei kuitenkaan toimi mobiilissa, se sammuu itsestään, ei lähetä viestejä tai siinä on ongelmia lokeroiden päivittämisessä.
Se on erittäin ärsyttävää sähköpostien käsittelytyökalumme alkaa epäonnistua tai on ongelmia. Mutta paras vaihtoehto näissä tapauksissa on yrittää löytää syyt ja siten ratkaista ne nopeasti. Välimuistin ylityksestä uudella päivityksellä korjattuihin virheisiin. Tässä artikkelissa tutkimme yleisimpiä Outlook-sovelluksen virheiden syitä, jos se ei toimi mobiililaitteella, ja mahdollisia ratkaisuja.
Mitä tehdä, jos Outlook-sovellus ei toimi matkapuhelimellasi
Jos sovellus Outlook ei yhtäkkiä toimi matkapuhelimellasi, mutta tähän asti se on toiminut normaalisti, se saattoi johtua jostakin kahdesta yleisimmästä syystä: päivitysvirheestä tai yhteensopimattomuudesta WebView'n kanssa. Jokaisella syyllä on erilainen ratkaisumuoto.
Mikä on WebView?
Sovellus WebView kuuluu Android-käyttöjärjestelmän sisäiseen toimintaan. Se on sovellus, joka vastaa Outlook-sovelluksen prosessien synkronoinnista sähköpostialustan virallisen verkkosivuston kanssa. Jos WebView alkaa kaatua käyttöjärjestelmässäsi, sillä voi olla negatiivinen vaikutus sovelluksen suorituskykyyn. Monet Outlook-sovelluksen prosesseista toimivat niin kauan kuin se on synkronoitu oikein verkon kanssa. Niin kauan kuin WebView'n ongelmaa ei ole korjattu, voit käyttää verkkosähköpostiasi viralliselta sivulta. Hallinta perinteisen Outlook-selainkäyttöliittymän kautta.
WebView-ohjelman Outlookin vianmääritys
Voit hakea Outlook-sovelluksesi hallinta WebView'n ongelmien vuoksi on suositeltavaa poistaa tämän sovelluksen päivitykset. Ehkä tiedosto on vioittunut tai matkapuhelimesi kanssa on yhteensopimattomia, jotka estävät sen asianmukaisen toiminnan.
- Etsi WebView-sovellus Android-asetuksista.
- Napsauta Ominaisuudet ja poista ladatut päivitykset.
Outlookin päivitysongelmia
Se voi olla syy siihen, miksi Outlook-sovellus ei toimi matkapuhelimellasi, joko itse sovellus on huonosti päivitetty. Tässä tapauksessa on suositeltavaa poistaa se ja asentaa se uudelleen, ja jos ongelma toistuu, asenna aiempi versio, joka toimii laitteellamme.
Tämä on lopullinen ratkaisu, koska kaikki sovelluksen jäljet poistetaan mobiililaitteesta ennen alustan uudelleenasentamista tyhjästä. Mutta ensin voit kokeilla vaihtoehtoja, kuten välimuistin tyhjentämistä.
Tyhjennä välimuisti ja pakota Outlookin pysäytys
La välimuisti Se on joukko pieniä tiedostoja, jotka sovellukset luovat niitä käytettäessä. Ajan mittaan tämä kerääntyminen voi johtaa virheiden syntymiseen, joten on suositeltavaa käyttää sovelluksen ominaisuuksia, tyhjentää välimuisti ja pakottaa sovellus pysäyttämään. Yritä sitten uudelleen avata sovellus varmistaaksesi, onko odottamaton sammutusongelma korjattu.
- Avaa mobiiliasetukset-sovellus.
- Etsi Outlook-sovellus ja valitse Ominaisuudet-valikko.
- Paina Tyhjennä välimuisti ja Pakota pysäytys -painiketta.
Tämän toimenpiteen pitäisi ratkaista kaikki mobiilin suorituskyvyn virheiden aiheuttamat haitat. Mutta jos se ei toimi, sinun on jatkettava Outlookin päivitystä tai myöhempää asennuksen poistamista.
Pidä sovellus aina uusimmassa versiossa
Kun päivitämme käyttöjärjestelmän ja sovellus on edelleen vanhemmassa versiossa, yhteensopivuusongelmia saattaa ilmetä. Siksi on tärkeää tarkistaa, ettei uutta versiota ole saatavilla virallisen myymälän kautta. Google Play Kauppaan voit sijoittaa Outlook-sovelluksen nimen ja näkyviin tulee painike, jossa lukee Päivitä, jos uusi päivityspaketti on tulossa. Muuten ei ole vielä uutisia. Voit yrittää korjata odottamattomia sammutusongelmia asentamalla sovelluksen uudelleen tai päivittämällä sen aiempaan versioon.
Tarkista säilytystila
Toinen mahdollisuus, jos Outlook-mobiilisovellus ei toimi, on tarkista käytettävissä oleva tallennusmuisti. Kuten pöytätietokoneessa, puhelimessa saattaa ilmetä suorituskykyvirheitä, jos tallennustilaa ei ole. Yleisin virhe on, että tietyt sovellukset sammuvat yhtäkkiä. Tämä johtuu siitä, että ne luovat usein välimuistia ja muita tietoja, ja koska niissä ei ole tallennustilaa, ne ylikirjoitetaan ja aiheuttavat virheitä.
Järjestelmä ilmoittaa tästä virheestä yleensä aikaisemmin, koska siinä on yleensä varoitusviestejä, jos käytettävissä oleva muisti saavuttaa rajan. Mutta ei haittaa joidenkin tarpeettomien tiedostojen poistaminen, jos mahdollista.
Sulje taustasovellukset, jos Outlook-sovellus ei toimi matkapuhelimellasi
Voit myös yritä sulkea taustalla toimivat sovellukset matkapuhelimellasi. Joskus useita sovelluksia on käynnissä samanaikaisesti, syntyy prosesseja, jotka eivät ole yhteensopivia tai voivat aiheuttaa jonkinlaisen ongelman. Jos Outlook-sovelluksesi alkoi yhtäkkiä kaatua tai sulkeutua, yritä sammuttaa muut taustalla toimivat palvelut.
Alusta laite
Tämä on Viimeinen ratkaisu yrittää saada Outlook-sovellus käyttöön matkapuhelimellasi. Jos olet jo päivittänyt, asentanut sovelluksen uudelleen ja se toimii edelleen virhein, yritä palauttaa puhelin tehdastilaan. Alustamisen aikana kaikki tiedot, joita et ole varmuuskopioinut, menetetään. Mutta kun asennat Outlook-sovelluksen uudelleen, keskeytyvää tiedostoa ei tule. Jos sovellus ei silti toimi, kohtaamme ongelman, joka liittyy selvästi Androidiin ja Outlookiin, ja joudut odottamaan uusia päivityspaketteja, koska paikallisia toimintoja ei ole jäljellä kokeilla. Näin ei yleensä tapahdu, mutta aina löytyy poikkeuksia tämäntyyppisissä tilanteissa.