Ceux qui ont déjà utilisé la populaire plateforme de commerce en ligne savent déjà que Wallapop Protect est l'assurance d'expédition disponible pour ses utilisateurs. Cependant, malgré ses avantages indéniables, certains doutes subsistent quant à la commodité de son utilisation. Nous vous expliquons ici quelles sont les étapes à suivre pour supprimer Wallapop en toute sécurité.
La vérité est que le succès de Wallapop à ce stade est hors de question. Nous parlons de ce qui est probablement l'application la plus utilisée et la plus appréciée pour acheter et vendre des produits d'occasion au monde. Non seulement en raison de sa facilité d'utilisation et de sa proximité avec l'utilisateur. il y a encore un aspect à souligner : la sécurité.
Voir aussi: Comment acheter sur Wallapop : mode d'emploi
Cependant, cela n'a pas toujours été le cas. Au début de Wallapop, il y avait de nombreux problèmes de fonctionnement et pas mal d'arnaques. Le plus classique : les produits achetés et payés qui ne sont jamais parvenus entre les mains de l'acheteur. On parle évidemment du mode d'achat à distance et de livraison du courrier.
Qu'est-ce que Wallapop Protect ?
Comment supprimer une assurance sur Wallapop : est-ce possible ?
Heureusement, la mise en œuvre de Wallapop Protéger Il est arrivé en 2017 pour mettre un terme à toutes ces fraudes. L'idée était de proposer aux acheteurs une assurance livraison, un outil permettant aux utilisateurs de faire une réclamation dans le cas où ils ne recevraient pas leur commande, ou la recevraient en mauvais état. Une solution brillante, sans aucun doute.
Wallapop Protect fonctionne comme une assurance. Lors de l'achat de l'article et du paiement, l'argent est protégé et bloqué en dépôt jusqu'à ce que l'acheteur le reçoive et vérifie que tout va bien. Ce service couvre également Résultats.
Comment fonctionne cette assurance ?
Lorsqu'un acheteur souhaite couvrir ses paiements avec Wallapop Protect, il doit enregistrer une carte bancaire dans l'application. Une fois la carte confirmée, un bouton de couleur bleue dans les chats des vendeurs (uniquement ceux qui acceptent les envois et les paiements avec ce service). Il vous suffit de cliquer dessus pour l'utiliser.
A noter que pour le vendeur cette assurance n'implique aucun surcoût, puisque c'est l'acheteur qui en assume la charge.
Tarifs
Une solution brillante, sans aucun doute. Mais cette assurance implique également un paiement supplémentaire, auquel de nombreux utilisateurs peuvent ne pas être disposés. Voici les tarifas en fonction du poids du colis envoyé :
- 0-2kg : 2,95€
- 2-5kg : 3,95€
- 5-10kg : 5,95€
- 10-20kg : 8,95€
- 20-30kg : 13,95€
Ils ne semblent pas vraiment être des frais exorbitants compte tenu de la tranquillité ils apportent à l'acheteur. Malgré cela, nombreux sont les utilisateurs qui, tout en reconnaissant les vertus de ce service, ne sont pas convaincus de sa nécessité. Si on ne s'en tient qu'aux chiffres, il s'agit d'une commission qui peut avoisiner les 10% du prix du produit dans bien des cas.
Il y a aussi ceux qui refusent de payer pour les raisons expliquées ci-dessous :
Problèmes avec Wallapop Protect
Bien que le système soit bon, il est malheureusement loin d'être infaillible. D'une part, il y a le problème de fausses déclarations, qui favorisent parfois les escrocs et nuisent aux utilisateurs honnêtes. Ce n'est pas habituel, mais ça arrive.
Un autre problème très irritant avec Wallapop Protect est le paiements par la plateforme elle-même, ce qui peut parfois prendre jusqu'à 48 heures. Ne fonctionne pas trop bien non plus. mécanisme de règlement des différends entre acheteur et vendeur. Selon de nombreux témoignages d'utilisateurs, il est trop lent et ne se résout pas de manière satisfaisante la plupart du temps. Évidemment, il existe des avis de toutes sortes et pour tous les goûts sur le sujet.
Quoi qu'il en soit, toute personne souhaitant utiliser le service Wallapop Shipments est tenue de payer cette assurance. Pas le choix. Ou peut-être oui ?
Évitez l'assurance Wallapop
Comment supprimer une assurance sur Wallapop : est-ce possible ?
Il est vrai qu'il n'est pas possible de supprimer une assurance dans Wallapop si nous voulons envoyer des produits ou les recevoir. Cependant, il y a certaines choses que nous pouvons faire pour éviter de le payer. Voici quelques-uns de nos les propositions:
- La première de toutes, la plus évidente : acheter et vendre sur Wallapop de manière traditionnelle, avec le remises en mains propres et jeter les envois postaux. Même si cela ne peut être utile que dans certains cas.
- Si vous devez effectuer une livraison à domicile, vous pouvez éviter de payer via Wallapop. Par exemple, on pourrait demander au vendeur d'envoyer le produit chez nous à paiement à la livraison Bien que déconseillée, cette méthode est parfaitement légale. Elle consiste en ce que la livraison n'a lieu que si le destinataire paie au préalable le montant correspondant à l'envoi.
- Recourir à services alternatifs qui offrent la même protection que Wallapop Protect. Certains d'entre eux sont même moins chers.