Aujourd'hui, le réseau social de la photographie, Instagram, est devenu l'un des réseaux sociaux les plus utilisés dans nos vies et avec lui des centaines ou des milliers de moments que nous avons déjà vécus derrière sa caméra et son format à ce stade. Aussi et comme tout réseau social, Instagram n'est pas hors de danger, par exemple, se faire voler son compte suite à un piratage, il y a des insultes à l'intérieur, du harcèlement ou des choses du genre qui sont totalement illégales. Pour résoudre ce type de problème, il est indispensable de savoir comment contacter Instagram, et c'est ce que nous allons vous apporter dans cet article.
Si vous savez comment contacter Instagram, vous pourrez signaler ou réclamer tout problème que vous rencontrez au sein du réseau social afin qu'il puisse être résolu de la manière la plus rapide et la plus simple pour vous. En règle générale, vous pouvez le faire depuis le réseau social lui-même, mais dans tous les cas, nous vous expliquerons comment le faire en vous aidant avec vos coordonnées et d'autres sujets qui vous concernent.
Il faut dire que tout comme nous vous avons dit que le contact avec les travailleurs du réseau social est facile à trouver, votre réponse n'est généralement pas immédiate et vous devrez généralement attendre quelques jours. Bien sûr, il se peut que si vous parcourez leur section d'aide que vous trouverez dans le réseau social, résolvez votre problème ou même apprenez d'autres types de problèmes au cas où ils surviendraient à l'avenir et gâcheraient l'expérience que vous vivez dans le réseau social. Dans tous les cas, vous les avez même via d'autres réseaux sociaux comme Twitter. Avec tout cela, nous allons vous le dire maintenant ou essayer de vous donner une réponse à cette question qui vous a amené à cet article.
Comment contacter Instagram
Comme nous l'avons dit, il n'est pas très difficile d'entrer en contact avec les personnes qui devraient vous aider depuis Instagram. Le réseau social lui-même met à votre disposition de manière très claire un numéro de téléphone pour le contact et un email auquel vous pouvez écrire sans aucun problème pour tout type de circonstance qui se présente et nécessite votre attention. Bien sûr, il est recommandé d'écrire cet e-mail en anglais, même s'il s'agit d'un traducteur. Dans cet e-mail que nous allons vous laisser ci-dessous, vous devez expliquer en détail ce qui vous est arrivé et ce que vous voulez ou avez besoin à ce moment-là.
En plus de cet email que nous vous disons, vous pouvez également essayer de contacter directement via les réseaux sociaux dans lesquels ils sont présents, comme Instagram lui-même ou sur Twitter et que nous pouvons vous assurer que plusieurs fois vous trouverez une réponse plus rapidement avec ces moyens de contact pour vous consacrer à appeler le numéro de téléphone que nous vous laisserons ici. La décision des moyens de contact à utiliser vous appartient, mais s'ils ne répondent pas en un seul, vous pouvez toujours choisir de continuer à utiliser les autres jusqu'à ce que vous trouviez une réponse à vos problèmes.
Alors on te laisse Coordonnées Instagram dont nous avons parlé dans les paragraphes précédents :
- Compte Twitter: @Instagram
- E-mail support@instagram.com
- Numéro de téléphone: +1 650 543 480
- Page de contact officielle : cliquez ici.
Il est vrai que jusqu'à présent, nous avons rempli ce que nous avions promis de vous apprendre à contacter Instagram, vous êtes déjà plus proche il y a 2 minutes de pouvoir parler à quelqu'un pour résoudre vos problèmes. Mais, bien que le réseau social de la photographie soit un bon moyen de contact Il en a d'autres que vous devriez aussi connaître car ce qui nous intéresse, c'est de trouver une solution rapide au problème et d'utiliser à nouveau votre compte normalement.
Depuis l'application elle-même, vous pouvez demander de l'aide comme nous vous l'avons dit au début de l'article, et maintenant après avoir connu leur e-mail, leur numéro de téléphone et leurs comptes réseau dans lesquels ils sont présents, nous allons vous expliquer où vous pouvez trouver une solution. à vos problèmes. On l'anticipe, ça s'appelle 'Page d'aide Instagram 'ou 'service d'aide Instagram', en anglais 'help Instagram'
Service d'aide Instagram - Aide Instagram
Comme nous vous l'avons dit, le service d'aide Instagram peut être trouvé dans l'application elle-même ou si vous n'avez pas envie de le faire depuis votre téléphone mobile, vous pouvez le trouver depuis n'importe quel navigateur en recherchant Contact Instagram ou page d'aide. À partir de cette page, vous pouvez résoudre différents problèmes tels qu'une récupération de compte due à un piratage ou à une perte.
Dans des cas comme le précédent, pour vous donner une idée, vous pouvez faire tout le processus à partir de cette page. Si tel est votre problème, vous n'aurez qu'à remplir différentes informations qui vous seront demandées, comme par exemple quel type de compte vous avez, dans le cas où vous êtes un compte d'entreprise, si vous êtes le représentant d'une personne connue ou c'est simplement un compte personnel également.Ils vous demanderont différentes informations privées que vous seul devez connaître.
Une fois ces étapes effectuées, vous devrez attendre que le réseau social et ses travailleurs vous contactent Et comme nous vous l'avons déjà dit, la vitesse brille généralement par son absence puisque le temps de réponse moyen est généralement d'environ trois jours au moins jusqu'à même une semaine de retard.
Lorsque cette réponse du réseau social vous parvient, ce qu'ils demandent normalement dans ces cas, c'est que vous exécutiez un selfie avec un livre blanc dans lequel vous devrez écrire un code que vous seul saurez parce qu'ils vous auront envoyé un e-mail. De cette manière particulière mais efficace, ils vérifieront que vous êtes le propriétaire du compte. Une fois que vous l'aurez envoyé, vous devrez à nouveau attendre une réponse, mais ne vous inquiétez pas, dans ce cas, cela prend généralement moins, environ 24 heures de réponse, peut-être quelque chose de plus, mais cela ne prend généralement pas autant de temps.
Sur la page d'aide du réseau social, vous trouverez différentes manières de contacter Instagram et entre autres comme celle que nous vous avons indiquée précédemment, pour signaler un exemple pratique ou un cas courant comme le piratage ou le vol de compte, Vous trouverez différentes sections que nous vous indiquons ci-dessous :
- Problèmes liés à les fonctions d'Instagram.
- Problèmes liés à Gérer votre compte d'Instagram.
- Problèmes liés à confidentialité, protection et sécurité depuis votre compte Instagram.
- Problèmes liés à Politiques ou plaintes d'Instagram.
- Problèmes liés à Comptes Instagram pour les entreprises, c'est-à-dire les comptes professionnels.
Dans chacune de ces sections ou menus que vous trouverez sur la page d'aide d'Instagram, vous trouverez différents sous-menus qui vous donneront plus d'options afin que vous puissiez trouver votre problème parmi eux exactement. En plus des problèmes liés à Instagram et à votre compte, vous trouverez également nNouvelles fonctionnalités sur les fonctionnalités qui ont été introduites récemment comme Instagram TV, des questionnaires dans Instagram Stories, pouvoir répondre à différents types de questions en direct et bien d'autres.
Comme nous vous l'avons dit, vous trouverez facilement cette page en effectuant une recherche Google ou si vous en avez envie, vous pouvez aller directement contacter par écrit en entrant sur la page officielle Instagram, qui est Instagram.com. Après cela, vous devrez vous connecter avec votre compte, accéder à votre profil et cliquer sur la roue des options pour trouver les paramètres et la configuration et après cela, vous trouverez l'option de "signaler un problème". À ce moment-là, vous devrez présenter votre cas et joindre des preuves sous forme de captures d'écran.
Bref, il est évident que vous disposez de plusieurs façons de contacter Instagram depuis les différentes plateformes que vous utilisez, mais la plus recommandée est la page d'aide. Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre vos problèmes sur le réseau social Instagram et que désormais vous savez où contacter Instagram.