Le clavier d'ordinateur portable en fait partie intégrante. Sans elle, pratiquement 50% de l'appareil est inutilisable. Si le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas et vous ne savez pas comment le résoudre, dans le prochain post nous vous montrons comment le réparer.
Ici, nous allons vous donner les meilleurs conseils pour réparer votre clavier d'ordinateur portable sans avoir à se rendre dans des centres spécialisés et techniques qui impliquent une grosse dépense d'argent si votre ordinateur portable n'est pas sous garantie.
Important: Dans les étapes suivantes pour réparer l'ordinateur portable, vous aurez besoin de le pavé tactile fonctionne correctement, sinon, il faut connecter un souris USB externe et / ou un clavier USB externe.
Si nous n'avons pas de clavier externe, Windows nous propose un clavier intégré à l'écran lui-même du notebook à utiliser avec la souris.
Comment activer le clavier à l'écran de Windows 10
Windows intègre un outil pour pouvoir utiliser le clavier sur l'écran du PC et le faire fonctionner avec la souris. Pour y accéder, nous procéderons comme suit :
- Dans la barre de recherche en bas à gauche de l'écran, on écrit : Sur le clavier de l'écran.
- Nous pouvons utiliser le clavier sur l'écran à travers la souris. Ce n'est pas la chose la plus confortable au monde, mais cela ne sauve pas de la précipitation.
Maintenant, si ce que nous voulons c'est réparer le clavier d'ordinateur portable, nous considérerons ce qui suit.
Quel est le problème avec mon clavier d'ordinateur portable ?
Il existe plusieurs types de cas et de problèmes pouvant survenir avec un clavier d'ordinateur portable. Nous vous montrons les plus courants parmi lesquels vous vous sentez sûrement identifié :
- Le clavier ne répond pas.
- Le clavier répond tout seul.
- J'ai appuyé sur une touche et on dirait que j'en ai tapé 10 à la fois.
- Une touche particulière ne fonctionne pas.
- La combinaison de touches ne fonctionne pas.
- La touche sur laquelle j'appuie ne correspond pas à celle qui apparaît à l'écran.
Comment réparer le clavier d'un ordinateur portable s'il ne fonctionne pas
Il peut y avoir plusieurs cas si le clavier du portable ne fonctionne pas. Nous devons d'abord vérifier si c'est un problème physique ou matériel o c'est à cause du logiciel. Ce sera la clé pour le résoudre.
Comment le réparer s'il s'agit d'un problème logiciel
Allumer et éteindre l'ordinateur portable
Parfois, la solution la plus simple est la plus efficace. Par conséquent, nous recommandons que la première chose à faire si le clavier de l'ordinateur portable ne fonctionne pas est Redémarrez le système pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'un problème ponctuel.
Vérifier les composants Windows avec l'invite de commande
Si notre ordinateur portable ne fonctionne pas à cause du logiciel, la première chose à vérifier est que tous les composants Windows fonctionnent correctement. Pour ce faire, nous allons procéder comme suit :
- Dans la barre de recherche en bas à gauche de l'écran, on écrit : CMD o Invite de commandes et nous l'exécutons en tant qu'administrateur.
- Une fois la fenêtre ouverte, nous exécutons la commande suivante : sfc / scannow
- Ce processus vérifiera tous les composants Windows. Une fois terminé, nous devrons redémarrer l'ordinateur.
Mettre à jour les pilotes de clavier
Parfois, les pilotes de composants ne sont pas automatiquement mis à jour et deviennent obsolètes et obsolètes, ce qui cesse de fonctionner. Afin de mettre à jour les pilotes ou les contrôleurs système, nous ferons ce qui suit:
- Dans la barre de recherche en bas à gauche de l'écran, on écrit : Administrateur de l'appareil.
- Nous accédons à la section Claviers ou claviers.
- Nous sélectionnons les appareils qui se trouvent dans la section et en cliquant avec le bouton droit, nous les donnons à Mettre à jour le pilote.
Réinstaller les pilotes de clavier
Si la mise à jour ne suffit pas, nous essaierons de réinstaller les pilotes de clavier. Pour réinstaller les pilotes, nous devons procéder comme suit :
- Dans la barre de recherche en bas à gauche de l'écran, on écrit : Administrateur de l'appareil.
- Nous accédons à la section Claviers ou claviers.
- Nous sélectionnons les appareils qui se trouvent dans la section et en cliquant avec le bouton droit, nous les donnons à Désinstallez le pilote.
- Nous redémarrons l'ordinateur portable pour quoi Windows installe automatiquement le pilote désinstallé à la prochaine mise sous tension / démarrage.
Vérifiez que le clavier est configuré dans notre langue
Le fait que les performances du clavier ne soient pas bonnes peut également être dû au fait que il n'est pas configuré dans notre langue. Pour le vérifier/configurer, nous allons procéder comme suit :
- Dans la barre de recherche en bas à gauche de l'écran, on écrit : Paramètres régionaux et linguistiques.
- Nous vérifions la langue qui est sélectionnée et si nécessaire nous la changeons.
Installer un antivirus ou des pilotes de clavier
Les virus peuvent affecter tous les composants d'un ordinateur, il sera donc essentiel passer l'antivirus pour vérifier qu'il n'y a pas malware o archives malveillant affectant le fonctionnement du clavier de notre ordinateur portable.
Ici on vous laisse deux articles avec le meilleur antivirus que nous pouvons trouver gratuitement en ligne :
- Meilleur antivirus gratuit pour Windows 10
- 6 meilleurs antivirus en ligne gratuits qui fonctionnent parfaitement
Comment le réparer s'il s'agit d'un problème matériel
Si le problème ne vient pas du logiciel, il s'agit probablement d'un problème matériel (câblage ou clés défaillants) et ici les choses se compliquent, car cela nécessitera probablement un Service spécialisé et des techniciens professionnels pour résoudre le problème.
Vérifiez s'il s'agit d'un problème matériel : nous entrons dans le BIOS avec le clavier
Pour vérifier s'il s'agit d'un problème matériel, la première chose à faire est de entrer dans le BIOS de l'ordinateur de la manière suivante:
- Nous allumons l'équipe et immédiatement nous appuyons sur : EFFACER + F2, F8 o F12. Si l'ordinateur portable entre dans le BIOS, alors le clavier fonctionne correctement et nous devrions sûrement formater l'ordinateur.
- Si nous ne pouvons pas entrer dans le BIOS en suivant les étapes ci-dessus, alors le problème que le clavier ne fonctionne pas sera sûrement dû à une erreur matérielle.
Deux solutions si le problème est matériel
Apportez l'ordinateur portable à un service professionnel avec des techniciens spécialisés
C'est l'option la plus recommandée, surtout si l'ordinateur portable est sous garantie. Non seulement on pourrait abîmer l'ordinateur en l'amenant à un service spécialisé sans aucun coût, mais lorsque nous ouvrons l'ordinateur portable, nous pourrions perdre la garantie.
Y s'il n'est pas sous garantie, Nous ne devons jamais ouvrir notre ordinateur portable si nous ne l'avons pas fait auparavant, car comme il s'agit d'un matériau si délicat, toute erreur peut rendre le reste de l'équipement inutilisable.
Si nous n'avons pas l'habitude de faire ce genre de chose, notre recommandation est que vous le laissiez entre les mains d'un expert.
Avec un tournevis, nous ouvrons le clavier (non recommandé)
Si nous avons déjà ouvert un ordinateur portable auparavant et que nous avons de l'expérience dans l'ouverture d'ordinateurs et/ou l'installation de composants par nous-mêmes, ce sera facile pour nous démonter le clavier de notre ordinateur portable pour voir ce qui ne va pas.
Une fois l'ordinateur portable ouvert après avoir retiré les vis indiquées, dans cette situation nous allons vérifier l'état connecteur clavier. Nous allons déconnecter doucement le connecteur et voir s'il a besoin d'être nettoyé. Nous le reconnectons et vérifions si cela fonctionne déjà.