Las llamadas de spam son un problema para miles de personas a diario. Estas llamadas suelen acostumbrar a darnos información comercial sobre productos financieros o de tu compañía de telefonía, pero en otras ocasiones se trata de llamadas peligrosas hechas por delincuentes que tratan de obtener tu información personal. Ya hemos visto muchas veces los peligros de dar nuestra información personal, así que vamos al grano. Te cuento 3 frases perfectas para acabar cualquier llamada de spam.
No contestes llamadas de desconocidos
Lo primero que debes saber es que no contestar llamadas de desconocidos es la forma más efectiva de evitar problemas de este tipo. Y es que, aunque parezca obvio, muchas veces contestamos llamadas de números desconocidos y casi nunca traen nada bueno. Aunque en la mayoría de ocasiones, estas llamadas se pueden terminar rápidamente ya que quien nos llama puede estar presentando algún producto financiero u ofertas telefónicas, en otras ocasiones el único objetivo es el robo de información personal.
Normalmente las bases de datos son propias de tu compañía telefónica o del banco y si has activado la casilla de información comercial, están en su derecho de informarte comercialmente. El problema es que no todas las empresas consiguen tu número de forma legal. Y es que las bases de datos que tienen estas empresas comerciales pueden ser tomadas, de forma legal o ilegal, por otras empresas.
Se suelen comprar por miles de contactos y hasta un particular puede comprarlas con objetivos comerciales o con otros objetivos más peligrosos para el usuario. Así que para evitar caer en estafas y que no te vuelvan a llamar, te voy a indicar una serie de frases que suelen servir para cortar la llamada de raíz. Te cuento.
Frases que decir para terminar una llamada de spam y que no vuelvan a llamar
Pues si has recibido una llamada de spam y la has contestado puedes escuchar lo que te vayan a decir, pero no vayas a dar ningún dato personal ni de ningún tipo. Ten en cuenta que si una empresa, con la que tienes algún servicio contratado, quiere enviarte información comercial, puede hacerlo de muchas formas como mandándote un mensaje SMS o correo electrónico. Si no quieres seguir con la llamada estás en tu derecho.
Por eso, lo mejor que puedes hacer es mantener la calma y únicamente utilizar las frases que te voy a dar a continuación, ya que pueden ayudarte a finalizar la conversación rápidamente. Estas frases no solo terminan la llamada, sino que además evitan que vuelvan a llamarte.
Pregunta por el nombre del comercial y el de la empresa
«¿Me puede repetir su nombre?… Por favor, no me llame más». Esta respuesta es perfecta para cuando nos llaman con una oferta comercial de cualquier tipo. Lo habitual en estos casos es que al principio de la llamada, el comercial diga su nombre mientras se presenta. Nosotros podemos aprovechar que nos ha dado su nombre para dejarlo claro en la llamada e indicarle que no quieres que te vuelvan a llamar.
Como estas llamadas se graban, si indicamos que no queremos que nos vuelvan a llamar mencionando el nombre de quien realizó la llamada, esta persona tratará de terminar la llamada. Pero claro, esto es en caso de que la llamada sea comercial y legal, si la llamada no tiene otro objetivo que robar tu información simplemente cuelga y desactiva las llamadas.
Indica expresamente que quieres que eliminen tu número de la base de datos
Muchas veces ocurre que contestamos la llamada y rápidamente el comercial usa sus técnicas para controlar la conversación y, si es un buen comercial, es bastante difícil salir de esta situación. Pues un truco sencillo para tomar el control de la llamada es preguntar de inmediato: “Como la llamada está siendo grabada, por favor, quiero que retiren mi número de teléfono de su base de datos”.
Muchas veces, las empresas están obligadas a eliminar tu número si se lo solicitas formalmente. Este tipo de solicitud clara y directa es especialmente útil en países donde existen regulaciones sobre el uso de datos personales en llamadas comerciales.
Mencionar la lista Robinson
«¿Perdona, cómo han conseguido mi número?, hace meses que estoy en la lista Robinson». Esta frase es espectacularmente disuasoria ya que le estás avisando al comercial de que la llamada que está realizando va contra la ley. Y es que si una persona está en la lista Robinson implica que no quiere recibir llamadas comerciales y por tanto, esa llamada no se debería de producir. En la mayoría de situaciones el comercial se disculpa y corta la llamada.
Es importante mencionar que hace meses que estás en la lista Robinson ya que para que la entrada a esta lista de personas, que no quieren recibir llamadas comerciales, tiene que pasar unos meses para que se haga efectiva. Es decir, si solicitas pertenecer a la lista Robinson, las llamadas comerciales a tu nombre cesarán pero hasta que no se agoten las bases de datos comerciales en la que está tu número, podrán seguir llamándote.
La idea es que, estés o no en la lista Robinson, menciones que estás en ella desde hace bastante tiempo. Si haces esto verás como la llamada termina al instante.
Y con estas frases puedes acabar rápidamente con una molesta llamada de Spam. Recuerda que cuidarse de estas llamadas recae en ti mismo y que los comerciales harán todo lo posible por tratar de convencerte. Si no crees oportuno seguir la conversación termínala con calma y seguridad en ti mismo. Esta es la mejor forma de evitar que te sigan llamando.
Recuerda compartir este mensaje con las personas de tu familia que sean más propensas a dar datos personales en llamadas de Spam, puede que les ahorres más de un susto.