Por que Instagram non funciona? 9 razóns e solucións

Instagram non funciona

Se queres saber por que Instagram non funciona e cales son as razóns e solucións para ese pequeno ou gran problema (dependendo de como o use), chegou ao lugar axeitado, xa que neste artigo imos explicar as razóns polas que deixou de funcionar e como pode solucionalo.

Moitos usuarios póñense nerviosos cando WhatsApp non funciona, xa que se converteu na plataforma de comunicación (non só de mensaxería) máis utilizado en todo o mundo. Non obstante, outras persoas agradéceno por poder gozar dunhas horas de descanso ata que se solucione o problema que lles afecta.

O primeiro que hai que saber sobre Instagram é como funciona. Como calquera outra aplicación conectada a internet que se conecta con outras persoas, esta rede social usa servidores onde se aloxa toda a información.

Se estes deixan de funcionar, a aplicación tamén o fai, xa que non debido ao seu funcionamento, non aloxa contido no dispositivo e, se non hai conexión a internet, pouco ou nada se pode facer.

Os servidores non funcionan

incidentes de instagram

Tendo en conta esta premisa, se os servidores de Instagram deixaron de funcionar, a aplicación nunca mostrará contido novo, polo que só podemos senta e espera para solucionar o problema.

Instagram usa servidores repartidos por todo o mundo, polo que nunca deixa de funcionar en todo o mundo, pero cando baixa, faino en certos países ou rexións. O primeiro que debemos facer para descartar o problema que presenta Instagram está no noso teléfono intelixente é ir a baixo Detector.

Down Detector permítenos coñecer o número de incidencias notificadas polos usuarios nas últimas 24 horas. Se o número é moi alto na nosa rexión (esta información tamén se mostra na web), podemos supoñer que podemos esquecernos de Instagram durante unhas horas ata que se solucione o problema.

Pola nosa banda, non podemos facer absolutamente nada máis. Non importa se reinicia o smartphone, elimina e reinstala a aplicación ... Se non hai conexión cos servidores, a aplicación nunca funcionará de novo ata que se restaure.

Ten conexión a internet?

Ás veces problemas que parecen montañas ter unha solución máis sinxela do que cabería esperar ao principio. Como mencionei ao comezo deste artigo, Instagram é unha aplicación que require que internet funcione. Se non hai internet, a aplicación non amosará ningún contido.

O primeiro que hai que comprobar é que non tes o modo avión conectado. Para iso, só tes que comprobar se se mostra un avión na parte superior da pantalla. Se é así, para desactivala, tes que desprazar a pantalla de arriba abaixo e facer clic no botón coa icona dun avión.

Artigo relacionado:
Que é o Dongle WiFi ou o Dongle USB e para que serve?

Se non tes activado o modo avión, tes que comprobar se está conectado a unha rede Wi-Fi ou se ten datos móbiles. Se aparece un triángulo invertido na parte superior, está conectado a unha rede Wi-Fi. Se é así e Instagram non funciona, visita un sitio web para asegurarte de que tes internet.

Se aínda non funciona, debemos comprobar se temos datos móbiles. Se mostra 3G / 4G ou 5G na parte superior da pantalla, teremos datos, pero iso non nos asegura que teñamos internet. Para comprobalo, abrimos o navegador e visitamos unha páxina web para comprobar que temos internet.

Se, aínda así, Instagram aínda non funciona, debemos comprobar se a aplicación ter acceso a datos móbiles do noso teléfono intelixente. Para iso, debemos acceder á sección de datos móbiles dentro da configuración do noso terminal, seleccionar Instagram e comprobar se dentro das opcións da aplicación ten acceso a internet.

Actualiza a aplicación

Actualiza a aplicación en Android

Aínda que non adoita ser habitual, porque non é un xogo en liña, é probable que nalgunha ocasión Instagram introduza un cambio na aplicación esíxenos que o actualicemos para poder acceder aos seus servidores.

Para comprobar se temos unha actualización pendente, en iOS, debemos acceder á App Store, facer clic nun novo avatar e desprazar a xanela cara abaixo, para comprobar se entre o actualizacións pendentes temos algunha actualización.

En Android, imos á Play Store, facemos clic no menú despregable na esquina superior esquerda e seleccionamos Aplicacións. Nese momento, mostraranse todas as aplicacións que teñen unha actualización pendente de instalar.

Instagram só funciona cando o abro

Se Instagram funciona só cando o abres é porque non tes a funcionalidade activada en segundo plano da aplicación. Isto permite que a aplicación se actualice en tempo real e móstranos notificacións xa que non só se producen cando abrimos a aplicación.

Se o noso teléfono intelixente é un iPhone, debemos acceder á configuración do noso terminal, buscar a aplicación de Instagram e activar a Actualización no cadro de fondo.

Se é un Smartphone Android, accedemos á configuración do noso terminal, prememos en Programas - Instagram e activamos a pestana Operación en segundo plano.

Forza o peche da aplicación

pechar a aplicación

Ás veces a solución máis sinxela para pecha a aplicación directamente e reabrilo. As aplicacións fan uso da caché, ficheiros que permiten a carga máis rápida de toda a información que mostra a aplicación. Nalgunhas ocasións, non hai comunicación entre a aplicación e a caché, polo que é moi recomendable pechar a aplicación e reabrila.

Para pechar unha aplicación tanto en iOS como en Android, temos que desprazar o dedo de abaixo cara arriba da pantalla para que móstranse todas as aplicacións que están abertos nese momento.

A continuación, pasamos o dedo cara á esquerda para atopar a aplicación de Instagram e o subimos para retiralo da memoria para que a próxima vez que o executemos non use a memoria caché.

Borra a caché de Instagram

Borra a caché de Android

A caché pode seguir afectando o funcionamento da aplicación, pero esta vez non é a caché almacenada na memoria (que se elimina cando a aplicación está pechada) senón a caché nos ficheiros. Unha das primeiras cousas que hai que facer cando a aplicación está inactiva, xunto co peche da aplicación, é borra a caché da aplicación, un proceso que só podemos facer en Android.

Para eliminar a caché de Instagram, accedemos ao menú de configuración do noso dispositivo, facemos clic en Programas e buscamos Instagram. Dentro das opcións da aplicación, atopemos un botón co nome Borrar caché. Fai clic nel para eliminar todos os rastros da caché da aplicación para que volva cargar todos os ficheiros cando se inicia.

Volva instalar a aplicación

Se ningunha das dúas solucións anteriores fai que a aplicación funcione de novo, deberiamos comezar a tomala medidas máis drásticas como é o caso de eliminar a aplicación do noso dispositivo e reinstalala. Ao non almacenar contido no noso dispositivo, non necesitamos facer unha copia de seguridade do seu contido, polo que podemos borralo con seguridade sen medo a perder información.

para elimina a aplicación en iOS, debemos premer a icona da aplicación durante máis dun segundo e seleccionar Eliminar aplicación. Se o dispositivo non se actualiza á última versión de iOS, cando manteña premida a icona da aplicación, as iconas cambiarán a bailar. Nese momento, tes que facer clic no signo menos (-) que aparece na esquina superior esquerda da aplicación.

Se o teu dispositivo está xestionado por Android, só tes que manter premida a icona da aplicación e desprazala cara á parte superior, concretamente á opción Elimina a aplicación. A outra aplicación mostrada, Eliminar icona, só eliminará a icona da pantalla de inicio.

Reinicia o noso dispositivo

reinicia Android

En computación, moitos dos problemas resólvense cun xeito sinxelo reinicio do sistema. Cando reinicia o equipo, xa sexa un teléfono intelixente ou un ordenador, o sistema operativo volve a as cousas no seu lugarPolo tanto, se non funcionaban antes debido a un problema, despois de reiniciar, debería facelo de novo.

 


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

Sexa o primeiro en opinar sobre

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable dos datos: Actualidade Blog
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.