Las llamadas de spam, en las que intentan vendernos productos o realizar estafas, son cada vez más comunes. Probablemente estés harto de recibirlas en los momentos más inoportunos, interrumpiendo tu día a día para ofrecerte servicios que no te interesan. No te preocupes, aquí te explicamos cómo puedes evitar recibir estas llamadas no deseadas en tu teléfono.
Hoy en día, tanto si usas Android como iOS, tienes varias opciones para bloquear las llamadas de spam. Desde funciones nativas del sistema hasta aplicaciones de terceros, te mostraremos cómo configurar tu dispositivo para que dejes de recibir este tipo de llamadas molestas.
¿Qué son las llamadas spam y por qué son tan comunes?
Las llamadas spam son aquellas que recibes sin haber dado tu consentimiento. Generalmente son con fines comerciales, aunque en muchos casos también pueden ser intentos de fraude. Los estafadores obtienen tu número a través de técnicas como la compra de datos en la web oscura o el uso de generadores automáticos de combinaciones telefónicas.
En muchos casos, las compañías que te llaman intentan venderte productos o servicios que no has solicitado. Esto, además de ser molesto, puede suponer un riesgo para tu seguridad, sobre todo si te enfrentas a llamadas fraudulentas en las que intentan engañarte para que des información personal o financiera. Si recibes muchas de llamadas SPAM siempre puedes aprender a evitarlas con estas sencillas frases.
A pesar de que en España existe una ley que prohíbe estas llamadas sin permiso, la realidad es que la mayoría de nosotros sigue recibiéndolas de manera habitual. Según Facua, más del 98% de los consumidores continúan siendo contactados, lo que demuestra que el problema está lejos de desaparecer.
Métodos para bloquear las llamadas de spam en Android
En el caso de los móviles Android, la plataforma incluye funciones nativas diseñadas específicamente para ayudarte a bloquear las llamadas no deseadas. Estos métodos no solo son efectivos, sino que están directamente integrados en tu sistema operativo, lo que significa que no necesitas descargar aplicaciones adicionales si no lo deseas.
Filtrar llamadas de spam desde Google Teléfono
En muchos móviles Android, la app Teléfono de Google se utiliza como aplicación predeterminada para realizar y recibir llamadas. Esta aplicación incluye una herramienta de identificación de spam bastante eficaz. Para activar el filtro de llamadas de spam, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Teléfono de Google.
- Pulsa en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha para acceder a los Ajustes.
- Entra en la opción Identificación de llamada y spam.
- Activa la opción de Filtrar llamadas de spam.
Si activas esta opción, la app identificará y bloqueará automáticamente todas las llamadas que considere spam. No te molestarán y solo aparecerán en tu historial de llamadas como rechazadas.
Bloquear números individualmente en Android
Si ya has recibido una llamada de spam y quieres bloquear ese número específico para que no te vuelva a molestar, puedes hacerlo manualmente. El proceso es sencillo:
- Abre la app de Teléfono de Google y ve a la sección de Recientes.
- Busca la llamada de spam y pulsa sobre ella.
- Toca en Marcar como spam y confirma.
A partir de ese momento, cualquier llamada de ese número será bloqueada automáticamente.
Bloquear números ocultos en Android
Otra opción muy útil es bloquear las llamadas de números desconocidos o privados. Esto reducirá de manera considerable las llamadas que recibes, aunque debes tener en cuenta que podrías perderte llamadas importantes si quien te llama no ha desactivado su número privado.
- Abre la app de Teléfono de Google.
- Entra en los Ajustes y busca la sección de Números bloqueados.
- Activa la opción para bloquear números desconocidos.
Este ajuste bloqueará cualquier llamada que provenga de un número que no esté identificado, lo que es una muy buena opción si sueles recibir muchas llamadas de números ocultos.
Métodos para bloquear las llamadas de spam en iOS
Si tienes un iPhone, Apple también ofrece varias maneras de evitar que te molesten con llamadas de spam o no deseadas. Aunque iOS no incluye herramientas tan avanzadas como algunas que ofrece Android, sigue siendo bastante eficaz al ayudarnos a bloquear estas llamadas.
Silenciar números desconocidos en iOS
Con la llegada de iOS 13, Apple incorporó la opción de silenciar automáticamente las llamadas de números desconocidos. Esto significa que cualquier llamada que proceda de un número que no esté guardado en tu agenda o que no hayas contactado previamente, será silenciada. Para activar esta opción:
- Accede a los Ajustes de tu iPhone.
- Entra en la opción Teléfono y selecciona Silenciar desconocidos.
Una vez activada, las llamadas de números desconocidos no sonarán, pero seguirán apareciendo en la lista de llamadas recientes.
Bloquear números específicos en iOS
Si recibes constantemente llamadas de un mismo número y quieres asegurarte de que no vuelva a molestarte, puedes bloquearlo directamente desde los Recientes:
- Abre la app de Teléfono y ve a la sección de Recientes.
- Busca el número al que quieres bloquear y toca sobre el icono de información.
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción de Bloquear contacto y confirma.
A partir de ese momento, ese número no podrá llamarte ni enviarte mensajes de texto.
Aplicaciones para bloquear llamadas de spam
Si las funciones nativas de tu móvil no son suficientes o no te convencen, siempre puedes recurrir a aplicaciones de terceros para bloquear las llamadas de spam. Entre las más populares se encuentran:
- Truecaller: Es una de las aplicaciones más conocidas para identificar y bloquear llamadas SPAM. Además de bloquear llamadas, también te muestra información detallada sobre quién te está llamando, incluso si no tienes el número guardado en tu agenda.
- Hiya: Otra aplicación muy popular que ofrece un servicio similar al de Truecaller. Hiya analiza las llamadas entrantes y te avisa si se trata de spam o una posible estafa.
- Call Blocker: Una aplicación simple pero efectiva para evitar llamadas no deseadas. Te permite crear una lista de bloqueo personalizada y también incluye un filtro de llamadas de spam.
Recuerda que al instalar aplicaciones de terceros deberás conceder ciertos permisos, y algunas de estas apps recopilan datos de tus llamadas. Asegúrate de leer las políticas de privacidad antes de utilizarlas.
Otras formas de evitar llamadas no deseadas
Aparte de los métodos mencionados, existen otras medidas que puedes tomar para protegerte de las llamadas spam:
- Lista Robinson: Puedes inscribirte en la Lista Robinson, un servicio gratuito que permite evitar que las empresas te llamen con fines comerciales. Es una opción muy recomendada en España.
- No compartir tus datos personales: Intenta evitar compartir tu número de teléfono en redes sociales o sitios web no seguros. Muchas veces, los estafadores obtienen tus datos a través de estos medios.
- Utilizar protección antispam de tu operador: Algunas compañías telefónicas ofrecen servicios de bloqueo de spam, que te pueden ayudar a evitar este tipo de llamadas sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales.
Básicamente debes entender que bloquear las llamadas spam es un proceso sencillo que puedes configurar tanto en móviles Android como iOS. Ya sea mediante funciones integradas o a través de aplicaciones de terceros, puedes evitar que las llamadas no deseadas sigan interfiriendo con tu día a día.