कारण क्यों फेसबुक काम नहीं करता, वे सबसे विविध हो सकते हैं, कि सर्वर ने काम करना बंद कर दिया है, जब तक कि आपके ऑपरेटर के साथ कोई घटना न हो, क्योंकि आपका स्मार्टफोन समस्या का कारण है। हाल के वर्षों में, फेसबुक सबसे कम उम्र के युवाओं के बीच भाप खो रहा है, जिन्होंने मुख्य रूप से इंस्टाग्राम और टिकटॉक पर स्विच किया है।
हालाँकि, आज इसके 2.000 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं (हालाँकि कंपनी ने कभी भी प्लेटफ़ॉर्म पर सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या निर्दिष्ट नहीं की है)। जिन कारणों से फेसबुक ने काम करना बंद कर दिया है, वे आम तौर पर एक जैसे होते हैं कि जब इंस्टाग्राम काम न करे या जब व्हाट्सएप डाउन हो।
फेसबुक, किसी भी अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्म की तरह, सर्वर का उपयोग करता है जो उन सभी डेटा को होस्ट करता है जो उपयोगकर्ता प्लेटफॉर्म पर अपलोड करते हैं। इन सर्वरों को पूरी दुनिया में वितरित किया जाता है, ताकि उनमें से किसी के साथ कोई समस्या होने पर, प्लेटफ़ॉर्म काम करना जारी रखे, हालाँकि केवल कुछ देशों में।
जांचें कि क्या सर्वर डाउन हैं
एक बार जब हम जान जाते हैं कि फेसबुक कैसे काम करता है, तो सबसे पहले यह जांचना होगा कि क्या कंपनी के सर्वर डाउन हैं. ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका डाउन डिटेक्टर है। यह वेबसाइट फेसबुक सहित विभिन्न प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ता घटनाओं को एकत्र करती है। यह वेबसाइट यह जांच नहीं कर सकती कि सर्वर वास्तव में काम कर रहे हैं या नहीं, क्योंकि उनका फेसबुक से कोई संबंध नहीं है।
डाउन डिटेक्टर रिकॉर्ड दुनिया भर की घटनाएं, विशेष रूप से देश में नहीं, इसलिए यदि दर्ज की गई घटनाओं की संख्या बहुत अधिक नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना यह है कि समस्या प्लेटफ़ॉर्म में ही नहीं पाई जाती है, इसलिए आपको अन्य समाधानों की तलाश करनी होगी जैसे कि हम दिखाते हैं आप जारी रखने के लिए।
हवाई जहाज मोड बंद करें
आईओएस और एंड्रॉइड दोनों पर उपलब्ध एयरप्लेन मोड, हमें अपने डिवाइस पर सभी कनेक्शनों को निष्क्रिय करने की अनुमति देता है। जैसा कि इसके नाम से अच्छी तरह से पता चलता है, जब यह फ़ंक्शन सक्रिय होता है, तो स्क्रीन के शीर्ष पर एक हवाई जहाज का आइकन प्रदर्शित होता है।
हवाई जहाज मोड को निष्क्रिय करने के लिए, हमें स्क्रीन के ऊपर से नीचे तक अपनी उंगली खिसकाकर शीर्ष मेनू तक पहुंचना होगा और हवाई जहाज के आइकन पर क्लिक करना होगा ताकि हमारे स्मार्टफोन में सभी वायरलेस कनेक्शन फिर से सक्रिय हो जाएं।
अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
एक बार जब हमने इस बात से इंकार कर दिया कि समस्या सर्वर में नहीं है, तो अगला कदम यह जांचना है कि हमारा डिवाइस, चाहे वह स्मार्टफोन, टैबलेट या कंप्यूटर हो। उनके पास इंटरनेट कनेक्शन है।
कंप्यूटर पर
यह जांचने के लिए कि क्या हमारे पास कंप्यूटर पर इंटरनेट कनेक्शन है, हमें बस एक और वेब पेज खोलने का प्रयास करना होगा। यदि कोई वेब पेज नहीं खुलता है, और हम एक Mac . का उपयोग करते हैं, हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि स्क्रीन के ऊपरी दाहिने हिस्से में एक उल्टा त्रिकोण दिखाया गया है जो वाई-फाई कनेक्शन का प्रतिनिधित्व करता है।
यदि यह ए विंडोज के साथ पीसी, हमें स्क्रीन के निचले दाएं कोने में जाना चाहिए और दाईं ओर एक उल्टे त्रिकोण की तलाश करनी चाहिए (यह इंटरनेट कनेक्शन का प्रतिनिधित्व करता है)। यदि नहीं, तो हमारे पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है
स्मार्टफोन पर
यदि हमारा स्मार्टफोन या टैबलेट वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है, तो यह में दिखाया जाएगा स्क्रीन के ऊपर, वह आइकन जो इस संचार प्रोटोकॉल (उल्टे त्रिकोण) का प्रतिनिधित्व करता है। यदि नहीं, तो हमें स्क्रीन के ऊपर से नीचे तक अपनी उंगली को स्लाइड करना चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या हमने वाई-फाई कनेक्शन सक्रिय किया है (यदि यह चेक किया गया है, तो यह नीले (आईओएस) या गहरे भूरे रंग (एंड्रॉइड) में दिखाया जाएगा। रंग।
हमारे मोबाइल में डेटा कनेक्शन तब तक रहेगा, जब तक वह स्क्रीन में सबसे ऊपर रहेगा 3G / 4G / 5G प्रदर्शित होते हैं (तीनों में से एक)। यदि नहीं, तो हमने अनजाने में डेटा कनेक्शन को अक्षम कर दिया है। इसे फिर से सक्रिय करने के लिए, हमें अपनी उंगली को स्क्रीन पर ऊपर से नीचे स्लाइड करना होगा और उस आइकन पर क्लिक करना होगा जो एंटीना का प्रतिनिधित्व करता है।
ऐप को जबरदस्ती बंद करें
पैरा मेमोरी में फेसबुक एप्लिकेशन के किसी भी निशान को हटा दें हमारे डिवाइस का जो एप्लिकेशन के संचालन को प्रभावित कर सकता है, हमें एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद कर देना चाहिए। पहला विकल्प हमारे डिवाइस को पुनरारंभ करना है, हालांकि एक तेज़ तरीका है।
अपने स्मार्टफोन में फेसबुक एप्लीकेशन को बंद करने के लिए हमें स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें वर्तमान में खुले सभी एप्लिकेशन तक पहुंचने के लिए। इसके बाद, हम एप्लिकेशन को खोजने के लिए बाईं ओर जाते हैं और इसे तब तक ऊपर ले जाते हैं, जब तक कि यह मल्टीटास्किंग से गायब नहीं हो जाता।
कैश को साफ़ करें
कैश को हटाना एक और प्रक्रिया है जिसे हल करने के लिए हमें यह करना होगा कि फेसबुक काम नहीं करता है। एप्लिकेशन कैश एप्लिकेशन डेटा, वेब पेजों को संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार है ... ताकि यह तेजी से चार्ज हो. यह मेमोरी अपने आप डिलीट नहीं होती है जैसे कि यह मेमोरी में संग्रहीत सामग्री के साथ होती है, इसलिए हमें इसे मैन्युअल रूप से हटाना होगा।
कंप्यूटर पर कैशे साफ़ करें
कंप्यूटर पर कैशे को हटाने की प्रक्रिया हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र के आधार पर भिन्न होती है: क्रोम, एज, सफारी, फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा, विवाल्डी ... सभी ब्राउज़रों के लिए प्रक्रिया की व्याख्या करने के लिए नहीं (हम हमेशा कुछ छोड़ देंगे) मैं आपको एक छोटी सी ट्रिक बताने जा रहा हूं
इस ट्रिक में एक्सेस करना शामिल है ब्राउज़र सेटिंग्स मेनू, खोज बॉक्स में जाएं और उच्चारण के साथ और बिना उद्धरण के "कैश" लिखें। जल्दी से, ब्राउज़र हमें मेनू में एकमात्र विकल्प दिखाएगा जो हमें इसे अपने कंप्यूटर से हटाने की अनुमति देता है।
Android पर कैश साफ़ करें
यदि हम एंड्रॉइड पर एप्लिकेशन कैश को हटाना चाहते हैं, तो हमें मेनू के माध्यम से एप्लिकेशन सेटिंग्स तक पहुंचना होगा सेटिंग्स - कार्यक्रम - फेसबुक और Clear data पर क्लिक करें।
IPhone पर कैशे साफ़ करें
आईओएस में, कैश को हटाने की संभावना उन अनुप्रयोगों तक सीमित है जो इस फ़ंक्शन की पेशकश करते हैं, एक ऐसा फ़ंक्शन जो संयोग से coincide फेसबुक पर उपलब्ध नहीं है.
हमारे डिवाइस को पुनरारंभ करें
कंप्यूटिंग में हर समस्या का समाधान होता है। सबसे सरल और साथ ही बेतुका समाधान, यह डिवाइस को पुनरारंभ करने के माध्यम से जाता है, चाहे वह कंप्यूटर हो, स्मार्टफोन हो या टैबलेट हो। अगर हम कई घंटों से कंप्यूटर के साथ काम कर रहे हैं, तो विंडोज और मैकओएस दोनों ही इसे महसूस किए बिना बदल सकते हैं कुछ डिवाइस पर जो इंटरनेट कनेक्शन और हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र के संचालन दोनों को प्रभावित कर सकता है।
स्मार्टफोन और टैबलेट के मामले में भी ऐसा ही होता है, लेकिन होने के नाते एक उपकरण जो व्यावहारिक रूप से कभी बंद नहीं होता, समय-समय पर एक रिबूट, कभी दर्द नहीं देता है और संभवत: उन समस्याओं का समाधान करेगा जो न केवल फेसबुक के साथ हैं, बल्कि अन्य लोगों के साथ भी हैं जो अभी तक प्रकाश में नहीं आए हैं।
ऐप्लीकेशन अपडेट करें
Facebook एप्लिकेशन को निकालने और पुनर्स्थापित करने के लिए आगे बढ़ने से पहले, हमें यह जांचना होगा कि क्या Apple ऐप स्टोर और Google Play Store दोनों ही हैं एक नया ऐप अपडेट ढूंढें. फेसबुक के लिए अपने प्लेटफॉर्म तक पहुंच को सीमित करना सामान्य नहीं है क्योंकि इसमें नवीनतम अपडेट इंस्टॉल नहीं है।
हालांकि, अगर आवेदन एक सुरक्षा उल्लंघन था, यह संभव है कि कंपनी ने एप्लिकेशन के पुराने संस्करणों के साथ अपने प्लेटफॉर्म तक पहुंच को अवरुद्ध कर दिया हो। यदि हमारा स्मार्टफोन या टैबलेट पुराना है और एप्लिकेशन ने लंबे समय तक अपडेट करना बंद कर दिया है, तो हम संस्करण का उपयोग कर सकते हैं फेसबुक लाइट पुराने और/या संसाधन-सीमित स्मार्टफ़ोन के लिए डिज़ाइन किया गया Facebook का एक बहुत हल्का संस्करण।
फेसबुक को हटाएं और पुनर्स्थापित करें
फेसबुक एप्लिकेशन के लिए पहले दिन के रूप में फिर से काम करने का एक और उपाय है कि एप्लिकेशन को हटा दिया जाए इस प्रकार आवेदन के किसी भी निशान को हटा दें हमारे स्मार्टफोन या टैबलेट पर।
अगर यह एक कंप्यूटर है, तो हम कर सकते हैं इस स्टेप को छोड़ दें, चूंकि विंडोज और मैकओएस दोनों के लिए उपलब्ध एप्लिकेशन को कई वर्षों से अपडेट नहीं किया गया है, इसलिए सेवा तक पहुंचने के लिए ब्राउज़र का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।
Android पर एप्लिकेशन हटाएं
Android पर किसी एप्लिकेशन को हटाने के लिए, हमें करना चाहिए ऐप आइकन को दबाकर रखें और आइकन को शीर्ष पर तब तक स्लाइड करें, जब तक कि विकल्प एप्लिकेशन हटाएं।
IPhone पर ऐप हटाएं
यदि हम iOS पर Facebook एप्लिकेशन को हटाना चाहते हैं, तो हम एप्लिकेशन आइकन पर एक सेकंड से अधिक देर तक दबाते हैं। दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स में, हम चुनते हैं ऐप हटाएं.
यदि हमारा उपकरण पुराना है, तो एप्लिकेशन आइकन को दबाकर रखें, आइकन वे नाचने लगेंगे. उस समय, हम इसे हटाने के लिए एप्लिकेशन आइकन के ऊपरी बाएँ भाग में दिखाए गए ऋण चिह्न पर क्लिक करते हैं।