व्हाट्सएप मैसेजिंग एप्लिकेशन है Android और iOS दोनों पर बाजार में सबसे लोकप्रिय। 2014 में, फेसबुक ने मैसेजिंग ऐप को 19.000 मिलियन डॉलर की कीमत पर खरीदा, एक खरीद जो आज भी विवाद पैदा करती है। सोशल नेटवर्क द्वारा भुगतान की जाने वाली धनराशि इतनी अधिक है कि निस्संदेह कई टिप्पणियां उत्पन्न हुई हैं।
फेसबुक ने एक मुफ्त ऐप के लिए इतना पैसा क्यों दिया? कई अभी भी इस खरीद या इसके पीछे के कारणों को नहीं समझते हैं। यहां तक कि कई सवाल भी करते हैं कि व्हाट्सएप वर्तमान में पैसा कैसे कमाता है. इसलिए, हम नीचे इस विषय के बारे में और बात करने जा रहे हैं। विचार यह है कि इस तरह आप बाजार में सबसे लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग एप्लिकेशन के पीछे के व्यवसाय के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। चूंकि यह कुछ ऐसा है जो समय के साथ बदल रहा है, क्योंकि ऐप को आधिकारिक तौर पर बाजार में लॉन्च किया गया था।
व्हाट्सएप भुगतान
सालों पहले, फेसबुक ने इसे खरीदने से पहले, ऐप पहले वर्ष के लिए उपयोग करने के लिए स्वतंत्र था. जैसा कि आप में से बहुत से लोग जानते हैं, क्योंकि निश्चित रूप से जिस समय आपने इसके लिए भुगतान किया है, एक बार उपयोग का पहला वर्ष बीत जाने के बाद, आपको इस ऐप लाइसेंस को नवीनीकृत करने के लिए एक डॉलर के 99 सेंट के बराबर भुगतान करना होगा, ताकि हम जारी रख सकें भविष्य में उपयोग करते हुए, हमेशा के लिए हमारा खाता रखने के लिए।
यह राशि कुछ ऐसी है जो छोटी लगती है, लेकिन अगर आप इस बात को ध्यान में रखें कि उस समय व्हाट्सएप एक ऐसा ऐप था, जिसे बड़े पैमाने पर अपनाया गया था (हम बात कर रहे हैं करोड़ों उपयोगकर्ताओं के बारे में), इस मामले में राशि बन जाती है करोड़पति. यह वह सिस्टम था जिसे ऐप कुछ समय तक इस्तेमाल करता था, लेकिन कुछ साल पहले इसे भी खत्म कर दिया गया था। इस प्रणाली को बंद करने के बाद भी, एप्लिकेशन ने लाखों में मुनाफा कमाना जारी रखा, कुछ ऐसा जो निस्संदेह उपयोगकर्ताओं के बीच संदेह पैदा करता था। भुगतान प्रणाली का उपयोग बंद करने के बाद व्हाट्सएप पैसे कैसे कमाता है?
व्हाट्सएप पैसे कैसे कमाता है
इन मामलों में एक प्रसिद्ध वाक्यांश यह है कि जब कोई उत्पाद नहीं होता है, तो उत्पाद आप होते हैं। यह कुछ ऐसा है जिसे इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप के मामले में लागू किया जा सकता है। व्हाट्सएप के बारे में इस तथ्य के बारे में बहुत सारी बातें हैं कि हम पैसे से भुगतान नहीं करते हैं, लेकिन हम उस डेटा के साथ भुगतान करते हैं जो हम अपने उपकरणों पर इसका उपयोग करने के लिए एप्लिकेशन को देते हैं, जब हम इसका उपयोग करते हैं तो दी जाने वाली अनुमतियों के कारण . इस मामले में यह व्यापार मॉडल होगा, जो बाजार में मुख्य सामाजिक नेटवर्क के समान है।
विज्ञापन कोई ऐसी चीज नहीं है जिसका इस्तेमाल व्हाट्सएप में किया जाता है, इसलिए यह ऐसा कुछ नहीं है जिस पर वे पैसा कमाते हैं (कम से कम अभी तक नहीं)। चूंकि इस संभावना के बारे में लंबे समय से अटकलें हैं कि वे ऐप में राज्यों में विज्ञापन पेश करेंगे, आवेदन का मुद्रीकरण करने का एक तरीका है, लेकिन फिलहाल ऐसा कुछ नहीं हुआ है, और न ही इसका कोई डेटा है कि यह कब होगा होगा, अगर ऐसा कभी सच में होता है। तो यह ऐप के लिए राजस्व का स्रोत नहीं है, फेसबुक जैसे अन्य प्लेटफार्मों के विपरीत, जहां विज्ञापन राजस्व और उपयोगकर्ताओं के बारे में उनके पास डेटा दोनों के लिए एक निर्धारित भूमिका निभाता है।
वे जानकारी जो वे संभालते हैं या जिस तक उनकी पहुंच है
व्हाट्सएप अधिग्रहण प्रक्रिया के दौरान, फेसबुक ने आश्वासन दिया कि उनके पास संबंधित होने का कोई विश्वसनीय या स्वचालित तरीका नहीं था या व्हाट्सएप और फेसबुक यूजर्स के अकाउंट को लिंक करें। हालांकि यह कुछ ऐसा था जो लगता है कि केवल यूरोपीय आयोग से हरी बत्ती प्राप्त करने के लिए ऑपरेशन के लिए आवश्यक परमिट प्राप्त करने के लिए घोषित किया गया था। एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने के बाद, सोशल नेटवर्क ने घोषणा की कि वे इस डेटा का संयोजन शुरू करने जा रहे हैं, कुछ ऐसा जो यूरोपीय संघ में विवाद उत्पन्न करता है।
इस विषय पर चर्चा हुई व्हाट्सएप द्वारा हैंडल किए जाने वाले डेटा की मात्रा के बारे में. एप्लिकेशन अपने एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन को दिखाता है और उन संदेशों की गोपनीयता को सुरक्षित रखता है जो हम इसमें भेजते हैं। हालांकि उस मेटाडेटा के बारे में बहुत कुछ नहीं कहा गया है जिस तक उनकी पहुंच है और इस जानकारी का फेसबुक द्वारा संचालित के साथ संबंध है। यह कुछ ऐसा है जिसने बहुत विवाद उत्पन्न किया है, क्योंकि यह कुछ बाजारों के लिए घोषित उपयोग की शर्तों में उन परिवर्तनों में से एक है।
ऐप स्टोर में ऐप्पल ने जो गोपनीयता उपाय पेश किए हैं, वे हमें उस डेटा के बारे में अधिक जानने की अनुमति देते हैं, जिस पर ऐप की पहुंच है, जैसा कि व्हाट्सएप के मामले में है। मैसेजिंग ऐप के मामले में, यह स्पष्ट है कि यह हमारे फोन से संपर्क एकत्र करता है, साथ ही व्यावसायिक डेटा जब हम Facebook सेवाओं का उपयोग करते हैं, या IP जिसका उपयोग हमें एक निश्चित सटीकता के साथ पता लगाने के लिए किया जा सकता है। साथ ही यह एक ऐसा ऐप है जिसे हम कई परमिशन देते हैं। यह हमारे फोन पर काम करने के लिए जिन अनुमतियों की मांग करता है वे हैं: माइक्रोफ़ोन, स्टोरेज, संपर्क, फ़ोटो/मीडिया/फ़ाइलें, फ़ोन, स्थान, पहचान, वाई-फ़ाई जानकारी, ऐप और डिवाइस इतिहास, एसएमएस, कैमरा और उपयोगकर्ता आईडी। डिवाइस और कॉल जानकारी। तो यह जानकारी है कि उनके पास सभी फोन (दुनिया भर में लगभग 2.000 बिलियन) तक पहुंच है जहां इसका उपयोग किया जाता है।
व्हाट्सएप व्यापार
इसे मत भूलना व्हाट्सएप बिजनेस को आधिकारिक तौर पर 2017 . में लॉन्च किया गया था, मैसेजिंग ऐप का व्यावसायिक संस्करण। कम से कम फेसबुक विज्ञापन में इस ऐप के पीछे का विचार यह था कि छोटे व्यवसाय अपने ग्राहकों के साथ संवाद कर सकते हैं, उन्हें उनके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद या उनके द्वारा दी जाने वाली सेवाओं को दिखा सकते हैं, साथ ही खरीदारी के अनुभव के दौरान उनके सवालों के जवाब भी दे सकते हैं। इस प्रकार, उपयोगकर्ता बेचे जाने वाले उत्पादों को देखने, खरीदारी करने या कंपनी से संपर्क करने में सक्षम होंगे, सभी एप्लिकेशन के भीतर ही। यह ऐप को अधिक शक्ति देता है, क्योंकि इसे शुरुआत में उभरते बाजारों में लॉन्च किया गया था, जहां कई व्यवसाय अब इस ऐप और इसकी सेवाओं पर निर्भर हैं।
पिछले कुछ समय से कंपनी के प्लान्स को लेकर भी बातें हो रही हैं ऐप के इस संस्करण में भुगतान सुविधाओं को पेश करें. इसलिए अगर कंपनियां इस ऐप में कुछ फीचर का इस्तेमाल करना चाहती हैं तो उन्हें व्हाट्सएप को भुगतान करना होगा। इस विषय पर फिलहाल कोई विवरण नहीं है, लेकिन इस बात से इंकार नहीं किया जा सकता है कि वे जल्द ही किसी बिंदु पर आधिकारिक होंगे। यह ऐप को और भी अधिक मुद्रीकृत करने का एक तरीका होगा।
हालांकि वास्तव में दिलचस्प बात यह है कि WhatsApp Business बड़ी मात्रा में डेटा तक पहुंच भी देता है. ऐप अपने डेटाबेस और फेसबुक इंटीग्रेशन से लाखों डॉलर कमा सकता है। तो फिर यह कई डेटा हैं जो फर्म के लिए आय उत्पन्न करते हैं और जो उनकी रूचि रखते हैं, यही कारण है कि इस ऐप को कंपनियों के बीच बहुत प्रचारित किया जाता है और अधिक डेटा प्राप्त करने के तरीके के रूप में इसका अधिक उपयोग करने की मांग की जाती है।
व्हाट्सएप और फेसबुक एकीकरण
यह सोशल नेटवर्क के पीछे कंपनी का सपना या योजना है, जिसे अब मेटा कहा जाता है। यह भी कुछ ऐसा है जो पिछले कुछ समय से चल रहा है, प्रयास हुए हैं, लेकिन विभिन्न देशों में विभिन्न निकाय बाधा डाल रहे हैं। यहां तक कि फेसबुक द्वारा व्हाट्सएप की खरीदारी यह कुछ ऐसा है जो संयुक्त राज्य अमेरिका में खतरे में है, क्योंकि वे इस बाजार में कंपनी को प्राप्त एकाधिकार स्थिति के कारण इसे उलटने की कोशिश कर रहे हैं, क्योंकि उनके पास इंस्टाग्राम भी है।
याद रहे कि पिछले साल व्हाट्सएप इसके उपयोग की शर्तों में बदलाव की घोषणा की, कुछ परिवर्तन जो यूरोपीय संघ के बाहर के उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करते हैं, जहां गोपनीयता कानून और विनियम उन परिवर्तनों को रोकते हैं। ये परिवर्तन उपयोगकर्ताओं को फ़ेसबुक के साथ अधिक डेटा साझा करने के लिए मजबूर करते हैं, जो ठीक कुछ ऐसा है जो उपयोगकर्ताओं के बारे में अधिक जानकारी होने पर अधिक आय की अनुमति देगा, जिसे बाद में बेचा जा सकता है। डेटा जैसे नाम, फोन नंबर, मोबाइल डिवाइस जिसमें इसका उपयोग किया जाता है, किए गए लेनदेन, स्थान, संबद्ध संपर्क और बहुत कुछ वे थे जो ऐप में नियमों के इस परिवर्तन से प्रभावित थे, फिर से, एक परिवर्तन जो उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं करता है यूरोपियन संघटन। इन परिवर्तनों ने विवाद उत्पन्न किया, साथ ही कई उपयोगकर्ताओं को छोड़ दिया, जिन्होंने टेलीग्राम या सिग्नल जैसे अन्य निजी विकल्पों पर स्विच किया है।
यह कुछ ऐसा है जो ऐसा लगता है कि एक कदम है फेसबुक और व्हाट्सएप के बीच इस एकीकरण के बारे में, जिस पर कंपनी वर्षों से काम कर रही है। तो यह एक विवादास्पद मुद्दा है, जो सुर्खियों में बना रहेगा, विशेष रूप से सोशल नेटवर्क की योजनाओं को देखते हुए, जो ऐसा करने की कोशिश करता रहता है, लेकिन कई देशों में यह सीमाएं लगाता है या यहां तक कि व्हाट्सएप की खरीद भी कुछ ऐसी है कि यह उलटने की कोशिश कर रहा है, बिना यह जाने कि फिलहाल क्या होगा। हमें यह देखना होगा कि इस संबंध में भविष्य में क्या होगा, क्योंकि यह कुछ ऐसा है जो व्यवसाय मॉडल को बदल देगा, लेकिन यह कई लोगों को इस ऐप का उपयोग करना बंद कर सकता है।