Egy okostelefon a zsebében ugyanaz, mintha egy kis személyi számítógépet hordnánk magunkkal mindenhova. Ezek az eszközök szinte bármire képesek. Nem szabad azonban szem elől tévesztenünk a telefonok kigondolásának célját: hívások kezdeményezését és fogadását (bár bizonyos esetekben ez a legkevesebb). Ezért egy kicsit irritáló, ha ezzel a problémával találkozik: Nem tudom fogadni a bejövő hívásokat.
Miért történik ez? Mit tehetünk a probléma megoldása érdekében? Az igazság az, hogy sok eset van, mindegyik különbözik a többitől, így a megoldás is más. Néha a hívások nem jelennek meg a képernyőn, bár az még zavarba ejtő, hogy mikor látjuk a bejövő hívást, de nem tudunk válaszolni.
Az eredmény mindkét esetben ugyanaz: kihagyunk egy hívást, ami fontos lehet és mindenekelőtt a telefon legalapvetőbb funkciójával már nem rendelkezünk. Hogyan lehet ezt kijavítani? Javasoljuk, hogy próbálja ki a következő módszereket:
Indítsa újra a telefont és más egyszerű trükköket
Megoldások a "nem tudja fogadni a bejövő hívásokat"
Nem túl ötletes megoldás, de sok esetben működik. És ez az egyetlen dolog, ami számít. A nap végén arról van szó, hogy alkalmazzuk azt a régi trükköt, amelyet minden számítógép-technikus időről időre bevet: Kapcsolja be és kapcsolja ki.
Az okostelefon újraindítása valójában egy olyan módszer, amelyet fel lehet használni megoldja a készülék számos hibáját. Akkor is, amikor idegesen bámuljuk a képernyőt, és azon tűnődünk, hogy "miért nem tudom fogadni a bejövő hívásokat?"
Kihasználhatja ezt a visszaállítást frissítse készülékünket, mivel sokszor a bejövő hívásokat nem lehet felvenni pusztán azért, mert az alkalmazás függőben van. Egyes modelleknél működik a repülőgép üzemmód be- és kikapcsolásának trükkje is, amely után a bejövő hívások fogadhatók.
Ha ezek a módszerek nem működnek az Ön számára, próbálkozzon a következőkkel:
Értesítések engedélyezése
A bejövő hívásokról szóló értesítések véletlenül kikapcsolhatók
Ezt kevesen tudják, de az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a bejövő hívások nem jelennek meg a mobiltelefon képernyőjén, ki vannak kapcsolva a bejövő hívásokról szóló értesítések.
Miért történik ez? Általában az ilyen típusú értesítések alapértelmezés szerint mindig aktiválva vannak a telefonunkon. Kikapcsolásukhoz a telefon beállításainál kell menni, bár néha egy frissítés után észrevétlenül is letilthatók. Szerencsére ezt a helyzetet nagyon könnyű megfordítani. Csak kövesse az alábbi lépéseket:
- Először is el kell mennie "Beállítás".
- Ezután csúsztatnunk kell a képernyőt, amíg meg nem találjuk a lehetőséget "Alkalmazások".
- Ott leszünk "Alkalmazások kezelése".
- A következő lépés az alkalmazás keresése "Telefon" alapértelmezett és hozzáférési engedélyek.
- Végül ellenőrizze, hogy minden engedély engedélyezve van-e.
Törölje a gyorsítótárat
Miért nem tudom fogadni a bejövő hívásokat?
Egy másik „klasszikus” módszer, amely adekvát választ adhat a „miért nem tudom fogadni a bejövő hívásokat?” kérdésre: törölje a gyorsítótárat a telefonos alkalmazásból.
Senki ne ijedjen meg: ezzel nem törli az adatokat a telefonunkról (névjegyek, üzenetek, beszélgetések WhatsAppstb.), csak az adott alkalmazás adatait töröljük. Íme az eléréséhez szükséges lépések:
- Először belépünk a menübe "Beállítás" és nyissa meg az alkalmazáskezelőt.
- Ezután megkeressük a telefonos alkalmazást, és rákattintunk a lehetőségre "Tárolás".
- Ezután kiválasztjuk a lehetőségeket "Gyorsítótár törlése" és "Adatok törlése".
- Az utolsó lépés a telefon újraindítása.
Ahhoz, hogy biztosan működjön, várnunk kell a hívásra, és ellenőriznünk kell, hogy problémamentesen tudjuk-e felvenni. Nagy valószínűséggel minden rendben lesz. Ha nem, akkor valami mással kell próbálkoznunk:
Az utolsó megoldás: gyári beállítások visszaállítása
Ha a fentiek mindegyike nem működött, ideje használni az utolsó kazetta: állítsa vissza a mobiltelefont. Más szóval, állítsa vissza a gyári beállításokat, és térjen vissza az elsőhöz.
Azt kell mondanunk, hogy ez legyen az utolsó lehetőségünk, egyfajta kétségbeesett üdülőhely. Azt is tudni kell, hogy ennek megvan a maga következménye. A legmegfontoltabb az készítsen biztonsági másolatot minden információról, amit telefonunk tartalmaz, hogy ne veszítse el. Meg kell tennie, mert minden törlődik, amikor elvégezzük a visszaállítást.
Ez egy radikális megoldás, de kétségtelenül megoldja azt a problémát, hogy nem tudja fogadni a bejövő hívásokat. Ha még így sem tudjuk megoldani a problémát, akkor nincs más választásunk, mint a márka műszaki szervizéhez fordulni (ha a garancia ezt lehetővé teszi), vagy szakember segítségét kérni.