A Gmail a világon a legszélesebb körben használt e-mail szolgáltatás. Felhasználók milliói rendelkeznek fiókkal ezen a platformon, amelyhez gyakran hozzáférnek. Sokan biztosan felismerik a hozzáférési jelszó elfelejtését, mivel ez időről időre megtörténik. A probléma az, hogy sok felhasználó nem tudja, hogyan állíthatja vissza a jelszót a Gmailben.
Ezután elmondjuk a különféle lehetőségeket, amelyekre szükségünk van állítsa vissza jelszavunkat a Gmailben. Ha elfelejtette jelszavát, hogy hozzáférjen e-mail fiókjához a platformon, számos módszert kínálunk annak helyreállítására. Így nem marad anélkül, hogy visszanyerheti hozzáférését.
A Gmail egy sor lehetőséget kínál, amelyekhez folyamodhatunk, ha vissza kell állítani a jelszót. Ezen lehetőségek között mindig van olyan, amelyik megfelel annak, amire éppen szüksége van, vagy amely kényelmesebb lesz, ha újra beléphet fiókjába ebben az e-mail szolgáltatásban. A Gmail számos lehetőséget kínál számunkra, ezért e lépések némelyikénél lehetővé kell tenni a fiókhoz való hozzáférés visszaállítását. Elmondunk mindent, ami jelenleg elérhető a platformon.
Helyreállítás az utolsó Gmail-jelszóval
Előfordulhat, hogy nemrégiben megváltoztatta a jelszavát a Gmail-fiókjában, és nem emlékszik az új jelszóra, amelyet beállított, de emlékszik a módosítás előtti jelszóra. Ez olyan dolog, ami ebben az esetben nagyon hasznos lehet. Az első dolog, amit megkérdezünk, amikor megpróbáljuk visszaállítani a Gmail jelszót ha emlékszünk az utolsó jelszavunkra amit a fiókban használtunk. Tehát ha ez a helyzet, akkor újra hozzáférhetünk vele.
Ez egy módja annak, hogy további információkat nyújtson a Google számára, annak megerősítésére, hogy valóban mi vagyunk. Ha emlékszik a fiókjában használt korábbi jelszavakra, akkor megadhatja azt. Ez egy olyan lépés, amely azonosítja Önt a Google számára, és újra elindíthatja a jelszó megváltoztatásának folyamatát, és így ismét hozzáférhet fiókjához az e-mail szolgáltatásban.
Használja Android mobilját
Sok felhasználónak van Android telefonja, ahol ugyanazt a Gmail-fiókot használják, amelyet most próbálnak elérni. Ha ez az Ön esete, és nem emlékezett korábbi jelszavára, akkor telefonja egy másik módszer, amellyel visszaállíthatja a platform hozzáférési kódját. A második lépésben, amikor megpróbáljuk visszaállítani a jelszót, megkérdezzük, hogy van-e Android telefonunk. Ezután rákattintunk az Igen gombra, így elindul egy folyamat, amelyben használni fogjuk a mobilt.
Erre a gombra kattintva, majd megjelenik egy ablak a mobilon. Ebben az ablakban a rendszer megkérdezi, hogy mi vagyunk-e azok, akik megpróbálnak bejelentkezni a Gmail fiókba. Ezután megerősítjük, hogy mi vagyunk, és a következő képernyőn új jelszót állíthatunk be fiókunkhoz. Tehát ez a folyamat nagyon gyors, és lehetővé teszi számunkra, hogy rövid időn belül visszaállítsuk a Gmail jelszavát. Ha Android telefonja van, ez az egyik legjobb lehetőség, mivel ez valami különösen egyszerű.
SMS-ben vagy hívj
Ha az előző módszer nem segített, ha például nincs androidos mobilja, vagy éppen nincs nálad a mobil, a Gmail több lehetőséget kínál a hozzáférési jelszó visszaállítására. Továbbra is lehetőség van telefonunk segítségével személyazonosságunk megerősítésére, és így újra hozzáférni a fiókhoz. Ebben az esetben megengedjük erősítse meg vagy igazolja személyazonosságát SMS-ben vagy hívással, hogy később újra beléphessünk a fiókba. Hagyományos módszer, de még mindig elérhető.
A képernyőn, amikor megpróbáljuk visszaállítani a Gmail jelszót, a rendszer megkérdezi, hogy SMS-t vagy hívást szeretnénk-e választani. Az eredmény mindkét esetben ugyanaz: kódot küldünk nekünk melyiket kell később beírnunk a PC képernyőjén. Ha a hívást választottuk, azt fogadjuk, és ezt a kódot diktálják a továbblépéshez. Ezt a kódot használja a Google annak megerősítésére, hogy valóban mi vagyunk, és így végre tudja hajtani a fiók-helyreállítást. Miután megadta a kódot, amelyet ők küldtek Önnek, kattintson a Tovább gombra. Megerősítjük, hogy ez a kód helyes, majd a következő képernyőn módosíthatja Gmail hozzáférési jelszavát.
Ehhez a módszerhez elengedhetetlen, hogy nálunk legyen okostelefonunk, mert különben nem tudjuk fogadni sem az SMS-t, sem a hívást. Ha előfordul, hogy nincs magánál telefonja, továbbra is mindig van lehetőség a fiók helyreállítására.
Alternatív e-mail
Amikor fiókot hozunk létre a Gmailben, általában megkérnek bennünket, hogy adjunk alternatív e-mail cím. Ez a fiók óriási segítségünkre lehet az ilyen pillanatokban, amikor megpróbáljuk visszaállítani a Gmail jelszavát. Vannak olyan felhasználók, akiknek nincs telefonszámuk regisztrálva vagy társítva a postafiókjukhoz, de az alternatív e-mail fiók hozzá van rendelve. Ezután használhatja ezt a fiókot ebben a folyamatban.
Ez a lépés ugyanúgy fog működni, mint az előző. A rendszer elküldi a kódot erre az alternatív e-mail fiókra, amelyet ezután meg kell adnunk a Gmailben a hozzáférés visszaszerzéséhez. Először meg kell erősítenünk, hogy ez az alternatív e-mail cím az, amivel rendelkezünk, vagy amelyre el kell küldeni a kódot, majd megvárjuk, amíg elküldik nekünk. Ezután beírjuk a Gmailbe, és rákattintunk a tovább gombra. A következő képernyőn elvégezhetjük fiókunk jelszavának megváltoztatását.
Az alternatív e-mail fiók bármely más levelezőszolgáltatásból származhat, mint az Outlook, a Yahoo vagy több. Mindaddig, amíg továbbra is hozzáfér ahhoz, hogy megkapja azt a kódot, amelyet a Gmailből küldenek Önnek, nem lesz probléma ezzel kapcsolatban.
Biztonsági kérdés
Lehetséges, hogy a fenti módszerek egyike sem működött, és továbbra sem tudta visszaállítani Gmail jelszavát. Szerencsére még mindig vannak módszerek és lehetőségek, bár ha idáig tartunk, a valóság az, hogy ez egyre bonyolultabb. Egy ma is elérhető lehetőség a biztonsági kérdés. Sok felhasználó egyszer felállított egy biztonsági kérdést, hogy megerősítse személyazonosságát a fiókhoz való hozzáférés során, és ezt használják akkor is, amikor megpróbáljuk visszaállítani a hozzáférési jelszót.
A rossz hír az, hogy ez a biztonsági kérdés önmagában nem működik, de a Google felteszi nekünk a számla megnyitásának dátuma is a Gmailben. Lehet, hogy tudjuk a választ a biztonsági kérdésre, de ha nincs meg ez a dátum is (év és hónap kérik), akkor ez a módszer némileg haszontalan lehet. Megpróbálhat válaszolni erre a tényre, ha van elképzelése arról, hogy hozzávetőlegesen mikor kezdte el használni fiókját a platformon. Fontos, hogy minél közelebb kerüljünk ehhez a dátumhoz ebben a kérdésben.
Utolsó lehetőség
Sajnos előfordulhat, hogy a fenti lehetőségek mindegyike nem tudta visszaállítani a Gmail jelszavát. Ebben az esetben látni fogja, hogy a Gmail helyreállítási űrlapjának utolsó oldalára vagy lehetőségére jut. Itt lehetőségünk van egy másik elhelyezésére e-mailben ellenőrizheti, akár a Gmailből, akár egy másik platformon. Ezt a tovább gombra kattintva ellenőriznünk kell, mert erre a címre egy kódot küldünk, hogy megállapítható legyen, hogy ez a fiók a mi ellenőrzésünk alatt áll.
A Google felveszi Önnel a kapcsolatot ezen az e-mail címen, ha megállapítják, hogy ez valóban az Ön fiókja. A cég ezután jelzi a követendő lépések sorozatát, hogy végre visszanyerje a hozzáférést a fiókjához a platformon. Az is előfordulhat, hogy nincs elegendő adatuk ahhoz, hogy megállapítsák vagy ellenőrizzék, hogy a tiéd-e, és akkor azt mondják, hogy ez nem lehetséges. Ebben az esetben azt feltételezi, hogy hozzáférés nélkül maradtunk a Gmail-fiókhoz, sajnos semmilyen módon nem tudtuk visszaállítani jelszavát. A probléma az, hogy ebben a folyamatban senkivel nem tudunk kapcsolatba lépni a cégnél, így nincs mód arra, hogy ezt a helyzetet megmagyarázzuk, és ezzel segítsünk a hozzáférés visszaszerzésében.