Sokan azok a felhasználók, akik idegesek, amikor A WhatsApp nem működik, mivel a világon ez a leggyakrabban használt alkalmazás a barátokkal, a családdal, sőt az ügyfelekkel való kommunikáció fenntartására. Bár ez nem szokásos, ez a platform néha teljesen leáll.
Az első dolog, amit szem előtt kell tartani, amikor a WhatsApp nem működik, hogy megtudja, mi lehet ennek oka. Előfordulhat, hogy ennek oka nem maga a platform, hanem inkább a terminálunkban vagy az üzemeltetőnk által generált probléma lehet. Függetlenül a probléma okától, alább mutatjuk be 9 megoldás a WhatsApp újra működéséhez.
A szerverek nem működnek
WhatsApp az egész világon elterjedt szervereket használja dolgozni. Ha bármelyik szerver leáll, akkor az alkalmazás sem, mivel az SMS-ekkel ellentétben állandó internetkapcsolatot igényel. Ha meg szeretné tudni, hogy a kiszolgálók működnek-e, az egyetlen megoldás, ha felkeresi a Down Detector oldalt.
A Down Detector egy olyan platform, amely nem tájékoztat minket a WhatsApp szerverek állapotáról, hanem a alkalmazási események száma az elmúlt 24 órában. Ha az események száma nagyon magas, akkor ez megjelenik a grafikonokon, így ha a WhatsApp nem működik, akkor már tudjuk az okát.
A probléma megoldása nem létezik. Csak ülnünk kell és várni a szerverekkel kapcsolatos problémák megoldására. Az ilyen típusú problémák elkerülése érdekében, amikor teljesen elszakadtak attól az időtartamtól, amelyben ez a platform nem működik, meg kell tennünk telepítsen más alternatív üzenetküldő alkalmazásokat mint Telegram.
Ily módon, amikor a WhatsApp nem működik, akkor megtehetjük Maradj kapcsolatban barátainkkal más platformokon keresztül. Nyilvánvaló, hogy ha barátaink nem telepítik az alkalmazást, akkor nem tudunk kommunikálni velük, ezért az egész környezetünknek másodlagos erőforrásként kell telepítenie az alkalmazást.
Törölje a WhatsApp gyorsítótárát
Ha a WhatsApp hibásan működik, vagyis néha megy, és néha nem, akkor megtehetjük törölje a gyorsítótárat mielőtt bármilyen más folyamatot végrehajtana, például eltávolítja az alkalmazást, hogy ellenőrizze, hogy ez az alkalmazás hibás működésének oka-e.
A gyorsítótár törléséhez hozzáférnünk kell az alkalmazás tulajdonságaihoz (csak Android-on érhető el), és kattintson a gombra Törölje a gyorsítótárat.
Kényszerítve zárja be az alkalmazást
Amikor telepítünk egy frissítést, a gyorsítótár trükközhet az alkalmazáson, ezért célszerű rendszeresen törölni, mivel ez a alkalmazás fő információforrása gyorsabban tölteni.
Ha az alkalmazás nem működik, vagy nem tükrözi a szükséges változtatásokat, kényszerítenünk kell az alkalmazás bezárását. Ehhez csak csúsztatnunk kell az ujját a képernyő aljától felfelé, balról jobbra csúsztatva megtaláljuk a WhatsApp alkalmazást és csúsztassa felfelé, amíg el nem tűnik.
Törölje és telepítse újra az alkalmazást
Néha, amikor egy alkalmazást telepítünk, az zavarhatja mások már telepített működését, nagyon gyakori probléma az összes operációs rendszerben. Ezekben az esetekben a legjobb, ha az alkalmazást töröljük és újratelepítjük.
Az alkalmazás törlése és újratelepítése előtt, ha nem akarjuk elveszíteni az utolsó beszélgetés adatait, meg kell tennünk készítsen biztonsági másolatot a beszélgetéseinkről Az alkalmazás révén egy biztonsági másolat, amelyet vissza kell állítanunk, miután újratelepítettük az alkalmazást.
Frissített WhatsApp verzió
Néha, ha a WhatsApp megköveteli, hogy csatlakozzon az üzenetküldő platformhoz, az alkalmazás frissül a legújabb verzióra. Ez a követelmény nem általános, de ha biztonsági problémát fedeztek fel, akkor több mint valószínű, hogy a legújabb elérhető frissítést kell telepítenünk, mivel különben nem tudjuk használni az alkalmazást.
Annak ellenőrzéséhez, hogy a WhatsApp legújabb verziója van-e telepítve a terminálunkra, csak el kell mennünk a Play Store-ba, ha ez egy Android okostelefon, vagy az App Store-ba, ha ez egy iPhone és keressen az alkalmazásban. Ha a Megnyitás gomb megjelenítése helyett a frissítés jelenik meg, akkor már tudjuk, mi lehet a WhatsApp problémája.
Indítsa újra készülékünket
Ha átestünk a WhatsApp Detektoron, és azt látjuk, hogy az alkalmazással kapcsolatos incidensek száma alacsony, akkor más módon kell megtalálnunk a megoldást erre a problémára. Az egyik az indítsa újra a terminált.
A WhatsApp egy operációs rendszerre (iOS / Android) telepített alkalmazás. Mint minden operációs rendszert, időről időre frissíteni kell. indítsuk újra a memória felszabadítása érdekében és hogy újra működik, mint az elején.
Ellenőrizze az adatokat a háttérben
Egyébként a WhatsApp-nak állandó internetkapcsolatra van szüksége megszűnik azonnali üzenetküldő platform lenni olyan üzenetküldő alkalmazássá válni, amely csak akkor nyitja meg azokat az üzeneteket, amelyeket kapunk.
Ha nem kapunk értesítéseket, nemcsak jelezheti, hogy a szolgáltatás nem működik, hanem azért is, mert az alkalmazás nem képes bármikor igénybe veheti a mobil adatot vagy a Wi-Fi-t. Ennek ellenőrzéséhez csak hozzáférnünk kell az alkalmazáshoz, és ellenőriznünk kell a megfelelő engedélyeket.
Nincs csatlakoztatva az internethez
Néha a cellatornyok nem úgy működnek, ahogy kellene, és lehetséges, hogy az egyik antennáról a másikra való átmenet során, terminálunk továbbra is azt mutatja, hogy van internetkapcsolatunk, de valójában nem ez a helyzet.
Ennek ellenőrzéséhez csak meg kell nyitnunk a böngészőt, és meg kell próbálnunk megnyitni egy weboldalt. Ha ez működik, nem az internetkapcsolat problémája okozza a WhatsApp működését. Ha nem tölti be az oldalt, a megoldás az eszköz újraindítása hogy helyesen csatlakozzon a legközelebbi telefontoronyhoz és helyreállítsa az internetkapcsolatot.
Az okostelefon már nem kompatibilis a WhatsApp alkalmazással
Nem minden, a piacon jelenleg elérhető, iOS és Android által kezelt okostelefon kompatibilis a WhatsAppal. Rendszeresen a WhatsApp srácai új biztonsági intézkedéseket és funkciókat hajtanak végre, amelyek a régebbi verziókban nem állnak rendelkezésre.
2021-ben a WhatsApp csak az alábbiak által kezelt eszközökön működik:
- Android 4.0.3 vagy újabb verzió.
- iOS 9 vagy újabb.
- KaiOS 2.5.1 vagy újabb verziók.
Ha a terminálját a WhatsApp alkalmazással nem kompatibilis bármelyik verzió kezeli, az alkalmazás nem fog működni, ezért meg kell újítsa meg készülékét hogy továbbra is használja ezt az üzenetküldő platformot.