Banyak klien dari Jeruk Mereka sering menghadapi situasi di mana mereka perlu menghubungi layanan pelanggan operator, tetapi takut bahwa panggilan itu akan terlalu mahal. Untuk jenis pertanyaan ini, perusahaan menawarkan nomor. Tetapi, Apakah 1470 benar-benar gratis? Mari kita lihat di sini secara detail.
Seperti yang Anda ketahui, Orange adalah salah satu perusahaan telekomunikasi utama di Spanyol, meskipun berasal dari Prancis. Nama bisnis resmi Anda adalah Orange Espagne SAU Didirikan pada tahun 2006 melalui penyatuan semua perusahaan Spanyol milik France Télécom dan termasuk dalam merek yang sama.
Selama bertahun-tahun sekarang, perusahaan ini telah menawarkan layanan telepon seluler, telepon rumah, Internet, dan televisi kepada kliennya. Selain itu, Orange memiliki toko yang tersebar di seluruh wilayah nasional yang dapat kami kunjungi secara langsung jika kami memerlukan informasi tentang tarif, pendaftaran, dan pembatalan, serta layanan lainnya.
Nomor layanan pelanggan oranye
Oranye: Apakah telepon 1470 gratis? Biaya apa yang bisa diterapkan?
Seperti hampir semua perusahaan telekomunikasi, Orange memiliki perbedaan saluran komunikasi untuk menghubungi perusahaan. Saluran ini dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah atau keraguan teknis, atau untuk memproses pendaftaran atau pembatalan jalur. Jika, sebagai pelanggan Orange, Anda memiliki pertanyaan atau masalah untuk diajukan kepada operator, perusahaan menawarkan serangkaian nomor layanan. 1470 hanyalah salah satu dari mereka:
Hubungi 1470
1470 gratis untuk pelanggan perusahaan dan siapa saja yang ingin menghubungi Orange untuk pertanyaan. Menghubungi Orange melalui nomor ini adalah sepenuhnya gratis, jadi kita bisa menandainya tanpa takut dikenakan biaya apapun.
Selain itu, nomor 1470 untuk Oranye tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu dan 365 hari setahun.
Namun, Anda harus berhati-hati jika kami menghubungi nomor ini dari luar Spanyol. Nomor yang diaktifkan oleh perusahaan untuk ini adalah +34 656001470. Nomor yang penghentiannya berlaku adalah "1470", tetapi itu tidak berarti bahwa panggilan itu akan gratis. Sebenarnya, saat menghubungi nomor ini, tarif yang sesuai akan diterapkan pada kami.
Juga tidak akan menjadi panggilan gratis ketika ketika menghubungi Orange mereka merujuk kami ke nomor telepon selain nomor Orange resmi. Jadi Anda harus berhati-hati dengan ini.
Nomor lain untuk dihubungi Oranye
Selain 1470, Orange menawarkan nomor layanan pelanggan lainnya. Misalnya, jika Anda memiliki bisnis atau perusahaan kecil dan Anda ingin menyewa atau memperoleh informasi tentang Layanan Fibra Oranye, Anda dapat melakukannya dengan menelepon Telepon 1471, yang juga sepenuhnya gratis.
Jam 1471 Oranye persis sama seperti yang kita sebut 1470: Senin sampai Minggu, 24 jam sehari, 365 hari setahun.
Ada juga nomor lain yang disediakan Orange untuk mereka yang belum menjadi pelanggan perusahaan, tetapi ingin menjadi atau setidaknya menginginkan informasi tentang layanannya. Untuk itu kamu harus hubungi 1414, juga nomor gratis.
Cara lain untuk menghubungi Orange untuk mengontrak salah satu produknya adalah dengan menelepon dari telepon rumah atau ponsel 983 375 630. Namun, harus diingat bahwa, meskipun 1470 gratis, menggunakan nomor ini memang memiliki biaya. Ini akan dikenakan biaya sebagai panggilan nasional sesuai dengan ketentuan yang dikontrakkan dengan operator kami.
Rendah dan mudah dibawa
Orange memberi pelanggannya nomor bebas pulsa untuk melakukan portabilitas. Melalui nomor ini ( 900 908 245) kami dapat mentransfer nomor saat ini ke operator ini dan mendapatkan informasi tentang penawaran yang tersedia.
Ada juga nomor khusus untuk berhenti berlangganan layanan Orange. Memang benar pengurusan ini dapat diproses melalui 1470, tetapi jika kita ingin prosesnya lebih cepat, kita harus menggunakan 900 905 131 atau dial 2461. Anda juga dapat melakukan proses pembatalan dengan mengirimkan faks ke 91 838 27 setelah meminta nomor permintaan yang sesuai hingga 03.
Cara lain untuk menghubungi Orange
Hubungi Oranye
Terakhir, selain layanan online dan nomor kontak Orange, operator dapat dihubungi dengan dua cara lagi: melalui obrolan online atau melalui jejaring sosial.
Obrolan Daring
Seperti banyak operator lain, Orange juga menyediakan untuk semua penggunanya layanan pelanggan online di situs web mereka. Dengan demikian, kita dapat berkomunikasi dengan operator langsung dari komputer kita sendiri.
Cukup akses halaman Situs resmi oranye dan menunggu salah satu agen mereka untuk menghadiri kami secara pribadi. Kita bisa berbicara dengannya menggunakan SMS langsung, seperti yang kami lakukan dalam percakapan WhatsApp kami, misalnya.
Melalui jejaring sosial:
Kami dapat melayani salah satu akun aktif Anda:
- Facebook: @OrangeESP
- Instagram: @Orange_es
- LinkedIn: @Oranye
- Twitter: @Orange_en
- YouTube: Oranye Spanyol