Setelah menikmati tawaran film, serial, dan dokumenter di platform, Anda telah memutuskan batalkan Disney Plus. Apa pun alasan Anda (Anda pikir itu terlalu mahal, kontennya tidak cukup meyakinkan Anda, sekarang Anda tidak punya waktu untuk menonton begitu banyak serial, dll.) Kami menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui untuk membatalkan langganan tanpa masalah besar.
Yang paling penting untuk diketahui adalah bahwa cara untuk memproses penarikan ini akan tergantung pada bagaimana pendaftaran dilakukan pada saat itu. Sebagian besar pengguna mendaftar dari browser web menggunakan komputer. Dalam hal ini, prosesnya sangat sederhana. Namun, banyak juga yang mengakses Disney Plus menggunakan smartphone. Dalam hal ini, metodenya sedikit berbeda.
Namun, sebelum mengatasi masalah ini, kami mengundang Anda untuk mempertimbangkan kembali keputusan ini. Apakah Anda benar-benar ingin membatalkan Disney Plus? Informasi dalam tautan berikut mungkin berubah pikiran:
- Apa yang bisa dilihat di Disney Plus? Katalog terbaik
- 10 Film Disney Plus Terbaik yang Akan Membuat Anda Terkesan
- 10 serial Disney terbaik untuk memikat Anda
Jika terlepas dari segalanya, Anda tetap teguh dalam keputusan Anda untuk mengakhiri langganan Disney Plus, inilah cara Anda harus melanjutkan. Anda harus tahu bahwa setelah Anda membatalkan langganan, Anda masih dapat menonton film dan acara di platform hingga akhir siklus penagihan.
Batalkan langganan Disney Plus dari browser
Ini adalah kasus yang paling umum, seperti yang kami tunjukkan di atas. Cara mengakhiri langganan Disney Plus kami sangat sederhana, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pertama-tama, Anda harus melakukannya mengakses situs web Disney Plus mengetik alamat web di browser kita.
- Setelah kami memulai sesi dengan nama pengguna dan kata sandi kami. Menu tarik-turun akan muncul dengan tautan ke profil kami, halaman bantuan, dan untuk keluar.
- Begitu masuk, kami memilih ikon profil Anda dan mengklik opsi "Tagihan".
- Selanjutnya, kami memilih langganan kami dan mengklik opsi "Batalkan langganan" dan ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan. Layar ini akan menunjukkan kepada kita rincian kapan pembatalan akan berlaku efektif.
- Disney Plus akan ingin tahu mengapa kami tidak ingin terus menikmati layanannya, sehingga akan memaksa kami untuk memilih alasan pembatalan sebelum menyelesaikan proses. Bagaimanapun, ini adalah survei opsional. Di sini cukup untuk memilih salah satu opsi, misalnya "harga" atau "Saya sudah melihat semua yang ingin saya lihat".
- Akhirnya, kami mengkonfirmasi niat kami untuk membatalkan akun kami melalui opsi "Lanjutkan untuk membatalkan".
Penting: Jika kami telah mendaftar ke Disney Plus dengan paket kombo atau melalui a penyedia eksternal (misalnya Amazon), halaman akun Anda akan mencantumkan layanan itu di bawah judul "Langganan". Jika demikian, yang harus kita lakukan adalah membuka tab “Rincian penagihan”. Karena tidak ada opsi untuk membatalkan langganan Disney Plus langsung dari jendela akun, Anda harus mengklik tombol "Pergi ke" untuk dialihkan dan membatalkan seperti yang dijelaskan pada langkah sebelumnya.
Batalkan langganan Disney Plus dari ponsel
Proses dalam hal ini sedikit lebih rumit. Juga, itu akan berbeda tergantung pada apakah ponsel kita Android atau iPhone:
Di Android
Langkah yang diikuti:
- Untuk memulai, kami membuka aplikasi Play Store Google di Android kami.
- Kemudian klik pada ikon menu (yang memiliki tiga garis horizontal) dan di sana kami memilih opsi "Langganan".
- Langkah selanjutnya adalah mencari dan memilih layanan Disney Plus.
- Di sana kita akan memilih opsi "Batalkan langganan" untuk menyelesaikan prosesnya.
Di iPhone
Jika smartphone kita adalah iPhone, inilah yang harus dilakukan:
- Pertama kita harus pergi ke opsi "Pengaturan" di iPhone kami.
- Di sana, di bagian atas layar, kita akan mengklik nama pengguna kita.
- Di antara berbagai opsi yang muncul di bawah, kami memilih salah satu dari "Langganan".
- Di sana kita akan mengklik berlangganan «Disneyplus» dan, di antara opsi yang ditampilkan, kami memilih "Batalkan langganan".
Bagaimana jika kita berubah pikiran?
Sangat mungkin untuk menemukan diri Anda dalam situasi seperti itu: kami telah menyelesaikan proses berhenti berlangganan Disney Plus dan, setelah beberapa hari atau minggu, kami menyadari bahwa itu adalah kesalahan. Bisakah kamu kembali? Platform tidak menghalangi mereka yang ingin melakukannya dan menyambut "orang yang bertobat" dengan tangan terbuka. kita selalu bisa daftar ulang dan terus menikmati isinya tanpa masalah.