Salah satu masalah terpenting yang dapat kita temukan ketika kita berdiri di depan Mac tidak menyala. Untuk alasan ini, hari ini kita akan melihat beberapa opsi yang tersedia dan apa yang dapat kita lakukan jika ini terjadi pada kita. Biasanya situasi seperti ini di Mac semakin jarang terjadi, tetapi kami dapat mengalami masalah ini dari waktu ke waktu sehingga bukan ide yang buruk untuk mengetahui apa yang dapat kami lakukan.
Hari ini kita akan melihat bagaimana kita dapat memecahkan masalah ini di Mac kita, sering kali itu adalah hal-hal sederhana, meskipun benar bahwa kadang-kadang itu bisa menjadi masalah perangkat keras utama dan dalam hal ini kita memiliki masalah yang agak lebih besar. Hari ini kita akan melihat beberapa kasus ini dan bagaimana kita bisa menyelesaikannya.
Mac saya tidak mau hidup, apa yang harus dilakukan?
Pertama-tama, dan meskipun mungkin tampak rumit untuk dilakukan, adalah untuk bersantai, saraf dan tergesa-gesa bukanlah penasihat yang baik dalam kasus ini, jadi kita akan bernapas dan melihat solusi yang mungkin. Ini BUKAN sesuatu yang terjadi pada semua orang, tetapi tampaknya ini adalah masalah yang agak lebih sering terjadi daripada yang diyakini banyak orang. Itulah mengapa hari ini kita akan melihat beberapa alasan mengapa ini bisa terjadi dan yang terpenting Bagaimana kita bisa memecahkan masalah ini? yang tidak disukai siapa pun.
Jika kita memiliki model MacBook, kita harus mengikuti beberapa langkah sederhana sebelum mulai menyentuh apa pun dan itu adalah bahwa pada banyak kesempatan pengguna sebelumnya tidak mengisi daya peralatan dan tanpa baterai jadi langkah pertama dalam kasus ini adalah menghubungkan peralatan ke pengisi daya, nanti kita lanjutkan.
Di desktop Mac seperti iMac atau Mac Pro mirip dengan apa yang terjadi dengan laptop, yang harus kita lakukan adalah periksa kabel sambungan peralatan dan ganti stekernya jika ada masalah dengan steker. Setelah pemeriksaan pertama ini dilakukan, jika peralatan masih tidak merespons, kita dapat melanjutkan ke langkah selanjutnya.
Ada suara startup tapi tidak ada di layar
Beberapa pengguna mungkin menemukan diri mereka dalam situasi yang kami jelaskan di judul ini dan itu adalah bahwa startup "Chan" terdengar di Mac tetapi layar menjadi benar-benar hitam, sehingga tidak bereaksi. Dalam kasus ini kita dapat mencoba me-restart peralatan untuk melihat apakah kita memecahkan masalah, jika ini tidak berhasil kita dapat menghormati RAM, untuk ini kita harus menekan cmd + Alt + P + R tepat pada saat boot.
Dengan ini, apa yang kami lakukan adalah memecahkan kemungkinan masalah atau kegagalan pada memori RAM dan Mac kami harus memulai ulang tanpa masalah besar. Jika peralatan kami masih tidak mengaktifkan layar, yang dapat kami lakukan adalah menghubungkan monitor eksternal ke peralatan dan menguji untuk melihat apakah itu berfungsi. Jika dapat dilihat di monitor, masalahnya ada di layar dan perlu menghubungi Apple SAC untuk menyelesaikan masalah.
Putuskan sambungan periferal dan kendalikan kecerahan
Mungkin saja Mac Anda telah menghubungkan beberapa disk eksternal, basis, UPS, hub USB, perangkat seluler, atau periferal lainnya. Dalam hal ini ketika peralatan tidak hidup kita harus mencari akar masalah dan itulah mengapa kita harus membiarkan peralatan bebas dari semua koneksi. Setelah kami melakukan langkah ini, kami dapat menguji ulang startup dengan menekan tombol start.
Di sisi lain, kecerahan layar terkadang bisa menipu kita dan itulah sebabnya kita harus memperhatikan hal ini dan klik tombol kecerahan untuk memeriksa bahwa ini bukan masalahnya. Ini bukan yang pertama kali terjadi meski sebenarnya bukan hal yang biasa. Bagaimanapun, periksalah.
Setel ulang ke pengontrol daya
Masalah lain yang dapat membuat Mac kita tidak dapat dihidupkan adalah baterai komputer itu sendiri atau pengontrol daya. Pada kasus ini kita harus mengikuti beberapa langkah untuk melihat apakah reset menyelesaikan masalah boot, mari kita ikuti langkah-langkahnya:
- Di iMac dan Mac mini: Kita matikan peralatan dan cabut kabel power minimal 15 detik, lalu pasang kembali kabel dan tunggu 5 detik lagi untuk menyalakan kembali peralatan
- Untuk MacBook tanpa baterai yang dapat dilepas: Dengan kabel MagSafe terhubung dan peralatan dimatikan, kami menahan tombol Shift + Ctrl + Alt + Tombol Power, saat ini kami akan melepaskan semuanya dan menekan tombol start lagi
- Di MacBook dengan baterai yang dapat dilepas: Kami mematikan peralatan dan mencabut pengisi daya MagSafe untuk mengekstrak baterai dengan menahan tombol Power minimal 5 detik dan kemudian mengganti baterai
Setel ulang SMC di Mac dengan chip T2
Apple Mac baru memiliki chip keamanan yang disebut T2, ini melakukan tugas keamanan pada peralatan itu sendiri dan dukungan untuk prosesor utama, yang memungkinkan kami untuk melakukan tes lain sebelum meluncurkan untuk mengatur ulang SMC.
Kita harus matikan peralatan sepenuhnya, lalu tahan tombol daya selama kurang lebih 10 detik dan lepaskan. Maka kita harus tunggu sebentar lalu tekan tombol lagi untuk boot Mac. Jika ini tidak berhasil, kita lanjutkan ke langkah berikutnya.
Bagi yang belum tahu apa yang dimaksud dengan SMC ini adalah system management controller SMC artinya «Pengontrol Manajemen Sistem»Jadi dalam hal ini kami mengatur ulang pengontrol manajemen untuk melihat apakah Mac dapat dijalankan. Jika langkah sebelumnya tidak membantu Anda menyelesaikan masalah boot, sekarang kami dapat melakukan hal berikut di MacBook kami:
- Matikan Mac
- Tahan Kontrol> Opsi> Shift. Mac mungkin menyala.
- Menekan tiga kunci selama 7 detik, lalu juga tekan dan tahan tombol tombol power. Jika Mac Anda aktif, Mac akan mati saat Anda menekan tombol.
- Menekan empat kunci selama 7 detik lagi, lalu lepaskan.
- Tunggu beberapa detik, lalu tekan tombol tombol power untuk memulai Mac.
Ada kemungkinan bahwa ini akan menyelesaikan masalah tetapi jika tidak, kita dapat mulai berpikir bahwa peralatan memiliki masalah serius dan Anda harus mempertimbangkan untuk membawanya ke Apple Store atau Apple Authorized Repair Store sehingga mereka dapat membuat diagnosis masalah Mac Anda Dalam banyak kesempatan jenis masalah ini dapat diselesaikan dengan cara yang sederhana tetapi terbukti bahwa semuanya akan tergantung pada masalah yang dimiliki Mac kita.
Boot ke Safe Mode
Salah satu opsi yang kami miliki di Mac adalah juga untuk mem-boot dalam mode aman. Opsi ini memuat di Mac kami hal-hal penting untuk memulai komputer dan sistem operasi itu sendiri. Kami dapat mencoba mem-boot dalam mode aman dengan cara yang sederhana.
Opsi ini mungkin tidak berfungsi pada komputer yang tidak responsif tetapi kita harus mencoba. Setelah kita menekan tombol mulai, kita harus tahan tombol Shift tepat di bawah "Chaos Lock" dan jika kita melihat bahwa peralatan bereaksi kita dapat mencoba menekan Shift> cmd> V untuk melihat di mana tim kami jatuh.
Kelemahan dari boot mode aman ini adalah Jika Mac tidak membuat gerakan apa pun untuk memulai, kami tidak akan dapat menjalankan mode aman ini.
Tanda tanya di folder terus bermunculan dan tidak mau boot
Ini adalah tip tambahan yang juga bisa terjadi pada pengguna Mac dan itu tidak ada hubungannya dengan komputer yang tidak menyala. Dalam hal ini, yang dapat kita lakukan adalah mencoba membantu mesin kita untuk menemukan sistem operasi dan boot, untuk ini kita dapat mengikuti langkah-langkah ini:
- Kami menekan dan menahan tombol daya selama beberapa detik untuk mematikan komputer sepenuhnya
- Kami memulai Mac lagi dan menahan tombol Option (alt) sampai Boot Manager ditampilkan
- Kami memilih disk boot dari daftar "Macintosh HD" dan kami menunggu untuk boot
Jika dimulai, kami melakukan verifikasi / perbaikan disk dari utilitas disk dan membuat salinan cadangan, sebaiknya di Time Machine atau disk eksternal jika disk gagal lagi. Apa yang kita miliki di sini adalah masalah dengan disk komputer.
Mac umumnya komputer yang gagal sedikit, yang tidak berarti dalam hal apapun bahwa mereka tidak pernah gagal. Dalam hal ini, kegagalan untuk memulai Mac mungkin merupakan masalah yang lebih berulang karena peralatan dilindungi dari kemungkinan kegagalan besar dan itulah mengapa hal pertama yang dikelolanya adalah startup.
Jika Mac kami masih dalam garansi Saya pribadi bahkan tidak akan mencoba melakukan langkah apa pun yang ditunjukkan dalam artikel ini dan saya akan meluncurkan diri saya langsung ke toko Apple atau menghubungi dukungan teknis untuk memperbaiki kesalahan. Jika tim kami tidak memiliki jaminan, maka perlu mencoba memulai dengan langkah-langkah yang terlihat di sini.